1.6 L'organisation et son environnement

Question 1

Quelle est la définition d’un environnement ?

Answer 1

Éléments extérieurs à l’organisation qui exercent une influence sur elle

Question 2

Quels sont les 8 types de variables environnementales ?

Answer 2

. Démographiques

. Sociales

. Technologiques

. Économiques

. Culturelles

. Politiques

. Juridiques & réglementaires

. Relations internationales

Question 3

Quels sont les 2 intérêts de la veille ?

Answer 3

. Saisir des opportunités

. S’adapter aux menaces

Question 4

Qu’est-ce que le micro-environnement ?

Answer 4

= environnement direct

Facteurs pouvant avoir impact positif ou négatif sur l’organisation ; cette dernière peut les influencer

Question 5

Quels sont les 3 marchés que regroupe le micro-environnement ?

Answer 5

. Biens et services : clients, fournisseurs, concurrents…

. Travail : syndicats, URSSAF, Pôle Emploi, demandeurs d’emploi…

. Capitaux : banques, assurances, actionnaires…

Question 6

Qu’est-ce que le macro-environnement ?

Answer 6

Facteurs pouvant avoir impact positif ou négatif sur l’organisation ; cette dernière ne peut pas les influencer

Question 7

Quels sont les 6 groupes de macro-environnement selon la méthode PESTEL ?

Answer 7

. Politique

. Économique

. Socioculturel

. Technologique

. Environnement

. Législatif

Question 8

Quelle théorie permet d’analyser le micro et la macro-environnement ?

Answer 8

Théorie des 5 forces de Porter

Question 9

Décrire la théorie des 5 forces de Porter

Answer 9

5 facteurs peuvent faire tension sur une organisation :

. Pouvoir de négociation des clients

. Pouvoir de négociation des fournisseurs

. Menace des produits de substitution

. Menace des nouveaux entrants

. Intensité de la concurrence

Question 10

Qu’est-ce que des parties prenantes ?

Answer 10

Personnes qui influent ou sont influencées par les décisions d’une organisation

Question 11

Quel est le risque représentent les parties prenantes pour une organisation ?

Answer 11

Si leurs intérêts ne sont pas pris en compte, elles peuvent devenir des contre-pouvoirs, des groupes de pression, pouvant chercher à faire valoir leurs intérêts par :

. Recours en justice
. Publications
. Mouvements sociaux
. …

Question 12

Quels sont les 2 types de relations interentreprises ?

Answer 12

. Impartition (A>B)

. Coopération (A<=>B)

Question 13

Quels sont les 4 types de relations d’impartition ?

Answer 13

. Sous-traitance
A = donneur d’ordre
B = sous-traitant

. Concession
A = concédant
B = concessionnaire

. Concession de licence
A = cédant
B = cessionnaire

. Franchise
A = franchiseur
B = franchisé

Question 14

Qu’est-ce qu’une sous-traitance ?

Answer 14

Relation d’impartition où A externalise sa production chez B qui doit se conformer aux directives

Question 15

Qu’est-ce qu’une concession ?

Answer 15

Relation d’impartition où A approvisionne B en produits de sa marque pour que B les distribue

Question 16

Qu’est-ce qu’une concession de licence ?

Answer 16

Relation d’impartition où A autorise B à utiliser son savoir-faire et/ou ses inventions (brevets) en échange d’une rémunération

Question 17

Qu’est-ce qu’une franchise ?

Answer 17

Relation d’impartition où A autorise B à exploiter son nom, à vendre ses produits, à bénéficier de ses savoir-faire en échange d’une rémunération (redevance)

Question 18

Quels sont les 2 types de relation de coopération ?

Answer 18

. Filiale commune = joint venture

. Groupement d’intérêt économique (GIE)

Question 19

Qu’est-ce qu’une filiale commune ?

Answer 19

Relation de coopération économique internationale entre des entreprises ayant des compétences complémentaires

Question 20

Qu’est-ce qu’un groupement d’intérêt économique ?

Answer 20

Relation de coopération entre 2 personnes physiques ou morales pour faciliter le développement économique des 2 entreprises

Question 21

Qu’est-ce que la responsabilité sociale d’une entreprise ?

Answer 21

Preuve de performance sociale d’une entreprise qui doit prendre en compte les effets de ses décisions sur son environnement sur les plans économiques, sociaux et environnementaux