Cours 1 : Historique, introduction Flashcards
Qu’est-ce qui est apparue en 1er? Psycho du travail ou psycho des organisations?
Psycho du travail
Quels sont les intérêts de la psychologie du travail?
Conception de postes;
Recrutement;
Formation;
Évaluation;
Quels sont les intérêts de la psychologie des organisations?
Attitudes et cpts du salarié;
Stress au travail;
Questions de management
Quels sont les thèmes communs entre la psycho du travail et la psycho des organisations?
La motivation
Psycho travail: efficacité/productivité
Psycho organisation: satisfaction/bien-être
Comment débute la psychologie du travail?
L’étude de la psychologie du travail débuta vers les années 1910 avec Walter Dill Scott, un psychologue qui appliqua la
psychologie à la publicité, puis aux organisations avec la publication de deux volumes en 1911 : « Influencing Men in
Business » et « Increasing Human Efficiency in Business ».
Qu’est-ce que préconise ensuite, dans les débuts de la psycho du travail, Frederick W. Taylor, ingénieur?
Par la suite, Frederick W. Taylor qui était ingénieur, préconisa une gestion scientifique de la production des usines avec la publication en 1911 de son ouvrage : « The Principles of Scientific Management». Le modèle de Taylor est un modèle mécaniste.
Quels sont les principes du modèle de Taylor?
1- Chaque tâche de travail analysée pour décrire manière optimale de la réaliser;
2- Candidats recrutés selon critères en rapport avec performance dans la tâche. Recherche de caractéristiques importantes pour la performance recherchée;
3- Personnel formé pour exécuter tâches;
4-Employés récompensés pour productivité.
Durant la Première Guerre Mondiale, qu’est-ce que Robert Yerkes, un psychologue, crée pour classer les recrues lors de cette guerre?
Des tests collectifs d’intelligence
Quels sont les 2 types de tests collectifs d’intelligence de Robert Yerkes?
-Test Alpha : test standard
-Test Bêta : non verbal (illettré et savent pas anglais)
En 1924, deux sociologues, Elton Mayo et F.J. Roethlisberger ont fait des expériences sur le comportement des ouvriers de la Western Electric Company à Hawthorne aux États-Unis. Qu’est-ce qu’ils conclurent?
Ils conclurent qu’au lieu d’appliquer seulement les principes du management scientifique de Taylor, il faut aussi tenir
compte de l’aspect humain des employés en faisant participer les travailleurs aux décisions et en portant attention à leur environnement social de travail.
Ce modèle de l’école des relations humaines est un modèle organique (ancêtre de la psychologie des organisations).
Qu’est-ce que révèle les résultats des analyses factorielles pour les tests d’intelligence durant la Seconde Guerre Mondiale?
Grâce aux résultats des analyses factorielles des tests d’intelligence qui ont révélé l’indépendance de certains
facteurs (ou traits) tels : la compréhension verbale, le raisonnement numérique, les aptitudes spatiales, etc.
À quoi a donner jour le comité aviseur de l’armée américaine, dirigé par Walter
Bingham durant la Seconde Guerre Mondiale?
le comité aviseur de l’armée américaine, dirigé par Walter Bingham, a donné jour aux batteries d’aptitudes multiples, employées durant seconde guerre pour la
sélection des pilotes, opérateurs radio, etc.
Ces batteries ont par la suite été utilisées dans le civil pour faire de la sélection de personnel
Quand la psychologie du travail devient un champ de recherche scientifique reconnu?
Durant la période de la spécialisation (1946-1963).
Durant les années 1960, les recherches en psychologie du travail prennent une saveur différente. Laquelle? Comment?
Durant les années 1960, les recherches en psychologie du travail ont pris une saveur organisationnelle en s’intéressant aux influences sociales sur les comportements dans les organisations.
Comment apparait la psychologie des organisations?
Durant les années 1960, les recherches en psychologie du travail ont pris une saveur organisationnelle en s’intéressant aux influences sociales sur les comportements dans les organisations.
