chapitre 11 - diriger Flashcards
Qu’est-ce que la direction selon les trois logiques?
Autorité (formel)
Leadership (charismatique)
Sagesse (traditionnel)
Décris la direction selon la logique formelle
- Autorité
- Commander les gens (faire fonctionner le personnel selon Fayol)
- Penser les tâches objectivement
- Direction par objectifs
- Pas besoin d’un héros comme leader, parce que l’efficacité ça s’apprend
Quelles sont les caractéristiques des instructions? (logique formelle)
- Raisonnablement possibles
- Complètes
- Claires
- Écrites ou orales
- Vérifiées
Quels sont les mécanismes de direction? (logique formelle)
- Standardisation (devient automatique donc moins d’instructions à donner)
- Endoctrinement (intérioriser les valeurs de l’entreprise pour percevoir l’optique d’une instruction)
- Apprentissage (aide à développer la standardisation et l’endoctrinement)
Quels sont les avantages et inconvénients de la direction consultative? (logique formelle)
Avantages:
-sentiment d’avoir contribué à la décision
-plans plus adaptés à la personne les mettant en oeuvre
-encouragement du développement personnel
-raisons derrière la décision sont mieux comprises = facilite transmission des instructions
Désavantages:
-instructions pas claires ou pas complètes après la consultation
-sentiment d’insubordination
-coût et temps utilisés à la consultation > avantages que va donner cette consultation
Décris la direction selon la logique charismatique
- Leadership
- Opposition manager/leader:
attitude impersonnelle et passive envers les buts VS attitude personnelle et active
faire accepter les solutions aux problèmes VS aborder les problèmes de nouvelles manières et trouver des solutions originales
froideur/traitement des gens selon leurs fonctions VS rapports emphatiques et intuitifs
Quelles sont les caractéristiques du leadership charismatique?
- Sensibilité à l’environnement
- Vision
- Réaliser la vision
Quels sont les dangers du leadership charismatique?
- le leader peut développer un sentiment d’infaillibilité/excès de confiance à cause de ses suiveurs
- les suiveurs peuvent avoir des suggestions ou capacités critiques limitées à cause de leur admiration/désir d’acception du leader
- probabilité d’échec élevé (parce que les projets sont risqués)
- succession du leader difficile à cause de l’attachement
Décris les deux types de leadership (logique charismatique)
Transformationnel: charisme, inspiration, stimulation intellectuelle, considération personnalisée
Transactionnel: récompenses, management actif par exception, management passif par exception, laissez-faire
Décris la direction selon la logique traditionnelle
- L’artisan (parfait mélange entre manager et leader)
- Dimensions de l’artisan: expérience, métier, communauté, harmonie
Quelles sont les caractéristiques du leadership authentique? (logique traditionnelle)
- avoir un purpose (une fin)
- des valeurs (intégrité = commune à tous)
- du coeur
- des relations durables
- de la discipline
