Cours 11 - Leadership et pouvoir

Question 1

Qu’est-ce qu’à donné lieu la difficulté à définir le leadership?

Answer 1

La difficulté à définir le leadership a donné lieu au développement de trois principales approches théoriques : les approches axées sur les traits et celles axées sur les
comportements qui constituent les modèles traditionnels du leadership, ainsi que les approches axées sur la situation dont font partie les modèles de la contingence du leadership. Aujourd’hui, il existe d’autres approches regroupées sous le vocable de développements contemporains du leadership.

Question 2

Qu’est-ce que l’approche axée sur les traits?

Answer 2

Cette approche qui date du début du 20e siècle a tenté de déterminer les caractéristiques du leader qui peuvent se
regrouper en six grandes catégories

Question 3

Quelles sont les 6 catégories de l’approche axée sur les traits?

Answer 3

Caractéristiques physiques
Environnement social
Intelligence
Personnalité
Caractéristiques liées à la tâche
Habiletés sociales et interpersonnelles

Question 4

Approche axée sur les traits: qu’est-ce que la catégorie suivante: caractéristiques physiques

Answer 4

L’apparence, la taille, le poids, etc. n’ont pas pu être reliés au leadership

Question 5

Approche axée sur les traits: qu’est-ce que la catégorie suivante: l’environnement social

Answer 5

L’éducation, la position sociale, etc. n’ont pas pu être reliées au leadership.

Question 6

Approche axée sur les traits: qu’est-ce que la catégorie suivante: intelligence

Answer 6

Le jugement, la capacité décisionnelle, le
savoir, la facilité d’expression, etc. sont en relation constante, mais faible, avec le leadership

Question 7

Approche axée sur les traits: qu’est-ce que la catégorie suivante: personnalité

Answer 7

Vivacité d’esprit, intégrité, besoin de
dominer, etc. sont en relation avec le leadership

Question 8

Approche axée sur les traits: qu’est-ce que la catégorie suivante: caractéristiques liées à la tâche

Answer 8

La motivation face à une tâche, le besoin d’accomplissement, le sens de l’initiative, le sens des responsabilités, etc. sont en relation avec le leadership.

Question 9

Approche axée sur les traits: qu’est-ce que la catégorie suivante: habiletés sociales et interpersonnelles

Answer 9

Les leaders participent activement à plusieurs activités, ils sont en relation avec beaucoup d’individus, ils sont volontaires, etc. Ces caractéristiques sont en relation avec le leadership.

Question 10

Quels sont les 2 types de leadership selon l’approche axée sur les comportements?

Answer 10

Le style de leadership orienté vers la tâche
Le style de leadership orienté vers l’employé

Question 11

Qu’est-ce que Le style de leadership orienté vers la tâche?

Answer 11

Les comportements du leader visent surtout l’accomplissement de la tâche.

Question 12

Qu’est-ce que Le style de leadership orienté vers l’employé ?

Answer 12

Les comportements du leader tendent vers la création d’un bon climat de travail.

Question 13

Quel est le meilleur style de leadership selon l’approche axée sur les comportements?

Answer 13

Le leader idéal adopterait les deux styles en même temps. (Orienté vers la tâche + vers l’employé)

Question 14

Qu’est-ce que la grille de gestion de Blake et Mouton?

Answer 14

La grille de gestion de Blake et Mouton
Blake et Mouton (1982) ont développé une grille afin de déterminer les comportements d’un leader. Cette grille comporte cinq repères types de leadership qui se répartissent selon deux axes perpendiculaires soit l’intérêt pour la production sur l’axe horizontal et l’intérêt pour les relations sur l’axe vertical. Chaque
axe est divisé en neuf degrés allant de faible intérêt (1) à intérêt très élevé (9)

Question 15

Quels sont les 5 repères de leadership selon la grille de gestion de Blake et Mouton?

Answer 15

1-La gestion autocratique (9 production-1 relations) ou gestion centrée sur la tâche
2-La gestion paternaliste (1-9) ou évitement de conflits
3- La gestion anémique (1-1) favorise l’émergence de leaders informels
4- La gestion démocratique (9-9) ou leadership idéal
5- La gestion intermédiaire (5-5) ou attitude de compromis

Question 16

Pourquoi il est préférable d’utiliser l’approche axée sur la situation plutôt que sur les comportements?

Answer 16

L’approche axée sur les comportements ne tient pas suffisamment compte des impératifs situationnels, ce que fait
l’approche axée sur la situation qui tient également compte des traits et du comportement.

Question 17

Qu’est-ce que le modèle du cheminement critique d’House?

Answer 17

Dans le modèle d’House (1966), le leader doit influencer l’employé afin que celui-ci établisse un lien entre la satisfaction
de ses besoins et l’atteinte des objectifs organisationnels. Le modèle d’House reconnaît 4 styles de leadership

Question 18

Quels sont les 4 styles de leadership selon le modèle du cheminement critique d’House?

