Cours 1 : Introduction

Question 1

Quelles sont les 2 divisions en ordre d’arrivée de la psycho du travail et des organisations ?

Answer 1

1. Psychologie du travail
2. Psychologie des organisations

Question 2

Quels sont les intérêts de la psychologie du travail ?

Answer 2

Bon fonctionnement :
=> conception de poste
=> recrutement
=> formation et évaluations

Question 3

Quels sont les intérêts de la psychologie des organisations ?

Answer 3

Bien-être du personnel :
=> attitudes et comportements des travailleurs
=> stress au travail
=> questions de management

Question 4

Quelle psychologie suis-je ?

Intérêt pour le bien-être du personnel

Answer 4

Psychologie des organisations

Question 5

Quelle psychologie suis-je ?

Intérêt pour le bon fonctionnement de l’organisation

Answer 5

Psychologie du travail

Question 6

Quel est le thème commun entre psycho du travail et psycho des organisations et des exemples ?

Answer 6

Motivation

=> psycho travail : efficacité et productivité
=> Psycho des organisations : satisfaction au travail et bien-être

Question 7

Le début de la psychologie du travail débuta vers 1910 avec Walter Dill Scott qui appliqua la psychologie à ?

Answer 7

application à la publicité, puis aux organisations avec la publication de 2 volumes

Question 8

Quels sont les 2 volumes publiés par Walter Dill Scott ?

Answer 8

• Influencing men in business
• Increasing human efficiency in business

Question 9

Que propose Taylor dans son livre The Principles of Scientific Management ?

Answer 9

Gestion scientifique de la production des usines

Question 10

Quels sont les 4 principes du modèle mécaniste de Taylor

Answer 10

1. Chaque tâche de travail est analysée pour décrire la manière optimale de la réaliser
2. Candidats sont recrutés selon des critères en rapport avec la performance dans la tâche
   => Caractéristiques importantes pour la performance sont recherchées
3. Formation du personnel pour exécuter tâches
4. Récompense pour productivité

Question 11

Qu’est-ce qu’a développé Robert Yerkes durant la Première Guerre mondiale ? Pourquoi ?

Answer 11

Développement de premiers tests collectifs d’intelligence
=> pour classer recrues aux USA

Question 12

Quels étaient les 2 tests utilisés lors de la Première Guerre mondiale ?

Answer 12

Test Alpha : test de routine (verbal)

Test Bêta : test non verbal pour illettrés et non anglophones

Question 13

Quelle est la conclusion des expériences sur les ouvriers de la compagnie à Hawthorne ?

Answer 13

il faut non seulement appliquer les principes de Taylor, mais aussi tenir compte de l’aspect humain des employés
=> les impliquer dans les décisions

Question 14

Le modèle de l’école des relations humaines est un modèle ____ et est l’ancêtre de ____

Answer 14

organique
psychologie des organisations

Question 15

Grâce à quoi a été possible la naissance de batterie d’aptitudes multiples durant la Seconde Guerre mondiale ?

Answer 15

Grâce aux analyses factorielles des tests d’intelligence
=> ont révélés l’indépendance de certains traits/facteurs

Question 16

Quels sont les traits/facteurs qui sont indépendants selon l’analyse factorielle des tests d’intelligence ?

CAR

Answer 16

• Compréhension verbale
• Raisonnement numérique
• Aptitudes spatiales

Question 17

À quoi servaient les batteries d’aptitudes multiples ?

Answer 17

Employées durant la Seconde Guerre mondiale pour la sélection de pilotes et d’opérateurs radio

Question 18

Vrai ou faux ?
Les batteries d’aptitudes multiples ont seulement servies lors de la Seconde guerre pour la sélection de soldats ?

Answer 18

Faux
Utilisation par la suite dans le civil pour faire de la sélection de personnel

Question 19

Durant la période de 1946-1963, la psychologie du travail devient ..?

Answer 19

Un champ de recherche scientifique reconnu

Question 20

De nos jours, quels sont les intérêts de la psychologie du travail ? Naissance de ?

Answer 20

Intérêt pour les influences sociales sur les comportements dans les organisations
=> donne naissance à la psycho des organisations

Question 21

Quel est le modèle contingent ?

Answer 21

Survenu suite à l’arrivée de la psycho des organisations
=> coexistence du modèle mécaniste (psycho du travail) et du modèle organique (psycho des organisations)

Question 22

Quel est le modèle contemporain ?

Answer 22

Modèle qui repose sur 2 philosophies
=> psychologie du travail et des organisations

Question 23

Quels sont les 5 principaux champs de la psychologie du travail et des organisations ?

FREQ D

Answer 23

• Recrutement et sélection de personnel
• Formation et perfectionnement du personnel
• Évaluation des performances
• Développement organisationnel
• Qualité de vie au travail

Question 24

Quels sont les 2 composantes du recrutement et sélection de personnel ?

Answer 24

• Analyse de poste et détermination des tests pour prédire rendement
• Développement des méthodes d’évaluation pour sélection et recrutement personnel

Question 25

Quelles sont les 3 composantes de la formation et perfectionnement du personnel ?

Answer 25

• Évaluation des besoins de formation pour augmenter rendement actuel des employés
• Évaluation des besoins de perfectionnement afin de cibler compétences à développer
• Évaluation des programmes de formation/perfectionnement

Question 26

Quelle est la composante de l’évaluation des performances ?

Answer 26

Identification des critères/standards d’évaluation du niveau de performance des employés

Question 27

Quelle est la composante du développement organisationnel ?

Answer 27

Analyse de la structure d’une organisation afin de maximiser la satisfaction et efficacité au travail

Question 28

Quelle est la composante de la qualité de vie au travail ?

Answer 28

Étude des facteurs contribuant à la santé physique/mentale et productivité des employés