Hoofdstuk 7 - Gedragsaanpassing door motivatie en taakontwerp Flashcards
Het in zo klein mogelijke eenheden opsplitsen van een taak en een werknemer slechts deze specifieke taak laten doen
Scientific management/taylorisme
Een ‘gezond verstand’-benadering van motivatie die stelt dat mensen onbetrouwbaar zijn en moeten worden gemotiveerd door financiële beloning en de dreiging van straf
Theorie X
Een ‘gezond verstand’-benadering van motivatie die aanvoert dat iemand gemotiveerd is om betekenisvolle sociale relaties aan te gaan en te onderhouden
Sociale benadering
De wens om honger, dorst en andere onaangename lichamelijke statussen te vermijden. Afkomstig uit de behoeftetheorie van Maslow
Fysiologische behoeften
De behoefte om steun, affectie en interpersoonlijke warmte te ontvangen. Uit de behoefteklassen van Maslow
Sociaal contact
De behoefte aan erkenning en respect. Het gaat hier om zelfvertrouwen en het respect naar jezelf en de erkenning en waardering van anderen mensen.
Zie ook de behoefteklassen van Maslow
Waardering
Als personen het gevoel hebben dat zij enige invloed op en controle over hun baan hebben
Autonomie op het werk (controle)
In de verwachtingstheorie de mate waarin iemand gelooft dat het vertonen van bepaald gedrag zal leiden tot een specifieke beloning
Instrumentaliteit
Theorieën die gericht zijn op wat mensen motiveert in plaats van op hoe motivatie werkt
Inhoudstheorieën van motivatie
In de doeltheorie de mate waarin iemand vastbesloten is om een doel te bereiken
Toewijding aan het doel
De wens om fysiek of psychisch gevaar te vermijden. Afkomstig uit de behoeftetheorie van Maslow
Veiligheid
Benaderingen van motivatie die zich richten op de vraag hoe motivatie werkt in plaats van wat gedrag motiveert
Procestheorieën van motivatie
Een ‘gezond verstand’-benadering van motivatie die stelt dat mensen inherent betrouwbaar zijn en verantwoordelijkheidsgevoel hebben, en moeten worden gemotiveerd door uitdagingen en verantwoordelijkheden
Theorie Y
Biologisch ingegeven verlangens die worden geactiveerd door een discrepantie tussen een werkelijke en een gewenste toestand
Behoeften
Een benadering van motivatie die zich richt op de mate waarin mensen het gevoel hebben dat beloningen binnen hun organisatie rechtvaardig worden verdeeld en dat het toewijzingsproces van beloningen eerlijk verloopt
Organisationele rechtvaardigheid
In de verwachtingstheorie de subjectieve waarde die iemand hecht aan een bepaalde beloning
Valentie
De behoefte om het eigen potentieel waar te maken: om de eigen capaciteiten te ontwikkelen en uit te drukken. Afkomstig uit de behoeftetheorie van Maslow
Zelfrealisatie
De aanname dat zelfbeschikking bestaat
Zelfbeschikkingstheorie
In de verwachtingstheorie is dit de mate waarin iemand gelooft dat hij het vermogen heeft bepaalde gedragingen te vertonen
Verwachting
De vraag of mensen geloven dat ze door anderen op het werk, met name door mensen met autoriteit, netjes worden behandeld.
Interactionele rechtvaardigheid
Een benadering van motivatie die gericht is op de rationele besluitvormingsprocessen die gepaard gaan met de keuze voor een bepaalde activiteit uit alternatieven
Verwachtingstheorie
De door Maslow gedefinieerde vijf klassen van menselijke behoeften
Behoeftetheorieën van Maslow
De wens om een taak zo goed en zo snel mogelijk uit te voeren
Prestatiebehoefte
Een theorie waarin een aantal verschillende aspecten van motivatie is geïntegreerd
Doelgericht werkgedrag
