Chapitre 11 : Traits/style comportement du leader Flashcards
Théorie des traits personnels du leader
ce sont en grande partie les attributs personnels qui permettent de distinguer les leaders des autres et de prédire les succes dun leader ou les resultas de son organisation
Lien faible mais prouvé :
extraversion
application
stabilité émotionelle
ouverture a lexpérience
Théorie des comportements du leader
les comportements du leader qui permettent de prédire le rendement et les autres resultat organisationnel
2 axes (michigan)
1- comportement axé sur les travailleurs
grande importance au bien etre des subordonnés
2- comportement axé sur la production
grande importance a lexecution du travail
2 axes (OHIO)
1- axé sur la consiéderation pour autruit
- axés sur la structuration des activités
Leadership axé sur la considération pour autruit/ socio emotif
dirigeant tres sensible a ce que ressentent ses subordonnés et sefforce de les satisfaire
Leadership axé sur la structuration des activités
cherche surtout a preciser les exigences de la tache et a clarifier les divers aspects du travail
Grille du leadership ( Blake et mouton)
modele comportemental
permet devaluer le leader par rapport a son oreintation envers les personnes et envers les taches et de le situer dans un grille
dileme inné/acquis
inné : leader naturel. theorie des trait personnel
acquis : theoerie comportemental. Tout le monde peut devenir un leader
Theorie du leadership situationelle
ce sont les caracteristiques situationneles qui, associées aux traits et aux comportements de leader permettent de prédire les résultats dun leadership donné
Théorie contingence de friedler
efficacité dun groupe repose sur l’adequation ente le style du leader ( trait personnel) et les exigences de la situation
leadership situationelle
Maitrise situationelle
marge de manoeuvre dont jouit le leader pour influer sur le comportements des membres de son groupe et déterminer les resultats des actions et des decisions de ces membres
adequation entre stule de leadership et maitrise situatioelle
Questionnaire du collegue le moins apprécié ( CMA)
identifie si leadership axé sur la tache ou les relations par la personne qui nous apprecie le moins
degré de maitrise situationelle
relations entre le leader et les membres du groupe : soutien que les membres du groupe apportent au leader
sutructure de la tache : rigueur/précision des objectifs des procédures et des directives associées a la tache du group que dirige le leader
pouvoir hierarchique : autorité que possede le leader par la position quil occupe dans la structure hierarchique ainsi que le pouvoir dattribuer des recompenses et des punitions que lui confere son poste
Maitrise situationelle elevée ou faible
Leader axé sur la tache plus efficace
Maitrise situationelle moyenne
leader axé sur les relations est plus efficace
Programme de formation adequation leader situation
vise a apprendre au leaders a analyser la situation dans laquelle ils se trouvent afin d’harmoniser leur indice CMA et leur maitrise situationnelle
Théorie du cheminement critique de House (leadership situationnel)
se fonde sur la théorie des attentes
la fonction clé de leader consiste a adapter ses comprotements aux caractéristiques dune situation donnée de maniere a en combler les manques
Le rendement sameliore a mesure de les chemins qui menent des efforts aux resultats (attentes) et des resultats a des recompenses(instrumentalité) qui sont valorisée(valence) deviennent plus clair
Théorie du cheminement critique de House -
-4 types de leadership ( variable x)
-résultat (variable y)
- variables situationnelles ( moderatrice)
variable x :
soutien
directif
orienté vers les objectifs
participatif
variable modératrice :
(A)caracteristique des subordonnées
- penchant pour lautoritarisme
- orientation interne vs externe
- aptitude
(B)caractéristique du milieu de travail
- nature des taches des subordonnés
- systeme hierarchique officiel
- groupe de travail
Variable y
- satisfaction professionnelle des subordonnés
- rendement ( individuel / equipe)
- acceptation du leader par les subordonnées
- motivation des subordonnées
Leadership Directif
expliquer de facon tres detaillé aux subordonnées les taches quils doivent accomplir ainsique la maniere dont ils doitvent proceder
a un effet positif sur les subordonnées si les taches sont floues
bon aussi si les suborddnées étroit desprits et ayant un fort penchant pour lautoritarsime
Leadership de soutien
accorde la priorité aux besoins et au bien etre des subordonnées et qui facorise linstauration et le maintien dun climat de travail amical
ideal si tache tres repetitives et percues comme desagrables stressantes ou peu gratifiantes.
Leadership orienté vers les objectifs
accent sur la fization dobjectifs stimulants et sur lobtention dun rendement elevé et qui repose sur une confiance inebranlable en la capacité des membres du groupe a atteindre les resultats visés si ambitieux soit ils
ideal si tache mal definies mais variées ( non repetitive)
leadership participatif
axé sur la consultation dans lequel le dirifeant invite les subordnnées a lui faire part de leurs suggestions et en tient compte dans ses prises de decision
ideal si tache variées et avec lattitude
faible penchant pour lautoritarisme
Theorie du leadership situationnel de Hersey / Blanchard
Existe pas de recette mirable en matiere de leadership
Variable clé : maturité des sbordonnées i.e capacité et volotné dexecuter les taches qui leur sont assignées.
exige du leader quil adapte ses comportements quils soient axés sur la tache ou sur les relations en fonciton du degre de maturité de ssubornnées.
Theorie du leadership situationnel de Hersey / Blanchard
4 style de leadership
- autocratique
ideal si subordnnées a faible maturité
( ne veulent pas prendre de responsabilité)
0 ambiguité sur la tache a effectué - persuasion
ideal si degré de maturité ente faible-moyen
oriente les tache mais offre du soutien + ajoute des directive - participation
ideal si degré de maturité moyen a elevé
subordnnée on toute les aptitude requise mais ne souhaite pas prendre des responsabilité. Besoin de soutien et considertion - delegation
procure un minimum dencadrement et de soutien concernant la tache a effectuer.
