Changement d'attitude Flashcards

1
Q

Quelle théorie va nous être utile concernant l’étude de la persuasion?

A

La théorie de l’information

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2
Q

A quoi fait référence la théorie de l’information? Quels en sont les pôles?

A

Au fait que pour tout message il y a :

  1. Une source / un émetteur
  2. Un message
  3. Une cible / un récepteur
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3
Q

Est-il vrai que l’étude du changement d’attitude s’intéresse aux 3 pôles propre à la théorie de l’information

A

Oui

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4
Q

Concernant la théorie de l’information, quelles sont les deux caractéristiques principales de l’émetteur / source?

A
  • La crédibilité

- L’attractivité

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5
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, est-il fondé de dire que plus une source est crédible, plus elle est persuasive?

A

Oui

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6
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, quels sont les 3 facteurs déterminant le plus fortement la crédibilité perçue?

A
  • L’expertise
  • Le statut social
  • L’impartialité
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7
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, à quoi renvoie “l’expertise”?

A

A la compétence perçue d’une personne (ex. son niveau de formation)

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8
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, plus précisément au sujet du statut social, est-il correct de dire que plus une personne possède un statut bas, plus elle sera perçue comme crédible?

A

Non, plus elle possède un statut social haut, plus elle sera perçue comme crédible

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9
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, plus précisément au sujet du statut social, serait-il fondé de dire que cette importance du statut social peut être une particularité de notre société?

A

Oui, car c’est principalement au sein de notre société que le statut social est tellement valorisé

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10
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, à quoi renvoie “l’impartialité”?

A

A une personne qui émet des jugements équilibrés, sans prendre position de façon unilatérale en faveur d’une ou une autre position

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11
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, citez des personnes qui sont proto-typiquement perçue comme les plus crédibles?

A

Les experts, les juges ou encore les entrepreneurs qui ont réussi

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12
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, les caractéristiques comme l’expertise, le statut social ou encore l’impartialité, qu’influence-t-ils?

A

La crédibilité

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13
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, à quoi renvoie “l’attractivité”?

A

Principalement à l’apparence physique d’une personne

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14
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, est-il correct de dire que l’attractivité renvoie à une variable affective qui s’exprime dans un jugement en termes d’attirance ou de répulsion?

A

Oui

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15
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, plus précisément au sujet de “l’attractivité”, quelle serait l’hypothèse concernant l’effet de cette caractéristique?

A

Que les personnes attrayantes exercent plus d’influence que les personnes non-attrayantes

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16
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, plus précisément au sujet de “l’attractivité”, l’hypothèse selon laquelle “les personnes attrayantes exercent plus d’influence que les personnes non-attrayantes”, a-t-elle été vérifié expérimentalement?

A

Oui

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17
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, plus précisément au sujet de “l’attractivité”, qu’a donc montrer l’expérience de Mills & Aronson en 1965 au sujet de cette caractéristique?

A

Que les étudiants masculins se laissent plus facilement persuader de la nécessité de réformes éducatives par une source attrayante que répugnante (par conséquent une jolie femme)

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18
Q

Au sujet du premier pôle de la théorie de l’information, l’émetteur / la source, serait-il fondé de d’avancer que le plus important serait le message et non des caractéristiques propre à l’émetteur / source à la suite de l’expérience de Mills & Aronson en 1965?

A

Faux, l’apparence physique en tant que tel importe indépendamment du contenu du message

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19
Q

Concernant la théorie de l’information, quels sont les 2 formes possibles de messages?

A
  1. Unilatéral

2. Bilatéral

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20
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information, à quoi renvoie un message unilatéral?

A

A un message qui présente uniquement des arguments en faveur du point de vue de la cible sans prendre en compte les contre-arguments possibles (ex. uniquement des arguments en faveur d’une guerre longue)

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21
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information, à quoi renvoie un message bilatéral?

A

A un message combinant à la fois des arguments pour et contre (ex. d’abords quelques arguments en faveur d’une guerre courte, puis on réfute, puis finalement arguments en faveur d’une guerre longue)

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22
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), est-il correct de dire que les messages unilatéraux sont plus efficaces que les messages bilatéraux?

A

Faux, diverses recherches ont montré qu’il n’y a pas réellement un type de message qui marche mieux qu’un autre, mais que ça dépend principalement du contenu ou des caractéristiques de la cible

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23
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), est-il fondé d’avancer que ce n’est pas tant le type de message qui compte (unilatéral ou bilatéral) mais le type de contenu?

A

Oui

24
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), est-il fondé de dire que les messages à la peur (ex. sur les accidents) fonctionnent réellement?

A

Non, il est difficile d’être sur que ça marche, actuellement les recherches avanceraient que ça dépendrait de l’individu

25
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message),comment se nomme l’expérience qui c’est intéressé à la différence entre le type de message?

A

“Changement d’attitude en fonction de la forme du message” de Hovland, Lumsdaine & Sheffield

26
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), quelle était l’objectif de la recherche de Hovland, Lumsdaine & Sheffield “Changement d’attitude en fonction de la forme du message”?

A

L’objectif de cette recherche était de persuader les soldats américains qu’une guerre longue contre le Japon était inévitable / nécessaire

27
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), quels résultats montre la recherche de Hovland, Lumsdaine & Sheffield “Changement d’attitude en fonction de la forme du message”?

A

Que l’effiacité du type de message dépend fortement de la cible

28
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), est-il correct d’avancer qu’il y a une interaction entre les formes du messages et les caractéristiques de la cible?

A

Oui

29
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), plus précisément la recherche de Hovland, Lumsdaine & Sheffield “Changement d’attitude en fonction de la forme du message” pour qui les messages unilatéraux sont plus efficaces?

