Chapitre 9 : Pouvoir organisationnel Flashcards
3 condition pour que le poivoir d’un individu se transforme en influence
( regle 3 C)
- objectif visé par l’exercice du pouvoir doit etre commun
- objectif visé doit etre clair
- Objectif connu de tous, et chacun peut apporter sa contribution
Pouvoir
Capacité damener autui a faire ce qu’on lui demande ou capacité d’influer sur le cours des évenements
Il n’est pas absolu. Il doit etre accordé par d’autres qui acceptent d’être influencer.
Pouvoir sociale vs force
Pouvoir social : Capacité d’Influencer autui dans le cadre d’une relation sociale
Force : Pouvoir opérationnel qui s’exerce contre la volonté d’autrui,
Dépendance
Situation d’une personne ou groupe qui compte sur une autre personne/groupe pour obtenir ce qu’elle veut.
Ainsi, vous aurez du pouvoir sur une personne tant et aussi longtemps qu’elle dépendra de vous.
Souvent associé au controle dans les organisaiton
Controle
Autorité ou capacité d’exercer une influence contraignante ou dominatrice sur quelqu’un ou quelque chose
impuissance
Manque d’autonomie ou de controle par rapport a soi meme ou a son milieu
Les gens qui se sentent impuissante tente de regagner un certains controle ( absenteisme, vandalisme, retard etc)
Ainsi ce nest pas le pouvoir mais l’impuissance le probleme dans les organisation. IL faut donc accroitre le pouvoir du plus grand nombre au lieu de le restreindre
Habilitation du personnel
gestionnaire accorde un pouvoir dcisionnel accru aux membres de son personnels, leur permettrant ainsi de prendre des décisions qui les concernent directement et qui ont des répercussion sur leur travail.
Se base sur le principe que le pouvoir est une ressource expansible
a ne pas confondre avec le processus d’autonomisation.
Vise pouvoir avec les autres au lieu de pouvoir sur les autres
Jeu a somme nulle ( situation gagnant perdant)
Gain d’une personne équivaut a la perte d’une autre personne.
Si on considère le pouvoir comme un jeu a somme nulle, on en perd a long terme.L
Loi d’airain de la responsabilité
Un déséquilibre important du pouvoir déclenche des forces qui font en sorte de rétablir l’équilibre ( ex lobbying)
Théorie reactante psychologique
les personnes se rebellent contre les containtes et les efforts visant a controler leur comportement.
Pouvoir lié au poste vs pouvoir personnel
Lié au poste : hierarchie officielle / autorité conféré a une personne en raison de son poste
Personnel : emane de la personne elle meme et ne dépend pas du poste qu’elle occupe. Généré par sa relation avec les autres.
Forme de pouvoir lié au poste
- Légitime : autorité hiérarchique. capacité d’influencer le comportement des autres en s’appuyant sur leur conviction que le patron a le droit de commander
- Récompense : influence en offrant des récompense valorisée ou en mettant fin a une situation désagréable. Doit être percu équitable. Si ne repond pas aux attentes peut être tres problématique.
- Coercition : refuser d’octroyer des récompense convoiter ou en punissant
Zone d’indifférence ( pouvoir légitime)
Zone dans laquelle les subordonnées consentent a obéir aux directives.
Pensée hierarchique ( pouvoir légitime)
mentalité emanant d’un systeme hierarchique qui crée une situation de supériorité chez les gestionnaires et d’infériorité chez les employés
Mine le sens des responsabilité et initiative chez les employés.
Forme de pouvoir personnel
- expertise : influance grace au connaissances, eperience et jugement qui lui sont propres. Relatif et non absolue ( peut facilement être détroner )
- reference : les gens veulent s’identifier à toi . Tu es respecté par les autres. Doit constamment maintenir limage exemplaire et correspondre aux attentes des autres