Consultation et organisation communautaire Flashcards

1
Q

Explique brièvement l’origine des entreprises de développement communautaire (DEC) (2)

A

1) Au Québec: naissance dans les années 70 (Crise économique qui divise la société socialement. Arrivée des ghettos de pauvreté. Besoin de la population de se doter des moyens pour se créer soi-meme des ressources)
Inspiration des «Community
2) Development Corporation» (É-U)

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2
Q

Quelles sont les 4 spécificités des DEC?

A

1) Intervenir par des moyens économiques (ressources monétaires qui nous permettent de vivre). Certains organismes sont là pour faire de l’argent, d’autres non, mais tjrs avec le but de faire un changement social.
2) Stratégie collective: émerge des besoins de la communauté (émerge d’un besoin local; bottom-up) Pour et par la communauté, les gens qui vivent la situation locale. Ve sont eux qui sont au cœur de ces organismes.
3) Approche globale (multiniveau) Créer des endroits où les citoyens peuvent s’impliquer, et où ils peuvent rebâtir des liens avec la communauté (empowerment) et où ces liens touchent un niveau plus global de changement.
4) Approche axée sur empowerment et sur l’éducation populaire
5) Intervenir comme psychologue communautaire, mais aussi comme citoyen responsable (là où on achete nos trucs; où va cet argent? Aux multinationales ou aux organismes qui aident qqn? ex H&M vs Renaissance)

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3
Q

Qu’est-ce qu’un CDC? (corporation de développement communautaire?

A
  • Un regroupement d’organismes qui favorise la contribution du milieu communautaire au développement du quartier et la concertation de tous les acteurs autour du développement social (chapeaute les initiatives faites localement)
  • Présent dans différents quartiers à Montréal (Rosemont, Centre Sud, Côte des neiges, Plateau Mont-Royal, RDP, etc.)(enjeux différents selon ces quartiers)
  • Ancrage au sein d’un territoire géographique défini
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4
Q

Explique ce qu’est une entreprise coopérative à travers l’exemple de la COOP d’habitation “le Coteau Vert (Rosement)”

A
  • Créé en 2006; 95 logements; 300 habitants
  • Différents milieux sociaux, économiques, culturels et religieux. Les différences qu’on ressent normalement en société sont mis de côtés dans les COOP car on retrouve des gens aux caractéristiques multiples (ex de l’amie du prof qui avait peu de sous et un prob de santé mentale et qui vivait dans une coop et où une autre personne avait un revenu élever. Les 2 payaient un loyer en fonction de leur revenus). Sans jugement.
  • Devenir membre: inscription sur une liste d’attente. La diversité est privilégiée. On tente d’aller chercher la personne complémentaire pour faire bien vivre le coop.

La coop avait un soucis de l’environnement et 5 buts sur lesquels travailler :

1) Réduire la quantité de matières résiduelles
2) Améliorer la consommation énergétique
3) Faciliter le transport alternatif
4) Valoriser la nature
5) Assurer une gestion responsable de l’eau

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5
Q

Quels sont les 3 types d’entreprises de développement économique communautaire?

A

1) Les entreprises coopérative
2) Les entreprises d’insertion par l’économie
3) Les groupes d’entraide économique

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6
Q

Explique ce qu’est une entreprise d’insertion par l’économie à travers l’exemple de la friperie Renaissance.

A
  • S’adresse aux personnes sur l’assurance-emploi, aide sociale, sans emploi
  • Travail de 35h par semaine rémunérées
  • Formation à l’emploi, soutien à la recherche d’emploi, formation personnelle et sociale
  • aspect social et environnemental
  • 526 employés permanents
  • 91 bénévoles
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7
Q

Explique ce qu’est un groupe d’entraide économique à travers les clubs d’achat et les cuisine collectives

A

Ce sont des endroits où les personnes peuvent mettre ensembles leurs ressources pour avoir un plus grand pouvoir.

Ex: ACCM (regroupement d’aide aux personnes vivant avec le VIH ou l’hépatite C) (personnes marginalisées et laissées de côté par la société. L’ACCM donne un lieu de rassemblement aux personnes atteintes de VIH ou hépatite C en plus de donner accès à divers services.

  • Différents services, dont un de club d’achat
  • 150 personnes y prennent part
  • Accès à de la nourriture à prix réduit et gratuite via dons
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8
Q

Quels sont les rôles pour les psychologues communautaires dans les DEC ?

A

1) Bénévole (sur une base informelle et ponctuelle)
2) Participant (lorsque l’on est dans la population ciblée par l’organisme)
3) Citoyen responsable en privilégiant les commerces où nous achetons nos vêtements, notre nourriture, etc.

