7. Chap 2 - Sect 3: Les choix stratégiques Flashcards
Quels sont les cinq éléments clés d’une stratégie formelle et en quoi consistent-ils?
La formulation de la mission et de la vision
visant à établir l’entreprise au sein de son environnement concurrentiel et sociétal;
Le choix stratégique clair d’un positionnement de marché que traduit la stratégie de marché;
Les fins et les buts poursuivis par les dirigeants quant à la définition des objectifs financiers et commerciaux de l’entreprise;
La mobilisation des personnes et le déploiement des ressources financières, techniques, cognitives ou autres à travers les compétences distinctives qui permettent de réaliser la mission et d’atteindre les fins ou les buts fixés au départ;
La nature des contributions réciproques entre l’entreprise et ses partenaires, tels les actionnaires, les employés, les consommateurs, les citoyens ou l’État.
Les stratégies génériques de marché traduisent précisément la façon dont l’entreprise dégage un avantage concurrentiel dans un champ stratégique donné. Nommez et expliquez deux choix de stratégies génériques possibles.
Stratégie de prix : proposer une offre dont la valeur perçue est comparable à celle des offres concurrentes mais à un prix inférieur.
Un exemple? IKEA propose des produits de valeur jugée équivalente à ses concurrents mais à un prix plus bas (grâce aux économies d’échelle épargnées sur les coûts d’entreposage et de montage des meubles).
Différenciation :
Épuration : proposer pour un prix réduit une offre dont la valeur perçue est inférieure à celle des concurrents.
Un exemple? Les compagnies aériennes à bas prix, telle easyJet, proposent des services de valeur inférieure à leur concurrent mais à un prix réduit.
Sophistication : proposer un produit ou service dont les caractéristiques sont jugées supérieures à celles des offres concurrentes et valorisées comme telles par la clientèle.
Un exemple? Les compagnies de voitures de luxe comme BMW ou Mercedes offrent des produits présentant des améliorations techniques les différenciant des concurrents.
Focalisation (niche) : proposer une offre très fortement différenciée qui ne peut attirer qu’une frange de clientèle.
Un exemple? L‘offre de vols en première classe par les compagnies aériennes.
Hybride : proposer simultanément un surcroît de valeur et une réduction de prix par rapport aux offres concurrentes.
Un exemple? Les fournisseurs d’accès Internet ou de téléphonie ne cessent d’offrir à leurs clients un produit de valeur supérieure pour un prix inférieur.
En quoi se distinguent les buts et les objectifs d’une organisation? (Rappel)
Les buts sont des idéaux ou des normes stables qui ne changent que dans les moments de crise ou de réorientation
Les objectifs sont des cibles quantifiables dont la réalisation peut être mesurée à la fin d’une période.
En quoi consistent les caractéristiques d’une bonne stratégie formelle?
Réduire l’incertitude et la vulnérabilité de l’entreprise;
Tirer profit de toute compétence distinctive (expertise, savoir-faire, technologie, etc.);
Proposer une vision pour l’avenir;
Favoriser le développement des ressources et des compétences de l’organisation par un dosage judicieux de continuité et de changements.
Quels sont les domaines d’affectation des surplus économiques à des fins internes?
Le design et le développement organisationnel;
Les dépenses liées à l’amélioration des conditions de travail;
Les dépenses liées à la recherche et à l’innovation;
Les investissements dans les technologies et les procédés de fabrication.
Quels sont les domaines d’affectation des surplus économiques à des fins externes?
Le versement de dividendes aux actionnaires (dans le but de maintenir la valeur des actions de l’entreprise et d’obtenir ainsi un financement à long terme);
Les dépenses liées aux activités stratégiques (afin de modifier ou de maintenir sa position économique sur le marché);
Les dépenses liées à la responsabilité sociale de la firme (au-delà d’intentions purement philanthropiques, ces dépenses ont plus souvent pour objectif d’améliorer l’image de l’entreprise et de lui faire ainsi gagner de la crédibilité et du pouvoir).
