10 Projekte unterstützen: IT-Support Flashcards
1
Q
IT im Projekt-Management: PM-Software
A
PM-Software wird seltener genutzt, als erwartet
Gründe:
- eingespielte Gewohnheiten / Scheu vor Umstellung
- schlechte Erfahrungen
- geringe Kenntnisse / zu wenig Überblick
- zu komplexe SW
- Schnittstellen- und Abstimmungsprobleme etc.
Strategien:
- sinnvolle Nutzung spezieller SW
- geeignete Software nutzen
- SW effektiv nutzen
- Was beachten bei Implementierung / Nutzung?
- Welche Rolle kommt SW im Kontext umfassender Organisations- und Innovationsfragen zu?
2
Q
PM-Software auswählen
A
Betroffene bei Entscheidung beteiligen: Ja, aber in einem realistischen, glaubwürdigen und konsequenten Rahmen
Auswahl-Prozess:
- Bedarf bestimmen
- Wissensbestand checken
- Anforderungen definieren
- Angebotsvarianten prüfen
- Entscheidung Software treffen
Entscheiden und Nutzen geht nicht immer einher!
3
Q
PM-Software etablieren
A
Regeln und Abläufe der SW-Nutzung gelten für alle und werden realisiert
Einsatz wird zur Routine (mit entspr. Kompetenzen und Gewohnheiten)
Mühen werden belohnt (Entlastung, Qualität, Verlässlichket -> Erfolg)
