Kap 12: Makt Flashcards
Hvordan kan man redusere maktmisbruk?
En veldig god måte å redusere maktmisbruk på, er K2 (konstruktiv konfrontasjon). Spesielt i en gruppe eller i et team.
Definer begrepet makt og forklar deretter litt hva makt betyr.
Makt er definert som evnen til å dra fordel av andre på tross av deres motstand.
Makt assosieres ofte med noe negativt, og ledelse med noe positivt. Men ledelse er utøvelse av makt.
Det å ha makt gir mulighet til å tvinge, men også til å støtte.
Hva er sammenhengen mellom makt og tillit?
Tillit er en sentral forutsetning for at noen skal være villig å underkaste seg andre. Tillit bygger på at aksepterte normer og verdier i gruppen overholdes. Dermed vil maktbruken være legitimert i disse normene og verdiene.
Dersom tilliten selve hierarkiet bygger på svekkes, er maktbruken ikke lenger legitim.
Dette betyr også at dersom makt utøves på tross av manglende legitimitet, vil det medføre motstand og konflikter som ytterligere svekker statushierarkiet.
Hva er forskjellen mellom formell makt/formell posisjon og naturlig autoritet/karisma.
Formell makt kommer fra en posisjon eller en stilling. Denne stillingen gir personen en legitim makt over sine ansatte.
Naturlig autoritet kommer ikke fra en spesiell posisjon, men bygger i større grad på karisma og på selve personen og hans egenskaper.
Her er det viktig å forstå at formell makt er ikke nødvendigvis fortjent, men forventes å bli fulgt. Naturlig autoritet kan på noen måter være bedre å ha fordi folk følger og hører på deg fordi de respekterer og beundrer deg.
Det er selvsagt mulig å ha legitim makt og også være karismatisk.
Hva er de syv maktbasene?
De syv maktbasene er:
1: Relasjonsmakt
Maktutøveren har mektige venner som indirekte gir ham makt og innflytelse
2: Referansemakt
Maktutøveren fremstår som et ideal som andre ønsker å identifisere seg med og å få anerkjennelse fra.
3: Legitim makt
Maktutøveren har en posisjon og status som støttes i gruppens normer og verdier.
4: Ekspert- eller informasjonsmakt
Maktutøveren har kunnskap som er sentralt for å kunne løse en oppgave eller for å sikre gruppens overlevelse.
5: Belønningsmakt
Maktutøveren har kontroll over ressurser som er attraktive for andre
6: Tvangsmakt
Maktutøveren har til rådighet midler til å straffe manglende konformitet
7: Konspirasjonsmakt
Maktutøveren har evnen til å lese og forstå dynamikken i sosiale situasjoner og finne andres sårbare punkter. Vedkommende bruker denne evnen til å skape usikkerhet i relasjonen mellom mennesker og så tvil om personens integritet.
Forklar hva Stockholm-syndromet er
Det handler om at mennesker viser sympati ovenfor maktmisbrukeren. De forstår ikke hvor ille de blir behandlet.
EKS:
Etter et brutalt bankran i Stockholm, forklares det ofte med at offeret opplever der slik at overgriperen kunne ha utført enda verre handlinger, men lot være av godhet. Når det kan oppleves som vanskelig for denne personen å ta avstand fra en slik åpen og tydelig trussel om vold, er det lett å forstå at maktbruk i grupper og team er vanskelig å oppdage og ikke minst håndtere.
Et annet godt eksempel, er den karismatiske lederens trylleformel, også forklart som psykopatens viktigste våpen: Maskert og målrettet maktmisbruk.
Forklar nærmere relasjonsmakt og effektene rundt den.
De prøver å gi inntrykk at de har mektige venner som indirekte gir ham makt og innflytelse. Dersom disse “vennene” utgjør en så stor trussel kan de representerer en tvangsmakt eller konspirasjonsmakt.
Munterhet, letthet og tilsynelatende varm og personlig væremåte vil være fremtredende hos den som påvirker ved relasjonsmakt.
Som sosiale dyr, reagerer vi instinktivt positivt på inkluderende atferd. Det er det som gjør bruken av relasjonsmakt så kraftfull.
Dersom vi blir utsatt for relasjonsmakt, må vi raskt slå over på saklig og nøytral atferd og etterspørre fakta.
Forklar nærmere referansemakt og effektene rundt den.
Det forutsetter at maktutøveren fremstår som en som andre ønsker å identifisere seg med og få anerkjennelse fra. Det å framstå som troverdig og som et ideal, krever ekte integritet.
Integritet er et resultat av at en rekke mennesker over tid har hatt positive opplevelser knyttet til deg.
Det er selvsagt en felles faktor mellom integritet og referansemakt også. Det må altså være flere som går god for deg enn de som søker å ødelegge din integritet.
Forklar nærmere Legitimert makt og effektene rundt den.
Denne spiller på gruppens normer og verdier, og er derfor avhengig av gruppens formålsnivå og kultur. Den som utøver legitimert makt representerer det legale systemet.
Legitim makt følger ikke automatisk med en formell posisjon som “leder”, men enhver leders troverdighet avhenger av legitim makt.
Kloke ledere vil derfor alltid bruke tid på å finne hvilke normer og verdier det er som styrer atferden i den organisasjonen han eller hun skal lede.
Forklar nærmere Ekspert eller infomasjonsmakt og effektene rundt den.
Den vi tillegger ekspert- og informasjonsmakt, tror vi har kompetanse eller kunnskap som vi ikke besitter, men som vi er avhengig av enten i en gitt situasjon eller over tid.
Grunnlaget for ekspertmakt er tillitt. Du stoler på at personen vet hva de snakker om.
Forklar nærmere bellønningsmakt og effektene rundt den.
Det at noen besitter tilgang til noe du ønsker, gir denne personen et potensial for makt over deg.
Det ar få har mulighet til å vinne den store gevinsten, har aldri skremt mennesker fra innsats.
Forklar nærmere Tvangsmakt og effektene rundt den.
Tvangsmakt er kanskje det vi først tenker på når vi hører ordet “maktmisbruk”. Utøvelse av tvangsmakt er ofte klart uttalt og derfor hverken vanskelig å identifisere eller forholde seg til.
Forklar nærmere Konspirasjonsmakt og effektene rundt den.
Målet med konspirasjonmakt er å skape usikkerhet i relasjonen mellom mennesker og så tvil om personers integritet. Kjernen i å lykkes, er å skape uforutsigbarhet.
Denne typen maktbase er selvsagt ikke noe å bygge varige makt konstellasjoner på, men er utrolig effektiv når gruppen er samlet for viktige beslutninger eller hensikten er å fryse noen ut.
Små, nesten umerkelige, nonverbale signaler kan utveksles. Dette kan være hevet øyebryn, en kort utveksling av øyekontakt, en hånd mot munnen eller et unnvikende blikk.
