Bloc 6 - Gestion des produits - Elaboration d'innovations de produit

Question 1

Dans l’activité opérationnelle d’une entreprise, on distingue 3 innovations, lesquelles?

Answer 1

1. Innovation de produit
2. Innovation de prestation
3. Innovation de processus

Question 2

Citez un exemple d’innovation produit

Answer 2

Dans l’assurance incapacité de gain, les assureurs misent de plus en plus sur un tarif de prime spécifique pour chaque catégorie professionnelle, alors qu’un tarif uniforme était appliqué autrefois.

Question 3

Citez un exemple d’innovation prestation

Answer 3

Prestations d’assistance dans les produits VM.

Question 4

Quel est l’objectif premier d’une innovation de processus? Citez un exemple

Answer 4

L’objectif premier des innovations processus est une économie des frais au profit du client. Ainsi, le client reçoit de son assureur une offre plus avantageuse par rapport aux produits concurrents.

Ex: Les souscriptions de contrat d’assurance sur internet (plateforme).

Question 5

Quelles sont les techniques de créativité répandues (3)?

Answer 5

1. Brainstorming
2. Méthode 6-3-5
3. La méthode des chapeaux

Question 6

Quel objectif vise les innovations de produit?

Answer 6

Créer une plus-value clair pour le client.

Question 7

Comment procède-t-on pour sélectionner les meilleures idées de produit?

Answer 7

Screening des idées et classement au moyen d’une méthode d’évaluation quantitative.

Question 8

Qu’est ce que le screening des idées?

Answer 8

C’est un instrument décisionnel qualitatif utilisant uniquement des critères impératifs, tels que :

• réalisation des objectifs de rendement
• réalisation des objectifs de vente
• la faisabilité

Question 9

Quels paramètres d’évaluation connaissez-vous pour la méthode d’évaluation quantitative?

Answer 9

• Intégration dans la stratégie de produit
• Cadre juridique
• Evaluation de l’environnement concurrentiel
• Evaluation du potentiel des clients
• Evaluation de l’utilité client
• Réalisabilité dans l’entreprise
• Evaluation de la distribution
• Situation de rendement