12. Konkurrensfördelar Flashcards
Det finns tre synsätt på hur en organisation får konkurrensfördelar - vilka?
Kärnkompetenssynsättet
- kom på 90-talet. Om du gör det du är bra på så kommer du bli ännu bättre och tillslut slå bort all konkurrens. ”Strunta i omgivningen”.
Marknadsdrivet förhållningssätt
- vara bäst på marknaden, följa kunders preferenser
Resursbaserat synsätt
- beakta det interna och externa, blandning av båda ovan
Vilka krav finns det på en resurs för att den ska kunna utgöra en konkurrensfördel? (5)
Värdefull
- måste vara väsentligt för konsumenten.
Ovanlig
- alla kan inte ha det
Svår att imitera för konkurrenter
Svår att ersätta med substitut
- svårt byta mot annan produkt
Kundorienterad
- hjälper till att hålla kvar sina kunder
Vad gäller för Globala konkurrensfördelar?
(ungefär) Samma fördel på alla marknader där företaget verkar
- McDonalds, Zara
Vad gäller för Lokala konkurrensfördelar?
Dra fördel av lokala affärsmöjligheter och anpassa erbjudandet
- Accor Hotels, Ford
Vad är franchising?
Lokal implementering av globala idéer
Vad är fördelar med standardiserade affärsmodeller?
Möjlighet till snabb spridning - replikering
Vilka steg ingår i en konkurrentanalys? (4)
Branschdefinition
Identifiera företagets
konkurrenter
Bedöm konkurrenters mål, strategier, styrkor, svagheter och reaktionsmönster
Välja konkurrenter att attackera och undvika
Vad innebär det att ha ett snävt branschperspektiv?
Branschdefinition
Tex alla som tillverkar telefoner är i en bransch
Vad innebär det att ha ett marknadssynsätt?
Branschdefinition
Hur tänker konsumenter och vilka produkter och erbjudanden konkurrerar från deras perspektiv? Alla telefoner används inte för samma sak.
Hur delas konkurrenter i branschen upp? (3)
I snäv mening
– resa till Kreta konkurrerar med andra resor till Kreta
I vidare mening
– tar in fler branscher, konkurrerar med Palma
I riktigt vid mening
– konkurrerar med att bara stanna hemma
Vad är en bra- respektive dålig konkurrent?
En bra konkurrent undviker prisutspel, skapar nöjda kunder samt stärker förtroendet och ryktet för branschen. Tex mäklare som rekommenderar andra visar på mognad.
Dåliga konkurrenter hanterar inte garantier osv.
Vilka konkurrensstrategier finns det? (3)
Övergripande kostnadsledarskap
- vara villigast, tex Ryan Air som har fokus på en sak, tar betalt för extratjänster.
Differentiering
- gör något annorlunda, konsekvent. Ger värde för kunden. Tex design osv.
Fokus
- konkurrerar inte med någon ovan. Skapar istället en nisch – Agria Djurförsäkringar.
Vad är en middle-of-the-roader?
Organisation som inte klarar av en specifik konkurrensstrategi utan som försöker lyckas med allt.
Vilka konkurrenspositioner finns det? (4)
Marknadsledare
- få folk att använda deras produkter mer (expandera totalmarknad) eller skydda.
Utmanare
- fullfrontal ”vi är bättre på allt”, indirekt ”vi tillskillnad från andra jobbar med hållbarhet”.
Efterföljare
- inte nummer 1 eller 2. Följ nära eller följ på distans.
Nischföretag
- en eller flera pga resurser, ju fler ju mer risk.
Vad kan för stark konkurrentorientering övergå i?
Konkurrentcentrering
- kunder glöms bort