4) Consultant (ou universitaire) la majorité du temps, le psy se situe ici
- Aider à bâtir de nouveaux projets
- Aider à rapprocher la recherche et la pratique
- Aider à la résolution de crises internes
- Aider à évaluer certains programmes

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9
Q

Quelles sont les 5 étapes pour intervenir comme consultant?

A

1) L’entrée
2) L’entente
3) La mise en oeuvre des activités
4) L’apprentissage en continue et le réajustement
5) La terminaison

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10
Q

Explique la première étape pour intervenir comme consultant (l’entrée)

A

Deux modèles (ou mode de fonctionnement):

1) Proposer ses services comme consultant («push»)
- Ex. évaluation d’un groupe de discussion pour jeunes LGBT
- Ex. évaluation d’un programme au Centre jeunesse Batshaw

2) Se faire approcher par une organisation pour intervenir («pull») une fois qu’on est connu du milieu
- Ex. Organisme communautaire ATQ
- Ex. évaluation d’une formation au CJM

  • Élément important: établir la crédibilité et bien comprendre le contexte au sein duquel nous seront appelés à intervenir
  • Que ce soit “push” ou “pull” affecte la suite des étapes pour intervenir.
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11
Q

Explique la 2e étape pour intervenir comme consultant (l’entente).
Que doit contenir une entente? (6)

A
  • *Étape primordiale!!
  • Doit être approuvé par les membres du CA (conseil d’administration) - peut créer un processus un peu plus lent MAIS, une fois voté par le CA de façon libre et éclairée, on est sûr que tout le monde sait les mêmes choses

Ce que doit contenir l’entente:

1) Les tâches a effectuer
2) Le salaire
3) La date de début et la date de fin du contrat (si applicable)
4) Les modalités de reddition de compte
5) La possibilité de mettre fin au contrat (et les modalités s’y rattachant)
6) Autres points pouvant être objets de conflits potentiels

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12
Q

Explique la 3e étape pour intervenir comme consultant (la mise en oeuvre des activités)

A

1) Faire une planification stratégique, un budget et établir un échéancier de réalisation sur un an (ou selon la durée du mandat)

2) Faire approuver la planification par l’ensemble des acteurs pouvant être impliqués dans la mise en œuvre des activités
- Permet de créer une vision partagée et conjointe des activités à mettre en œuvre
- Permet d’avoir une première rétroaction sur les mécanismes (formels et informels) caractérisant le fonctionnement de l’organisation
- Ex. Projet de consultation en santé publique
- Ex. Projet de recherche avec le GRIS-Montréal

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13
Q

Explique la 4e étape pour intervenir comme consultant (l’apprentissage en continue et le réajustement)

A

1) Être dans une perspective de partage du pouvoir et des savoirs
2) Établir l’équilibre entre «être au service de» et « avoir des possibilités d’apprentissage et de croissance personnelle»

3) Toujours valider, revalider et re-revalider les modalités de l’entente de départ
- Le contexte peut changer (financement disponible, mandat et priorité de l’organisme, changement au niveau du gouvernement, etc.)
- Les personnes responsables de la direction peuvent changer
- Vos propres besoins et attentes peuvent changer

4) À faire et à ne pas faire
- Ex. Projet de consultation en santé publique
- Ex. Organisme communautaire ATQ

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14
Q

Explique la 5e étape pour intervenir comme consultant (la terminaison)

A

1) Important de bien préparer cette étape
- Lors de l’entente initiale
- Tout au long de la réalisation du mandat

2) Ne pas oublier le principe de subsidiarité!

3) L’enjeu à réfléchir: serez-vous disponible après la date de fin du contrat pour faire des ajustements supplémentaires (ou terminer certaines tâches)
- Contrat «à l’heure»
- Contrat «à la tâche»

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15
Q

Explique la 5e étape pour intervenir comme consultant (la terminaison)

A

1) Important de bien préparer cette étape
- Lors de l’entente initiale
- Tout au long de la réalisation du mandat ; on doit préparer la communauté à être autonome. Toute l’expertise que j’emploie, je dois l’enseigner aux gens avec qui je travaille pour qu’ils puissent utiliser ces savoirs même une fois que je serai partie. (fait partie de l’empowerment et la subsidiarité)

2) Ne pas oublier le principe de subsidiarité!

3) L’enjeu à réfléchir: serez-vous disponible après la date de fin du contrat pour faire des ajustements supplémentaires (ou terminer certaines tâches)
- Contrat «à l’heure» ?
- Contrat «à la tâche» ?
- où commence mon rôle de psy comm vs de bénévole?

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