Cours 1 : Introduction Flashcards
Quelles sont les 2 divisions en ordre d’arrivée de la psycho du travail et des organisations ?
- Psychologie du travail
- Psychologie des organisations
Quels sont les intérêts de la psychologie du travail ?
Bon fonctionnement :
=> conception de poste
=> recrutement
=> formation et évaluations
Quels sont les intérêts de la psychologie des organisations ?
Bien-être du personnel :
=> attitudes et comportements des travailleurs
=> stress au travail
=> questions de management
Quelle psychologie suis-je ?
Intérêt pour le bien-être du personnel
Psychologie des organisations
Quelle psychologie suis-je ?
Intérêt pour le bon fonctionnement de l’organisation
Psychologie du travail
Quel est le thème commun entre psycho du travail et psycho des organisations et des exemples ?
Motivation
=> psycho travail : efficacité et productivité
=> Psycho des organisations : satisfaction au travail et bien-être
Le début de la psychologie du travail débuta vers 1910 avec Walter Dill Scott qui appliqua la psychologie à ?
application à la publicité, puis aux organisations avec la publication de 2 volumes
Quels sont les 2 volumes publiés par Walter Dill Scott ?
- Influencing men in business
- Increasing human efficiency in business
Que propose Taylor dans son livre The Principles of Scientific Management ?
Gestion scientifique de la production des usines
Quels sont les 4 principes du modèle mécaniste de Taylor
- Chaque tâche de travail est analysée pour décrire la manière optimale de la réaliser
- Candidats sont recrutés selon des critères en rapport avec la performance dans la tâche
=> Caractéristiques importantes pour la performance sont recherchées - Formation du personnel pour exécuter tâches
- Récompense pour productivité
Qu’est-ce qu’a développé Robert Yerkes durant la Première Guerre mondiale ? Pourquoi ?
Développement de premiers tests collectifs d’intelligence
=> pour classer recrues aux USA
Quels étaient les 2 tests utilisés lors de la Première Guerre mondiale ?
Test Alpha : test de routine (verbal)
Test Bêta : test non verbal pour illettrés et non anglophones
Quelle est la conclusion des expériences sur les ouvriers de la compagnie à Hawthorne ?
il faut non seulement appliquer les principes de Taylor, mais aussi tenir compte de l’aspect humain des employés
=> les impliquer dans les décisions
Le modèle de l’école des relations humaines est un modèle ____ et est l’ancêtre de ____
organique
psychologie des organisations
Grâce à quoi a été possible la naissance de batterie d’aptitudes multiples durant la Seconde Guerre mondiale ?
Grâce aux analyses factorielles des tests d’intelligence
=> ont révélés l’indépendance de certains traits/facteurs
Quels sont les traits/facteurs qui sont indépendants selon l’analyse factorielle des tests d’intelligence ?
CAR
- Compréhension verbale
- Raisonnement numérique
- Aptitudes spatiales
À quoi servaient les batteries d’aptitudes multiples ?
Employées durant la Seconde Guerre mondiale pour la sélection de pilotes et d’opérateurs radio
Vrai ou faux ?
Les batteries d’aptitudes multiples ont seulement servies lors de la Seconde guerre pour la sélection de soldats ?
Faux
Utilisation par la suite dans le civil pour faire de la sélection de personnel
Durant la période de 1946-1963, la psychologie du travail devient ..?
Un champ de recherche scientifique reconnu
De nos jours, quels sont les intérêts de la psychologie du travail ? Naissance de ?
Intérêt pour les influences sociales sur les comportements dans les organisations
=> donne naissance à la psycho des organisations
Quel est le modèle contingent ?
Survenu suite à l’arrivée de la psycho des organisations
=> coexistence du modèle mécaniste (psycho du travail) et du modèle organique (psycho des organisations)
Quel est le modèle contemporain ?
Modèle qui repose sur 2 philosophies
=> psychologie du travail et des organisations
Quels sont les 5 principaux champs de la psychologie du travail et des organisations ?
FREQ D
- Recrutement et sélection de personnel
- Formation et perfectionnement du personnel
- Évaluation des performances
- Développement organisationnel
- Qualité de vie au travail
Quels sont les 2 composantes du recrutement et sélection de personnel ?
- Analyse de poste et détermination des tests pour prédire rendement
- Développement des méthodes d’évaluation pour sélection et recrutement personnel
Quelles sont les 3 composantes de la formation et perfectionnement du personnel ?
- Évaluation des besoins de formation pour augmenter rendement actuel des employés
- Évaluation des besoins de perfectionnement afin de cibler compétences à développer
- Évaluation des programmes de formation/perfectionnement
Quelle est la composante de l’évaluation des performances ?
Identification des critères/standards d’évaluation du niveau de performance des employés
Quelle est la composante du développement organisationnel ?
Analyse de la structure d’une organisation afin de maximiser la satisfaction et efficacité au travail
Quelle est la composante de la qualité de vie au travail ?
Étude des facteurs contribuant à la santé physique/mentale et productivité des employés
