10- التواصل الشخصي Flashcards
الخطابة والالقاء
تتقدَّم إلى مقدمة القاعة…
وتتحسس المعدات…
ويداك ترتجفان…
وصوتك يرتجف…
يشيع الخوف من التحدث أمام العامة لسببٍ ما. فالوقوف أمام حشدٍ من الناس وإدراك أنَّ لديك القليل لتقدمه لهم أو أنَّ أفكارك منظمةٌ بشكلٍ سيّء أو أن عرضك التقديمي مملّ سيكون أمرًا كارثيًا. ولتجنّب هذا النوع من الإحراج والاستمرار في تقديم عروض تقديمية ذات جودة عالية، عليك ممارسة التكتيكات التالية:
• الإعداد: تذكر مقولة الكاتب الأميركي مارك توين الشهيرة “يستغرق الأمر عادةً أكثر من ثلاثة أسابيع لإعداد عرض تقديمي ارتجالي جيد”. قد لا تحتاج إلى ثلاثة أسابيع، ولكن لا بد أن تأخذ الوقت الكافي لبناء عرض تقديمي جيد للجمهور وجمع بيانات أو قصص داعمة من أجل تقوية حجتك. وكلما استعددت أكثر، كلما أصبح من الأسهل لك التحكم بتوترك.
• الممارسة: التمرُّن على خطابك أو عرضك التقديمي سوف يساعدك على الشعور بالراحة في إعداد وإيصال رسالتك. ومراجعة محتوى عرضك التقديمي عدة مرات سيساعدك أيضًا على العثور على الأخطاء النحوية والثغرات المنطقية وغيرها من العيوب في عرضك التقديمي قبل أن تقف أمام جمهورك.
• الأداء: استخدم أي مساحة لديك للتحُّرك أثناء تقديم العرض لكي يصبح أكثر ديناميكية. استخدم الإيماءات لتعزيز المفاهيم. فالوقوف بشكل جامد أمام الجمهور قد ينتقص من عرضك التقديمي. حافظ على انتباه جمهورك باستخدام المساحة الفعلية ولغة الجسد الخاصة بك بحكمة.
• الوقفات: استخدم الوقفات بشكل دوري لتحقيق التأثير المطلوب وإتاحة الوقت لجمهورك لفهم المعلومات التي قمت بمشاركتها معهم.
• الاقتراح: استخدم عرضك التقديمي أو خطابك لإقناع الجمهور على الاتحاد بالرأي أو اتخاذ إجراء. ارسم صورةً للمستقبل لجمهورك، تواجهون فيها عقبة ما كمجموعة وتتمكنون من تجاوزها مما يخلق بيئة أفضل لك ولشركتك ولمجتمعك
اشراك الجمهور
للحفاظ على انتباههم:
- اخبرهم لم عليهم الاستماع
- غير طريقتك في تقديم المعلومات
- ميز بوضوح بين المواضيع الفرعية
- غير اسلوبك في التقديم وفقا للمحتوى
العمل ضمن فريق
فيما يلي بعض من المزايا العديدة للعمل ضمن فريق عمل فعَّال:
• الجمع بين وجهات النظر المختلفة قد يساعد على حل المشاكل المعقدة.
• الجمع بين المهارات المختلفة من شأنه بناء منتج من البداية حتى النهاية بشكل أكثر فعالية.
• تطوير أنظمة دعم قوية لتوجيهك خلال الفترات الصعبة.
• فرصة استكشاف أشياء جديدة عن نفسك والطريقة التي تقوم بها لتأدية عملك.
