Control 7 mktg Flashcards

1
Q

¿Cuál es el objetivo de la promoción?

A

Influir en las opiniones del público para obtener una respuesta.

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2
Q

¿Qué medios se utilizan en la estrategia de promoción?

A

Publicidad.

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3
Q

¿Cuáles son los dos tipos de comunicación mencionados?

A

Interpersonal (cara a cara) y masiva (dirigida a un público extenso).

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4
Q

¿Qué tipo de comunicación se enfoca en el marketing?

A

La comunicación masiva.

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5
Q

¿Cuáles son los elementos de la comunicación?

A

Emisor, decodificación del mensaje, receptor, ruido, canal, y retroalimentación.

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6
Q

¿Cuáles son los objetivos de la promoción?

A

Informar, persuadir, recordar, y conectar.

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7
Q

¿Por qué es importante informar en la promoción?

A

Las personas no comprarán o apoyarán algo si no conocen su propósito.

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8
Q

¿Cuál es el objetivo de persuadir en la promoción?

A

Estimular la venta o acción.

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9
Q

¿Cuál es la importancia de recordar en la promoción?

A

Para que las personas recuerden la marca cuando vayan a comprar.

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10
Q

¿Cómo busca conectar la promoción con los consumidores?

A

Estableciendo una relación más cercana, por ejemplo, a través de redes sociales.

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11
Q

¿Qué es la mezcla promocional?

A

Conjunto de herramientas para llegar a los mercados meta.

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12
Q

¿Qué es la publicidad?

A

Comunicación impersonal acerca de un producto que identifica la empresa/marca.

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13
Q

¿Qué son las relaciones públicas en marketing?

A

Función que comunica y mejora la visión de la empresa ante consumidores y stakeholders.

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14
Q

¿Qué es la publicidad no pagada?

A

Publicidad generada por eventos relacionados con la empresa que pueden aumentar sus beneficios.

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15
Q

¿Qué es la promoción de ventas?

A

Acciones realizadas para vender más unidades en un corto periodo, como muestras gratis o concursos.

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16
Q

¿Qué es la venta personal?

A

Interacción entre cliente y vendedor para conseguir un resultado positivo.

17
Q

¿Qué es el marketing de contenido?

A

Creación de contenido valioso en redes sociales para aumentar la visibilidad de la marca.

18
Q

¿Qué son los medios pagados?

A

Espacios promocionales comprados por la marca.

19
Q

¿Qué son los medios ganados?

A

Publicidad generada por consumidores que hablan de la marca.

20
Q

¿Qué son los medios propios?

A

Las propias redes sociales y páginas web de la marca.

21
Q

¿Qué significa AIDA en el modelo AIDA?

A

Atención, Interés, Deseo, Acción.

22
Q

¿Qué es la comunicación integrada de marketing?

A

Coordinación de todos los mensajes promocionales para garantizar su congruencia.

23
Q

¿Qué es la estrategia push en marketing?

A

Estrategia que “empuja” al cliente a comprar, generalmente de forma agresiva.

24
Q

¿Qué es la estrategia pull en marketing?

A

Estrategia que atrae al cliente, haciéndolo buscar el producto por sí mismo.