Kap 3: Teambygging, teamtrening og teamutvikling Flashcards
Hvis en to forskjellige grupper fungerer dårlig med hverandre, hva kan en økning i interaksjon føre til?
En økning i interaksjon kan minske sannsynligheten for sosial loffing og gruppetenkning i gruppene.
Hvis to grupper fungerer veldig bra på et formålsnivå, men de sliter med å samarbeide mellom seg, kan dette hjelpe ved å skape lojalitet. Minne dem på å se helheten og at de er sammen og jobber på lag.
Hva er teambygging?
Langsiktig, systematisk og målrettet arbeid med de arbeidsoppgaver og i den kontekst teamet skal operere. Hensikten er å øke teamets ytelse i forhold til omgivelsens krav.
Det er er viktig at oppgavene skjer i den konteksten som teamet skal yte.
Hva er teamtrening?
Det er å identifisere effektive prosederer for samhandling gitt det formålsnivået gruppen allerede opererer på, samt å trene gruppen i å anvende disse prosedyrene. Man øker teamets ytelse på det nåværende formålsnivået.
Hva er teamutvikling?
Det er å identifisere effektive prosederer for samhandling gitt det formålsnivået gruppen allerede opererer på, samt å trene gruppen i å anvende disse prosedyrene.(fikser etterpå)
Å øke teamets bevissthet om egen funksjon og evne til å operere på et høyere nivå.
Det skal bli noe mer enn det var før. Altså utvikle evnen til å øke balansen i gruppefunksjonen.
Dynamisk balanse fører til at sammensettningen av enkeltmedlemmer yter bedre enn de hadde gjort alene.
Hva skjer når medlemmer i en gruppe utvikler sitt atferdsspekter?
Dette er det samme som at teamet akkumulerer sin ferdighet i å beherske dynamikk på et høyere formålsnivå.
Teamet får evnen til å operere på både høyere og lavere formålsnivå. Når et team er på formålsnivå innovasjon, kan de fremdeles operere på reservasjon eller på lagånd, dersom omgivelsene (konteksten) tilsier at dette er best for å utføre oppgaven.
Hvilken sammenheng har system 1 og system 2 med team?
På samme måte som vi aktiverer system 1 og system 2 under forskjellige omstendigheter, krever de forskjellige formålsnivåene forskjellige system 1 og 2 aktivering.
Oppover mot innovasjon vil system 2 være mer aktivt. I reservasjon, hvor drill og trening er viktig, brukes system 1 i større grad.
Spesifikke situasjoner blir automatisert gjennom system 1. Dette skjer lettere for oppgaver og situasjoner som er mindre komplekse.
System 1 er dominerende for team på lavere nivå og system 2 på høyere nivå.
Forklar forholdet mellom tillit og hvilket formålsnivå du er på.
Team på lavere formålsnivå betrakter tillit som når de kan stole på at den enkelte bidrar og støtter ved sin ekspertise når det er behov for det. Det er altså ingen utfordring, folk stoler på de andre i teamet “blindt”.
Team på høyere forålsnivå, vil ikke betrakte usikkerhet mot sin ekspertise som mistillit eller som en trussel. Kontinuerlig utfordring av status quo betraktes som nøkkelen til ny kunnskap. Dette øker tillit og lojalitet i gruppen.
Forklar viktigheten for et team å trene på ferdighetene sine og vedlikeholde dem.
Et team bygger opp robusthet ved å gjøre vanskelige og kompliserte oppgaver, men denne robustheten er ikke statisk eller fast. Den må jobbes med for at teamet skal opprettholde det formålsnivået de er på.
EKS: en idrettsutøver som har vunnet VM medalje i 2016, vil ikke vinne i 2020 om han stopper å trene. Han må opprettholde nivået sitt. Samme gjelder team.
Hva menes med transaksjonen/dynamikken i et team?
Det vi kaller dynamikken i et team, er det mønser av verbale og nonverbale transaksjoner som sendes til og fra medlemmene i gruppen.
Reaksjonene de enkelte transaksjonene skaper sier mye om hvilket formålsnivå gruppen opererer på.
EKS: Per blir sur på Hans ettersom Hans alltid er uenig og uinteressert i forslagene sine. Per blir forbannet og tar det opp i fellesskap, og alle blir overasket og forvirret av reaksjonen til Per.
fleste negative opplevelser vi har med andre mennesker, bygger på misforståelser som skyldes at vi ikke har tilstrekkelig kunnskap om hva den vedkommende egentlig mente. (eksempel på et lavt formålsnivå)
Gi et eksempel på hvordan en uenighet i en gruppe på et høyt formålsnivå ville blitt håndtert.
Hvis Per mener at Hans alltid er uenig med sine meninger, bør han ta det opp på en tydelig og profesjonell måte. Da får Hans forklart hva han egentlig mente, og dermed kan du akseptere for så å reformulere deg slik at de kan komme fram til en felles forståelse. Dette tar bare et par sekunder og det hindrer at medlemmene i gruppen overtenker.
Hva er utviklingsspiralen?
Det var en modell for endring lanset av Kurt Lewin. Den besto av tre steg som var sentrale i et hvert endringsarbeid, og disse måtte komme i en gitt rekkefølge.
Endring er ikke mulig uten en forståelse av status quo og omgivelsenes krav til å gjøre ting annerledes. Hvis dette ikke var til stedet, ville forsøkene på endring føre til motstand.
Lewin kalte disse tre stegene for:
“unfreezing - move - freezing”
- Skape beredskap (avstemme)
- Endre atferd (utvikle)
- Konsolidere (trene)
Forklar de ulike egenskapene som hvert av de ulike formålsnivåene klarer å mestre.
Reservasjon - hensynsfull
Lagånd - den over og lojal
Produksjon - alle over og tar ansvar
Innovasjon - alle over og utfordrer.