Answer 18

1- Le leadership directif : planifie, organise, évalue

2- Le leadership de soutien : établit des relations harmonieuses et un climat de travail agréable

3- Le leadership participatif : consulte les employés

4- Le leadership orienté vers les objectifs : encourage ses subordonnés à fournir un rendement très élevé

Question 19

Afin de savoir quel style de leadership sera le plus efficace dans le modèle du cheminement critique de House, il faut examiner 2 types de variables situationnelles. Quelles sont ces 2 variables?

Answer 19

1- Les caractéristiques des subordonnés : sentiment de compétence, lieu de contrôle, besoins des subordonnés

2- Les caractéristiques propres au milieu de travail :
complexité et ambiguïté du travail à accomplir (tâche), fonctionnalité du groupe de travail, système d’autorité officiel.

Question 20

Qu’est-ce que le modèle de Hersey et Blanchard?

Answer 20

Le modèle de Hersey et Blanchard (1977) met l’accent sur la maturité des subordonnés (quatre niveaux de maturité : très faible M1 incompétents et pas d’initiative, faible M2, assez élevée M3, très élevée M4 très compétents et beaucoup d’initiatives) et ses effets sur le leadership, selon que le comportement du leader, pour être efficace, devrait être orienté vers la tâche « autorité » (axe horizontal) ou vers les relations (axe vertical). Ce modèle produit 4 styles de leadership

Question 21

Quels sont les 4 styles de leadership selon le modèle de Hersey et Blanchard?

Answer 21

1- Le leadership autocratique (M 1) : beaucoup d’autorité et peu de relations.
Donne des directives

2- Le leadership de motivation (M2) : assez d’autorité et beaucoup de relations. Établit des relations harmonieuses et fournit un soutien professionnel

3- Le leadership de participation (M3) : peu d’autorité et peu de relations. Favorise la participation à la prise de décisions

4- Le leadership de délégation (M4) : très peu d’autorité et beaucoup de relations. Délègue lorsque les employés connaissent bien leur travail et s’y appliquent

Question 22

Qu’est-ce que le modèle de contingence de Fiedler?

Answer 22

Le modèle de Fiedler (1967) est le plus couramment utilisé pour évaluer le style de leadership adéquat dans une situation donnée. Ce modèle comporte 3variables (atmosphère, structure de la tâche et pouvoir du leader) qui produisent 8 situations allant de favorable (1) à défavorable (8). Le style de leadership adéquat (autoritaire ou démocratique)
est ensuite associé aux situations.

Question 23

Quels sont les modèles de l’approche axée sur les situations?

Answer 23

modèle du cheminement critique d’House
modèle de Hersey et Blanchard
modèle de contingence de Fiedler

Question 24

Quelles sont les 4 notions supplémentaires pour le développement contemporain du leadership?

Answer 24

Les substituts du leadership
La théorie de l’attribution
Le leadership transformationnel
La théorie des échanges dirigeants-dirigés (théorie LMX)

Question 25

Qu’est-ce que les substituts du leadership?

Answer 25

Les caractéristiques des subordonnés, de la tâche ou de l’entreprise peuvent agir comme substituts du leadership et modifient ainsi (augmentent ou diminuent) l’influence du leader.

Question 26

Qu’est-ce que la théorie de l’attribution pour le leadership?

Answer 26

Le style de leadership qu’adoptera le leader est influencé par le fait qu’il attribuera les comportements de ses subordonnés à des
causes internes (attribution interne) ou à des causes externes (attribution externe).

Question 27

Qu’est-ce que le leadership transformationnel?

Answer 27

Le leadership transformationnel est plus adapté aux changements organisationnels que le leadership transactionnel qui ne fait que récompenser ou punir. En effet, le leadership transformationnel élargit et élève les intérêts des travailleurs en leur faisant prendre conscience des objectifs et de la mission de l’organisation.

Question 28

Quelles sont les 4 dimensions du leadership transformationnel?

Answer 28

1- Le charisme : définit la vision et les employés s’identifient à lui

2- L’inspiration : Incite les employés à se dépasser et à travailler à la réussite de l’organisation

3- La considération : Consulte le groupe et agit comme mentor pour ceux qui en ont besoin

4- La stimulation : Sert d’exemple et peut changer les croyances et les valeurs des employés.

Question 29

Qu’est-ce que la théorie des échanges dirigeants-dirigés (théorie LMX)?

Answer 29

La théorie LMX s’intéresse aux rapports entre le dirigeant et le dirigé et part du principe que les relations entre ces deux
personnes varient en qualité. Ainsi, des relations de travail de grande qualité ont un effet positif sur les cadres, les employés,
les équipes de travail et les organismes.