בוחן 1

Question 1

על-פי התאוריה “הסחה מדאגה”, כיצד היינו מצפים שחלוקת מאפינס טעימים מרולדין מדי בוקר תשפיע על העובדים?
א. העובדים יהיו אמנם שמחים ומרוצים מהמאפינס, אך זה לא יסיח את דעתם מהעבודה
ב. העובדים יהיו מוסחים מעבודתם בשל המאפינס, מה שיוריד את התפוקה
ג. העובדים יתגודדו במטבח כדי לאכול את המאפינס, לא יבצעו את עבודתם ולכן התפוקה תרד
ד. העובדים יהיו שמחים יותר בזכות המאפינס, השמחה הזו תדחה את הדאגה שלהם מעניינים אחרים ותעלה את התפוקה

Answer 1

ד. העובדים יהיו שמחים יותר בזכות המאפינס, השמחה הזו תדחה את הדאגה שלהם מעניינים אחרים ותעלה את התפוקה

Question 2

ליליאן מולר גילברט נחשבת “הפסיכולוגית הארגונית הראשונה”. מדוע היא חשובה?
א. היא חקרה את נושא התשישות בעבודה
ב. היא עיצבה ניסויים במפעל שבו העבודה היתה מונוטונית
ג. היא שמה דגש על האנשים במקום על הטכנולוגיה
ד. היא הייתה הראשונה שדרשה הפסקות קפה עבור נשים במפעל

Answer 2

א. היא חקרה את נושא התשישות בעבודה

Question 3

שמעון קיבל קידום מספרן זוטר לספרן מן המניין. כבר זמן רב שאף אחד מהספרנים הזוטרים לא קיבל קידום בספריה. לפי תאוריית ההקשר הארגוני של מילווארד, כיצד יחוש שמעון?
א. שמעון יחוש שהלחץ עליו גובר וידחה את הקידום
ב. שמעון יחוש שמחה, מה שיסיח את דעתו ויעלה את תפוקת עבודתו
ג. שמעון יחוש שמחה מהולה בעצב, שכן כעת עליו להוכיח את עצמו
ד. שמעון יחוש הערכה גבוהה על הקידום שלו

Answer 3

ד. שמעון יחוש הערכה גבוהה על הקידום שלו

Question 4

מהם שני הכוחות המנוגדים המשפיעים על עיצוב ההתנהגות בארגון?
א. כוח הדוחף לאפקטיביות מול כוח הדוחף לפרודוקטיביות
ב. כוח הדוחף לשכר מול כוח הדוחף לתפוקה
ג. כוח הדוחף לגיוון מול כוח הדוחף לשונות
ד. כוח הדוחף לאחידות מול כוח הדוחף לשונות

Answer 4

ד. כוח הדוחף לאחידות מול כוח הדוחף לשונות

Question 5

מה מהבאים לא מהווה אתגר בארגון המודרני?
א. אילוצי פוליטיקה וחוק
ב. צוותים וירטואליים
ג. שיפור איכות מול שיפור פרודוקטיביות
ד. יציבות וקביעות מול זמניות

Answer 5

א. אילוצי פוליטיקה וחוק

Question 6

מהו המשתנה התלוי העיקרי בתחום ההתנהגות הארגונית?
א. תפוקה
ב. מוטיבציה
ג. למידה
ד. שביעות רצון

Answer 6

א. תפוקה

Question 7

עמוס, שעובד כאחמ”ש בבית-קפה תל-אביבי נחשב, מקפיד עם המלצרים לרחוץ ידיהם לאחר כל הגשה של דברי מאכל ללקוחות. איזה מימד אישי של עמוס מייצג התנהגות זו?
א. מאפיין רגשי
ב. מאפייני הכרה
ג. מוטיבציה
ד. יכולת ולמידה

Answer 7

ב. מאפייני הכרה

Question 8

מה הדבר המשמעותי שקרה במחקרי הות’ורן?
א. צבע הקירות השפיע על תפוקת העובדים.
ב. עוצמת התאורה השפיעה על תפוקת העובדים.
ג. עצם ההתייחסות לעובדים כחלק מניסוי הגבירה את תפוקת העבודה שלהם.
ד. מדיניות המפעל הייתה חזקה יותר מהלכידות הקבוצתית.

Answer 8

ג. עצם ההתייחסות לעובדים כחלק מניסוי הגבירה את תפוקת העבודה שלהם.

Question 9

מהי הביקורת העיקרית על גישת הטיילוריזם?
א. התאוריה לא מתחשבת בגורמים הפסיכולוגיים של העובד.
ב. התאוריה מסתכלת על ניהול בצורה מדעית ושיטתית מדי.
ג. העובד עוסק באותו התפקיד כל חייו, מה שעשוי לשעמם אותו.
ד. חלוקת העבודה למשימות קטנות עשויה להיות מורכבת עבור המנהלים.

Answer 9

א. התאוריה לא מתחשבת בגורמים הפסיכולוגיים של העובד.

Question 10

לפי התאוריה של מקרגור,
מסמל את X
מסמל את Y בעוד
א. הגישה הטיילוריסטית; המשמעות והעניין שאנשים מחפשים בעבודתם.
ב. המשמעות והעניין שאנשים מחפשים בעבודתם; התגמול הכספי שמניע את העובדים.
ג. הגישה הטיילוריסטית; התגמול הכספי שמניע את העובדים.
ד. התגמול הכספי שמניע את העובדים; התמריצים הניתנים לעובד שעומד בקריטריונים.

Answer 10

א. הגישה הטיילוריסטית; המשמעות והעניין שאנשים מחפשים בעבודתם.