VL 9 Diagnostik in der Teamarbeit

Question 1

Wozu Teamdiagnosen?

Answer 1

• Bestandsaufnahme und Bedarfsermittlung für Teamentwicklungsmaßnahmen
• Ausgangspunkt für die Planung und Durchführung gezielter Interventionen
• Erkenntnisse über Zusammensetzung einer Gruppe oder die in ihr ablaufenden Prozesse
• Vorgänge in der Gruppe (Stärken, Schwächen) verbalisieren
• Initiierung von Dialog und Reflexion im Team
• ……….

Question 2

Was sind die 5 Phasen im Teamentwicklungsprozess?

Answer 2

1. Kontaktphase
2. Diagnosephase
3. Planungsphase
4. Durchführungsühase
5. Evaluation

Question 3

Wofür sind diese Modelle nützlich?

• IPO-Modell (Input-Process-Output)
• IMOI Modell (Input – Mediator/Moderator – Outcome – Input)
• ABCDE-Modell

Answer 3

Modelle der Teamarbeit darstellen

Question 4

Welche beiden Arten von Verfahren kann man in der Diagnostik der Teamarbeit unterscheiden?

Answer 4

Strukturanalytische Verfahren vs Prozessorientierte Verfahren

Question 5

Was ist das Ziel von Strukturanalytische Verfahren?

Answer 5

Abbildung der Strukturen eines Teams, dabei eher Momentaufnahme

Question 6

Was sind 4 Verfahrensbeispiele für Strukturanalytische Verfahren?

Answer 6

• Fragebogen zur Teamorientierung
• Soziometrie
• Fragebogen zu Teamrollen
• Verhaltensnahe Fragebögen: FAT & TKI

Question 7

Welche beiden Facetten werden im Fragebogen zur Teamorientierung (Shaw et al., 2001) abgefrat?

Answer 7

• Präferenz für Teamarbeit
• Wahrgenommene Wirksamkeit von Teamarbeit

Question 8

Soziometrie (Moreno, 1956) ist ein Verfahren zur Abbildung informeller Struktur eines Teams. Was ist die Idee dahinter?

Answer 8

Informelle Struktur beeinflussen Zusammenarbeit

Question 9

Was sind 3 Teamrollen aus Belbins Fragebogen zu Teamrollen?

Answer 9

• Umsetzer
• Erfinder
• Macher
• Beobachter
• Wegbereiter
• …

Question 10

Was ist Kritik am Fragebogen zu Teamrollen (Beblin)?

Answer 10

Keine ausreichende Validierung

Question 11

Zu welcher Kategorie lassen sich die Fragebögen zählen?

• Fragebogen zur Arbeit im Team (F-A-T, Kauffeld, 2001)
• Teamklimainventar (TKI) (Brodbeck et al. 2000)

Answer 11

Verhaltensnahe Fragebögen in den strukturanalytischen Verfahren

Question 12

Zu welchem Fragebogen passen folgende Facetten?

• Vision
• Aufgabenorientierung
• Partizipative Sicherheit
• Unterstützung für Innovation

Answer 12

Teamklimainventar (TKI) (Brodbeck et al. 2000)

Question 13

Was ist das Ziel Prozessanalytische Verfahren in der Diagnostik der Teamarbeit?

Answer 13

Möglichst detaillierte, genaue Abbildung der Prozesse der Zusammenarbeit in einem Team

Question 14

Was ist das Prinzip Prozessanalytische Verfahren in der Diagnostik der Teamarbeit?

Answer 14

systematische Beobachtung von beispielhaften Teamsitzungen (z.B. Meetings) mithilfe von detaillierten Kategoriensystemen

Question 15

Was wird hier beschrieben?

1. Definition des zu beobachtenden Phänomens
2. Wahl der Schnittregeln bzw. Interaktionseinheiten
3. Entwicklung eines neuen oder Wahl eines bestehenden Kodiersystems
4. Erhebung der Interaktionsdaten
5. Beobachter/Kodiererschulung
6. Kodierung der Daten (Software: INTERACT oder OBSERVER)
7. Bildung von Summenwerten
8. Rückmeldung an das einzelne Team
9. Aufdecken von wiederkehrenden Mustern (Sequenzanalyse, Statistische Diskursanalyse)

Answer 15

Generelles Vorgehen in prozessanalytischen Verfahren der Teamdiagnostik

Question 16

Was sind das für Regeln?

1. Sprecherregel - der Sprecher wechselt.
2. Adressatenregel -der Sprecher sich konkret an einen anderen Adressaten wendet.
3. Hauptkategorienregel - der Sprecher von einer Kategorie zur nächsten wechselt.
4. Zeitregel - der Sprecher länger als 30 Sekunden redet.
5. Bedeutungsregel - der Sprecher in der gleichen Kategorie bleibt, aber über einen neuen Inhalt redet.

Answer 16

Beispiel für „Schnittregeln“ zum Kodieren für neue Sinneinheiten in prozessanalytischen Verfahren der Teamdiagnostik

Question 17

Prozessanalytische Verfahren

Was sind die 4 Kategorien von Äußerungen Act4Teams Modell

Answer 17

1. Fachliche Äußerungen
2. Strukturierende Äußerungen
3. Sozio-emotionale Äußerungen
4. Aktionsorientiere Äußerungen

Question 18

Welches Verfahren wird hier angewandt?

• Sechsköpfiges Führungskräfteteam
• 5 Männer, 1 Frau
• Inhalt: Diskussion der Einführung einer neuen Qualifizierungsmethode
• Dauer: 1 Stunde 38 Minuten
• Analyse von 1893 Sinneinheiten durch
  geschulte Kodierer
• Rückmeldung der Ergebnisse mit Grafiken und Videopodcast
• Abgleich mit Eindrücken von 6 Trainern

Answer 18

Act4Teams als prozessanalytisches Verfahren der Teamdiagnostik

Question 19

Was sind Vorteile der Strukturanalytische Verfahren?

Answer 19

• Standardisierung
• Geringer Aufwand (Zeit, Ressourcen)
• Einfacher Einsatz bei Langzeituntersuchungen

Question 20

Was sind Nachteile Strukturanalytische Verfahren?

Answer 20

• Grobes Bild
• Reaktivität (bei Wdh.)
• Erinnerungseffekte
• Keine Mikro-Prozesse

Question 21

Was sind Vorteile Prozessanalytische Verfahren?

Answer 21

• Hoher Informationswert
• Detailgenauigkeit
• Adäquate Abbildung komplexer Phänomene
• Geringe Reaktivität

Question 22

Was sind Nachteile Prozessanalytische Verfahren?

Answer 22

• Hoher Aufwand (Zeit, Ressourcen)
• Geringe Standardisierung
• Kodiertraining nötig
• „Schluck“-Effekt