Cours 3 : Objectifs et KPIs Flashcards
Qu’est-ce que le “Sweet Spot” dans la planification média ?
Le “Sweet Spot” est l’endroit où la stratégie, les données (data) et la créativité se rejoignent dans la planification média.
Quel est l’objectif principal du marketing et de la communication ?
L’objectif marketing est de générer de l’argent (MONEY), tandis que l’objectif de communication est d’influencer le cerveau (CERVEAU).
Comment définis-tu un objectif média ?
Un objectif média consiste à rejoindre un pourcentage spécifique de la cible avec une fréquence déterminée sur une période donnée dans un marché précis.
Donne un exemple d’objectif média.
Par exemple, rejoindre 80 % des jeunes mamans avec une fréquence de 5 fois au mois de septembre 2022 à Trois-Rivières.
Quelles sont les principales étapes du tunnel de conversion ?
Les cinq étapes sont :
Notoriété
Considération
Conversion
Acquisition
Fidélisation
Quels sont les KPIs typiques pour la phase de notoriété dans le tunnel de conversion ?
Les KPIs pour la notoriété incluent la portée, les impressions, les vues, le pourcentage de viewability, et le coût par mille (CPM).
Quels sont les KPIs utilisés pour la phase de conversion ?
Les KPIs de conversion incluent l’achat, la réservation, et le revenu.
Quelle stratégie est associée à la phase de considération du tunnel de conversion ?
La stratégie de considération consiste à assurer un rappel publicitaire auprès de l’audience cible afin de rester dans l’ensemble évoqué.
Quels outils peux-tu utiliser pour recueillir des données sur la consommation média de ta cible ?
On peut utiliser des sources comme Vividata, des kits médias, des recherches sur le terrain, des entrevues, et d’autres bases de données.
Pourquoi la fréquence est-elle importante dans une campagne publicitaire ?
La fréquence est importante car elle permet de planifier le rappel nécessaire du message et d’éviter l’usure publicitaire.
Quelle est la différence entre une “audience brute” et une “audience nette” ?
Une audience brute inclut les contacts dupliqués (une personne comptée plusieurs fois), tandis que l’audience nette représente les personnes différentes exposées au moins une fois à un message.
Comment calcule-t-on le coût par mille (CPM) ?
Le CPM se calcule en divisant le prix payé pour l’achat publicitaire par le nombre total d’impressions, puis en multipliant par 1000.
Comment se définit la portée (reach) d’une campagne publicitaire ?
La portée est le nombre de personnes atteintes au moins une fois par une campagne publicitaire, sans duplication.
Qu’est-ce qu’un PEB (Point d’exposition brute) ?
Un PEB est la combinaison de la portée et de la fréquence. 1 PEB correspond à 1 % de la population d’un marché donné exposé une fois à une publicité.
Qu’est-ce que l’indice d’affinité et comment l’interprète-t-on ?
L’indice d’affinité mesure la pertinence d’un support pour une cible. Un indice supérieur à 115 signifie que la cible est sur-représentée, et un indice inférieur à 100 signifie qu’elle est sous-représentée.