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Question 1

Grenzen Sie die folgenden Absatzorgane voneinander ab: Reisender, Handelsvertreter, Kommissionär, Handelsmakler

Answer 1

Reisender: Vermittelt im Auftrag seines Arbeitgebers in fremden Namen und für fremde Rechnung Geschäfte oder schließt diese ab.
Handelsvertreter: Vermittelt als selbstständiger Kaufmann in Namen und auf Rechnung seines Auftraggebers Geschäfte oder schließt diese ab.
Kommissionär: Verkauft als selbstständiger Kaufmann Waren in eigenen Namen und für Rechnung des Anderen (Kommitenten)
Handelsmakler: Übernimmt als selbstständiger Kaufmann die Vermittlung von Verträge in fremden Namen und für fremde Rechnung

Question 2

Was ist ein Markenzeichen?

Answer 2

Marke oder Markenbestandteil, die bzw. der rechtlich geschützt ist (z.B. Persil)

Question 3

Was ist eine Preismodifizierung?

Answer 3

Eine Verbesserung des Preises zur Verbesserung der Position des Produktes am Markt

Question 4

Unterscheide Produktvariation, Produktdifferenzierung und Produktdiversifikation

Answer 4

Produktvariation: Ein vorhandenes Produkt wird verändert (z.B, Vorhandener Mittelklassewagen bekommt stärkeren Motor)
Produktdifferenzierung: Ähnliches Produkt wird in anderer Form neu angeboten (z.B. neben dem Mittelklassewagen jetzt auch ein Kleinwagen)
Produktdiversifikation: Eine bisher nicht vorhandene Produktgruppe wird im Produktspektrum neu aufgenommen. (z.B. neben den PKW werden jetzt auch Wohnmobile angeboten)

Question 5

Beschreiben Sie die gesetzlichen Regelungen des Lieferungsverzuges (Nicht-Rechtzeitig-Lieferung).

Answer 5

Lieferungsverzug liegt vor, sobald der Verkäufer selbstverschuldet nicht oder nicht rechtzeitig die Ware liefert. Voraussetzung: Nichtlieferung trotz Fälligkeit, Mahnung und Verschulden. Rechte: Lieferung, Schadensersatz statt Leistung und Rücktritt vom Vertrag

Question 6

Was versteht man unter Corporate Identity?

Answer 6

Ein in der Öffentlichkeit bekanntes, einheitliches und möglichst unverwechselbares Erscheinungsbild eines Unternehmens.

Question 7

Was versteht man unter einer Produktlinie oder Produktfamilie?

Answer 7

Eng miteinander verwandte Produkte, die ähnlich funktionieren oder sich ergänzen und an die gleiche Kundengruppe verkauft werden (Preisklasse ist ebenfalls ähnlich) (z.B. Pflegeserien bei Kosmetik)

Question 8

Was versteht man unter Franchising?

Answer 8

Franchisegeber gibt den Franchisenehmer gegen Bezahlung das Recht, Waren und Dienstleistungen des Franchisegebers anzubieten. Der Franchisenehmer darf die bekannten Marken, Namen und Schutzrechte somit verwenden (z.B. McDonalds)

Question 9

Was versteht man unter Industriewerbung?

Answer 9

B2B Werbung die für Industriegüter gemacht wird. Angesprochen werden damit insbesonderes “Entscheider”. Werbung soll fachlich und sachlich korrekt sein und zielt auf leistungsfähigkeit und technischen Details des Produktes ab.

Question 10

Was versteht man unter Product Placement?

Answer 10

Werbewirksame, zielgerichtete Einbindung von Produkten und Dienstleistungen in Film-, Print- und Audioproduktionen gegen Entgelt

Question 11

Beschreiben Sie die Aufgaben, die der Handel übernimmt.

Answer 11

Raumüberbrückung: Überbrückt Entfernung zwischen Anbieter und Nachfrager
Zeitüberbrückung: Der unterschiedliche Rythmus zwischen Produktion und Nachfrage wird durch Läger ausgeglichen
Sortimentsbildung: Durch das quantitativ und qualitativ große Angebot bildet der Handel ein für seine Kunden passendes Sortiment
Service: Der Handel organisiert z.B. die Wartung, Reparaturen und die Abwicklung von Gewährleistungsansprüchen

Question 12

Nennen Sie Möglichkeiten des direkten Absatzes.

Answer 12

Reisende, Verkaufniederlassungen, Outlets, Direktversand, Franchising

Question 13

Welche Primärziele verfolgen Aussteller mit Ihrer Teilnahme an Messen und Ausstellungen?

Answer 13

Info über das eigene Angebot, Kontaktaufbau und Pflege, Imageaufbesserung/-pflege, Verkaufsvorbereitung/-abschluss, Produkteinführung/-vorstellung, Erkennen von Kundenwünschen

Question 14

Welche Standortfaktoren müssen bei der Entscheidung für ein Eigen- oder Fremdlager im Rahmen der Distributionspolitik berücksichtigt werden?

Answer 14

Angestrebter Lieferservice, Struktur des Absatzgebietes, Nachfrageentwicklung, Verkehrslage, Transport- und Lagerkosten, Besondere Produkteigenschaften

Question 15

Was versteht man untere einem Konsignationslager?

Answer 15

Ein vom Lieferanten eingerichtete Lager in unmittelbarer Nähe beim Kunden. Bis zur Entnahme durch den Kunden bleibt der Lieferant der Eigentümer der Ware. Vorteil Kunde: Schnelle Verfügbarkeit + keine Kapitalbindung. Vorteil Lieferant: Engere Kundenbindung

Question 16

Wenn ein Produkt aus Kosten- oder Absatzgründen nicht mehr hergestellt und verkauft wird, so spricht man von……….

Answer 16

Produktelimienierung

Question 17

Wenn eine Unternehmung sich im vertrautensbildenen Sinne an die Öffentlichkeit wendet und nicht für ein spezielles Produkt wirbt, dann spricht man von……….

Answer 17

Public Relations

Question 18

Wie errechnet sich der Marktanteil und worüber gibt er Auskunft?

Answer 18

Unternehmensumsatz/Marktvolumen*100

Er gibt Auskunft über den eigenen Anteil am Gesamtmarkt

Question 19

Wie errechnet man die Preiselastizität der Nachfrage?

Answer 19

%-Mengenänderung/%-Preisänderung
Gibt die Prozentuale Veränderung der Nachfragemenge nach einem Gut an, wenn er Preis dieses Gutes um ein Prozent verändert wird.

Question 20

Wie errechnet sich die Kreuzpreiselastizität der Nachfrage?

Answer 20

%-Mengenänderung Gut 1/%-Preisänderung Gut 2
Gibt an wie sich die Nachfrage nach Gut 1 (z.B. Elektroauto) ändert, wenn der Preis für Gut 2 (z.B, Benzin) um ein Prozent variiert.