A

Pour les individus avec un niveau de formation inférieur et ceux qui croient que la guerre va être courte

30
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), plus précisément la recherche de Hovland, Lumsdaine & Sheffield “Changement d’attitude en fonction de la forme du message” pour qui les messages bilatéraux sont plus efficaces?

A

Pour ceux avec un niveau de formation supérieur et ceux qui pensent que la guerre va être longue

31
Q

Au sujet du 2ème pôle de la théorie de l’information (le message), peut-on avancer un lien entre l’efficacité de la forme du message et le niveau d’éducation des cibles?

A

Oui

32
Q

Que stipule le 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur)?

A

Que l’examen critique des éléments contenus dans le message persuasif détermine le changement d’attitude

33
Q

Au sujet du 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur), quel est le principe explicatif du changement d’attitude?

A

L’activité cognitive (l’argumentation et contre-argumentation)

34
Q

Au sujet du 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur), serait-il fondé d’avancer que c’est le type de réflexion sur un message qui déterminerait le changement ou non attitude?

A

Oui

35
Q

Au sujet du 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur), qu’a donc montrer l’expérience de Petty, Wells & Brock en 1976 “Distraction et changement d’attitude”?

A

Que plus les sujets sont distraits, moins ils trouvent de contre-arguments, dès lors, plus les individus sont distraits et donc ont du mal à réfléchir, plus ils sont influençables

36
Q

Au sujet du 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur), qu’a donc montrer l’expérience de Petty & Cacioppo en 1986 “Modèle de la probabilité d’élaboration”?

A

Que seul un traitement en profondeur des arguments assure un changement d’attitude durable

37
Q

Quelle expérience représente le modèle de référence concernant le changement d’attitude?

A

Celle de Petty & Cacioppo en 1986, “Modèle de la probabilité d’élaboration”

38
Q

Au sujet du 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur), est-il fondé de dire que les auteurs Petty & Cacioppo ont différencié avec leur modèle 2 types de changement d’attitude?

A

Oui

39
Q

Au sujet du 3ème pôle de la théorie de l’information (la cible / récepteur), quels sont les 2 types de changement d’attitudes mis en évidence par Petty & Cacioppo dans leur “Modèle de la probabilité d’élaboration”?

A

Les changements :

  1. Superficiels / temporaires
  2. En profondeur / durables
40
Q

Pourquoi dit-on du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo que c’est également un modèle motivationnel?

A

Car il s’intéresse également à savoir pourquoi les individus sont motivés à changer / traiter de l’information

41
Q

Quelles sont les 2 voies de persuasion mis en lumière par le “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo?

A
  1. La voie centrale

2. La voie périphérique

42
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, sur quoi se focalise-t-on au sein du message lorsqu’il passe par la voie centrale?

A

On se focalise sur le contenu du message, on effectue un examen critique des arguments

43
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, est-il fondé de dire que lorsqu’un message passe par la voie centrale, cela crée une activité cognitive intense?

A

Oui

44
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, est-il correct de dire que la voie centrale garantit la stabilité du changement d’attitude?

A

Oui

45
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, lorsqu’un message est traité par voie centrale, que risque-t-il d’arriver si “on est confronté à un argument “fort” et qu’on le traite par voie centrale”?

A

On risque de céder

46
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, est-ce correct d’avancer que la voie centrale a tendance à minimiser l’impact des bons arguments?

A

Faux, elle a tendance à amplifier l’impact des bons arguments

47
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, a quoi pourrait être dû un traitement par voie périphérique?

A

A un manque de motivation pour traiter l’information

48
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, sur quoi se focalise-t-on lorsqu’on traite un message par voie périphérique?

A

Au contexte de diffusion du message, aux indices périphériques

49
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, a quoi renvoie les indices périphériques?

A

Aux caractéristiques de la source / émetteur

50
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, dans quel cas les caractéristiques de la source / de l’émetteur prennent de l’importance?

A

Lorsque le message est traité par voie périphérique

51
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, au sein de la voie périphérique le changement est-il durable ou superficiel?

A

Il est superficiel

52
Q

Faudrait-il plutôt un changement d’attitude par voie centrale ou périphérique pour prédire à la suite du changement d’attitude un comportement?

A

Il faudrait que le changement d’attitude ait été effectué par voie centrale car ça le rend plus “solide” et “durable”

53
Q

Au sujet du “Modèle de la probabilité d’élaboration” de Petty & Cacioppo, quel est l’autre nom par lequel on peut nommer un traitement par voie périphérique?

A

Un traitement heuristique

54
Q

Que montre l’expérience “Changement d’attitude CENTRAL en fonction de la qualité du message” de Petty, Cacioppo & Goldman? (2 points différents)

A

(1) - Que la qualité du message est importante uniquement lorsque l’enjeu est important et qu’on a donc une forte implication
(2) - Que le statut de la source est important uniquement lorsque l’enjeu est peu important et qu’on a donc une faible implication

55
Q

Est-il fondé, à la suite des expériences de Petty & Cacioppo d’avancer l’idée que la probabilité d’élaboration cognitive dépend de la situation et de la motivation ainsi que de la capacité de chaque individu?

A

Oui

56
Q

Est-il fondé, à la suite des expériences de Petty & Cacioppo d’avancer l’idée que l’élaboration cognitive augmente l’impact des indices périphériques?

A

Faux, l’élaboration cognitive diminue l’impact des indices périphériques

57
Q

Est-il fondé, à la suite des expériences de Petty & Cacioppo d’avancer l’idée que les indices périphériques peuvent uniquement avoir des effets positifs?

A

Faux, les indices périphériques peuvent avoir des effets positifs et négatifs sur la persuasion