Chapitre 3

Question 1

Environnement global

Answer 1

Normes sociales
1) travail (motivation: reconnaissance, réalisation, autonomie, responsabilité, nature du travail, carrière)
2) interactions (inter culturelles, intergénérationnelles)

Contextes sociétaux (PESTEL: politique, économique, socioculturel, technologique, écologique, légal)

Question 2

Environnement d’affaires

Answer 2

Parties prenantes liées au secteur d’activité = relation économique avec l’entreprise (concurrents, fournisseurs, distributeurs, clients, actionnaires)

Parties prenantes liées à l’environnement global = déterminent légitimité sociale (gouvernements, communautés locales, etc)