HR del 1 Flashcards
Hur växte HR-perspektivet fram?
- Den teknologiska utvecklingen, industrialismens utveckling en drivkraft för att ta hand om personal.
- Industriella strukturer och politiska omständigheter, kvinnor på arbetsmarknaden, fackföreningar osv. hur ska mänskliga resurser hanteras.
- Ekonomisk och social oro. Skapat misstänksamhet mot kapitalismen.
- vetenskaplig och praktisk legitimitet. Skapades genom forskning och praktiska erfarenheter.
Nämn några forskare kring olika ledarskapsperspektiv?
- Frederick Taylor, människor styrs av ekonomiska motiv.
- Henri Fayol, administrativa Processer
- Mary Parker Follett, företagsdemokrati.
- Chester Barnard, människor styrs av viljan att samarbeta mer än ekonomiska motiv.
- Elton Mayo, uppmärksamhet är viktigare än struktur.
Vilka grundläggande antaganden finns hos HR-perspektivet?
- Organisationer ska tillfredsställa mänskliga behov. fokus på individen till skillnad från struktur.
- Organisationens och människors behov måste stämma överens.
- Människan är en komplex biologisk och (social) psykologisk varelse, vi vill inte bara maximera vår egen nytta och vi är inte alltid rationella. Oförutsägbara.
Vad säger Mazlows behovsteori?
Att människor måste tillfredställa sina grundläggande behov först för att sedan gå över till mindre livsviktiga behov.
Fysiologiska behov > trygghetsbehov > sociala behov, kärlek och gemenskap > behov av uppskattning → självförverkligande.
Vad har Mazlows behovsteori fått för Kritik?
Många behov kommer parallellt, så svårt att säga att ett måste vara uppfyllt innan du uppfyller nästa.
Beskriv Hertzberg tvåfaktorteori?
En pyramid med endast två delar.
- Hygienfaktorer, människors omgivning, externa faktorer, lön, arbetsförhållanden osv.
- Motivatorer, människors egna önskemål, interna faktorer. Prestationer, karriär, erkännande, ansvar.
Du måste jobba med båda för att skapa motivation
Vad är Internt engagemang?
Psykologiskt, individuella. individen själv påverkar
Vad är externt engagemang?
ekonomiskt, yttre faktor. externt, ledning definierar mål och arbetsuppgifter etc.
Vilket engagemang är viktigast för att folk ska trivas?
interna
Vad är single loop learning?
utvecklingen fortskrider inte. Kommer av att använda modell 1.
Vad är double loop learning?
utvecklingen fortsätter. Kommer av att använda modell 2.
Beskriv Modell 1?
Advocate, övertyga, detta är bäst annars är det fel på dig. Lyssnar inte på medarbetare, styr rakt och tydligt.
Beskriv Modell 2?
Inquire, öppen kommunikation, Coachande förhållningssätt. Mer möjlighet till engagemang.
Vilken modell anses bäst?
2 men vid stora frågor faller chefer ofta tillbaka på 1.
Beskriv McGregors grundläggande teori?
två synsätt: teori X och Y.
Teori X = economic man. ekonomiska drivkrafter får människor att arbeta effektivt. Ser du från detta perspektiv som chef så tänker du att människan saknar ambitioner, vill inte ta ansvar utan bli styrd, är motståndare till förändringar
Teori Y = Social man, sociala drivkrafter får människor att arbeta effektivt. från chefs håll, alla har kapacitet och potential om detta uppmuntras.