Cts du consoteur Flashcards
Quels sont les aspects stratégiques du mkg ?
Objectif de mkg
Ciblage de la Cl
Image commerciale
Qu’est ce que l’objectif mkg ?
But visé par l’E en mkg
Qu’est ce que la stratégie mkg ?
Ensemble d’actions mkg utilisés en vue d’atteindre certains objectifs
La strat mkg se décline sur quelles rubriques ?
FFOM
Objectifs mkg
Cibles
Positionnement + mkg mix
Qu’est ce que le rôle de la segmentation ?
Découpage de la pop en sous ensemble homogènes selon différents critères
Qu’est ce que la segmentation permet ?
Effectuer des actions mkg différenciés en fct des segments
Proposer des offres de prod spécifiques à chaque segment
Nomme des critères de segmentation
Géo
socio-démo
Psycho
Environnementaux
Quel est le critères d’ajd ?
Le style de vie
Qu’est ce que l’image projetée ?
Ce que raconte l’E (son identité, personnalité du détaillant)
Qu’est ce que l’image percue?
La façon dont les consoteurs interprètent le détaillant
Qu’elle est le problème de l’image percue vs l’image projetée ?
Image percue ne correspond pas tjrs à l’image projetée
Le programme de mkg de l’E met de l’avant qu’elle type d’image ?
l’image projetée
Qu’est ce que le maintien de l’image unique implique ?
Une bonne écoute de ses C et consoteurs
Qu’est ce qui est imp de vendre dans le magasinage ?
Le commerce avant le prod
Que faut-il faire lorsqu’il y a un prob d’image ?
Révisez la commercialisation mkg