Voorlichting geven Flashcards
1
Q
Voorlichting, kenmerken, doel
A
Kenmerken:
- Communicatief: uitwisseling van informatie
- Doelgericht: gericht op resultaat
- Toepasbaar
- Begrijpelijk
- Geeft hulp aan de sociale omgeving:
- Stimuleert de eigen verantwoordelijkheid
Doel:
voorlichting is bedoeld om mensen en hun omgeving te helpen hun eigen verantwoordelijkheid te nemen en het zelfstandig een keus te maken en uit te voeren.
2
Q
Voorlichtingstaken, werkwijze, waarmee rekening houden
A
Patiënt is en blijft zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop hij met zijn ziekte omgaat.
Werkwijze voorlichting geven:
- doelgericht: weten wat je bij de patiënt wil bereiken, vooraf doel bepalen
- systematisch: rekening ermee houden de patiënt de informatie moet kunnen begrijpen en verwerken
- patiëntgericht: de inhoud en methode van voorlichting afstemmen op de persoon en zijn omgeving
Rekening houden met:
- privacy
- verschillen tussen patiënten
- wanneer voorlichting geven (tijdstip)
3
Q
Informatieverwerkingsproces, 4 stappen
A
- openstaan: patiënt moet bewust worden dat de boodschap voor hem van belang is, kan gehinderd worden door emoties, sfeer en omgeving, eigen opvattingen
- begrijpen: de informatie moet begrepen en onthouden worden, belangrijk dat patiënt meedenkt en meepraat
- willen: maken van de keuze door de patiënt, voor- en nadelen afwegen, mening vormen, vertrouwen nodig
- doen: uitvoeren van het gekozen advies
4
Q
Voorlichtingsmodel, aandachtspunten, 4 vragen om uit te zoeken waarom voorlichting niet goed verloopt
A
- openstaan: let op rust en sfeer, onderzoek vraag van patiënt, vraag naar voorgeschiedenis, let op of patiënt ongerust is
- begrijpen: sluit aan bij kennis en niveau patiënt, stimuleer patiënt vragen te stellen, benadruk hoofdpunten
- willen: leg uit waarom je een advies geeft, bespreek voor- en nadelen, bespreek invloed van anderen, vraag mening patiënt
- doen: geef heldere, eenvoudige instructies, bespreek eventuele problemen, maak afspraak over terugkoppeling
4 vragen:
- Staat de patiënt open voor de informatie die je geeft of wilt geven?
- Begrijpt de patiënt wat je uitlegt?
- Is de patiënt gemotiveerd om de adviezen op te volgen?
- Is de patiënt in staat de richtlijnen, instructies en adviezen ten aanzien van de leefwijze uit te voeren?
5
Q
WGBO, welke rechten vastgelegd
A
Wet Geneeskundige Behandelovereenkomst
- recht op informatie
- recht op zelfbeschikking (informed consent)
- dossierplicht
- bewaartermijn
- inzagerecht dossier
- kopierecht dossier
- recht op privacy
- geheimhouding/beroepsgeheim
- recht op vertegenwoordiging
