Control 6 Flashcards
¿Qué es un mercado?
Personas u organizaciones que tienen necesidades o deseos y que tienen la capacidad e interés de comprar.
¿Por qué es importante la segmentación de mercados?
La segmentación es importante porque permite llegar a diferentes segmentos con deseos similares, mejorando la estrategia de marketing.
¿Qué es la segmentación de mercados?
Es la división de un mercado en grupos o segmentos relativamente similares.
¿Qué implica el criterio de que un mercado debe ser lo suficientemente grande?
Un mercado debe tener suficientes clientes potenciales para ser rentable.
¿Por qué es importante la posibilidad de medir un mercado?
Si no se pueden medir los clientes potenciales, no se sabe si es rentable.
¿Qué significa que un mercado debe ser accesible?
Un mercado debe ser fácil de contactar o comunicar, por ejemplo, los adultos mayores pueden tener dificultades con la tecnología.
¿Qué significa que un mercado debe tener respuesta?
Si un segmento responde igual que otro a una estrategia de marketing, no tiene sentido separarlos.
¿Qué es la segmentación geográfica?
Es la segmentación basada en la geografía, por ejemplo, por tamaño de tiendas o estrategias para crecer.
¿Qué es la segmentación demográfica?
Es la segmentación basada en factores como edad, género, ingresos, etnia y ciclo de vida.
¿Qué es la segmentación psicográfica?
Es la segmentación basada en personalidad, motivos, estilos de vida y geodemografía.
¿Qué es la segmentación por beneficios?
Es la segmentación basada en los beneficios que los clientes esperan de los productos.
¿Qué es la segmentación por uso?
Es la segmentación basada en el volumen de compras, como en la regla 20/80, donde el 20% de los consumidores genera el 80% de la demanda.
¿Cómo se segmentan los mercados de negocios?
Se segmentan por características (tipo, tamaño, ubicación) y estilo de compra (satisfacción vs. optimización).
¿Cuáles son los pasos para segmentar un mercado?
Elegir un mercado, definir criterios y bases para segmentar, perfilar consumidores, elegir el mercado meta y definir la estrategia.
¿Qué es un mercado meta?
Es un conjunto de clientes o empresas para los que la empresa diseña y mantiene una mezcla de marketing específica.
