Cours 12 - Les obstacles à la gestion des conflits Flashcards
1
Q
Nommez les 7 principaux obstacles à la gestion des conflits
A
Logique linéaire
Désir de changer l’autre
Biais cognitifs
Gestion difficile de ses émotions
Difficulté de communication
Désir de plaire
Désir de gagner