Minimum dencadrement et de soutien
limite du leadership situationnel
ne decrit pas comment faire, juste que cest important de sadapter
approche qui met laccent sur les leaders au lieu du leadership
leader charismatique
leader transformateur
charisme
capable dinfluencer les autres
met en relation un leader - des subordnnées - et une situation
Forte aptitude en communication
sait toucher sur le plan emotionnel
pouvoir charismatique désinteressé
pouvoir exercé dans le sens des interets de la collectivité et non dans le sens dinterets personnels
opposé de : POuvoir charismatique egocentrique
Caractéristique du leaders charismatique
voir page 397
Distance hierarchique
degré dacceptation des differences de statut et de pouvoir entre les subordonnées et le leader
Leader transformateur de Burns
tiennent compte des objectifs motivations besoins et sentiments de ceux qui les suivent et utilisent le pouvoir pour faire le bien. Les manipulateurs eux sont egocentrique machiavelique.
repose sur un fondement moral
bien que le leader ait été interpellé au depart par une quete de reconnaissance individuelle, elle opte au bout du compte pour le bien commun en etnt a lecoute des aspirations et des besoins de ceux qui la suivent.
la transformaiton est un accomplissement moral lorsquelle rehausse le comportement humain ainsi que les aspirations des leaders et des subordonnés ce qui a pour effet de transformer les deux
leadership transformateur de Bass
inspiré de Burns
- rendement au dela des attentes
burns : met laccent sur la tranformation comme un moyen datteindre un but moral et des valeurs plus elevée.
Bass : met laccent sur la transformation, dans un contexte du rendement organisationnel. la transformation se produit lorsque les subordnnées sont incités a mettre de coté leur interets personnels pour favoriser les interets de lorganisation.
le dirigent amene ses subordnnées a elargir leurs horizons , a mieux comprendr les objectifs et la mission du groupe et a se les approprier. Il incite ses subordnnés a voir au dela de leur propre interet et pour considerer celui dautrui.
se fonde sur 4 dimension page 400
- charisme
- source dinspiration
- stimulation intellectuelle
- reconnaissance individuelle
leadership transactionnel
repose sur les echanges necessaires que doivent avoir le direifeant et les subordnnés pour satisfaire leur interets perosnnels et atteindre le rendment convenu
4 styles :
1. attribution de recompenses en fonction du rendement
2. gestion par exceptions active : detecter les ecarts par rapport aux regles et aux normes. adopte les mesure ccorrective
3. gestion par exception passive : intervient uniquement si probleme surviennent
4. laisser faire : leader nassume pas ses responsbailité et evite de prendre des decision
Leadership heroique
leadership resulte des agissements de grands leades qui inspirent et motivent les autres a accomplir des choses extraordinaire
ne considere pas le role des subordonnés
ni le processus de leadership
leadership de complexité
se base sur le principe du systeme adaptatif complexe
- systeme qui sadapte et qui evolue au cours dun processus dinteraction avec des milieus dynamique
favorise linnocation , la flexibilité et lapprentissage
permet de reflechir a comment les organisation pourrait devenir plus adaptative.. capacité dadaptation de lorganisation devrait etre un critere devaluation de lefficacite du leadership
permet de combiner efficacement les structures organisaitonelles bureaucratiques et les systemes adaptatifs complexe.
3 types de leadership
- administratif
-entreprenarial
- d’adaptation
leadership administratif
gain defficacité pour repondre au besoin financiers et aux objectifs de rendement de lorganisation.
sa manifeste dans des roles offociels. reservé au gestionnaire
leadership entrepreneurial
force emergente ascendante qui favorise linnovation, lapprentissage et le changement dans les organisaitons.
proactif, motivation intrinseque, pragmatique
leadership dadaptation
flexible, sexerce dans lintefacion commune aux systeme administratif et entrepreneurial et qui favorise les conditions propices a son emergence.
bureaucratie
structure organisationelle caractérisée par la division du travail, precision des titres, relation dautorité
leadership au service des autres
le but premier de lentrerprise devrait etre dexercer une influence positive sur ses salariés ainsi que sur sa collecctivité
comment créer des opportunité pour que les salariés poursuivre leur developpement profesionnel.
leadership habilitant
opposé du leadershiip autocratique ( dicter politique et procedure)
- partage du pouvoir , accorder de lautonomie, exprimer de la confiance envers les capacités des emploués en eliminant les entraver a latteinte dun bon rendement
leadership authentique
agit en accord avec sa vrai personnalité et ses conviction profondes.
- sentiment de compérence
- optimiste
-espoir ( divese voie pour atteindre ce quon desire) - resilience.
ethique du leadership
etude des problemes ethique et des defis propres ou inherent aux processus, pratiques lié au leadership
but lucratif
but dune entreprise qui est de faire de largent, basé sur le point de vue de Milton Friedman
point de vue de la valeur partagé
les organisations devraient créer une valeur economique tout en créant une valeur pour la société
leader ethique doivent :
1- indiquer aux subordnnées ce qui est éthique et donner de la retroaction
2- etablir des normes ethique claires et ssusssurer la conforminté a ces ormes
3- tenir compte des principes ethiques lors de la prise de decision
climat ethique
milieu de travail caractérié par des valeurs, normes attitudes, sentiments et comportements ethiques et quil est percu par les employés