Übung 6 Flashcards
1
Q
Vertriebswege
A
- Spielen eine Rolle für Produktabsatz, Außendarstellung VU, Kundenbetreuung
- Vertriebsmodell der Intermediäre dominiert das den Direktvertrieb
2
Q
3 Hauptformen der Absatzorgane
A
- Unternehmenseigene Absatzorgane (Filialbetriebe )
- Unternehmensgebundene Absatzorgane: Rechtlich selbständig, aber vertraglich/faktisch an ein VU gebunden. Oftmals steht die rechtliche Unabhängigkeit hinter der wirtschaftlichen Abhängigkeit. Beispiel: Ausschließlichkeitsvertreter. (Ausschließlichkeitsvertreter)
- Unternehmensfremde Absatzorgane: rechtlich und wirtschaftlich unabhängig vom Vu ( Makler, Banken)
3
Q
Banken
A
- Unternehmenfremdes Absatzorgan
- kein Hauptberuflicher Versicherungsvermittler
- Ansprechpartner im Schadensfall ist die Versicherung
- Kannibalisierungseffekt (Banksparplan vs. Kapitalbildende Lebensversicherung)
4
Q
Direktvertrieb
A
- Unternehmeneigenes Absatzorgan
- Vertriebskanäle Internet und Telefon
- Besonders für Erklärungsarme Standardprodukte in der Schadensversicherung
5
Q
Ausschließlichkeitsvertreter
A
- Unternehmensgebundenes Absatzorgan
- Vertragliche Bindung, Vertrieb ist auf Produkt des VU eingeschränkt
- Bindungen an Weisungen des VU und an Interessen des Kunden
6
Q
Mehrfachagenten
A
- Unternehmensfremdes Absatzorgan
- Echter Mehrfachagent = Verträge konkurrierender Bus einer Versicherungssparte
- Unechter Mehrfachagent = Verträge von nur einem VU pro Sparte
- keine unabhängige beratung
- Bindung und Weisungen des Bus und an Interessen des Kunden
7
Q
Makler
A
- Unternehmensfremdes Absatzorgan
- Beratung und Vermittlungsauftrag von Kunden –> Marktüberblock verpflichtend
- Keine vertragliche Bindung an das VU
- check 24
8
Q
Sonstige
A
- Annex- Vertrieb: Vertriebsverbund, bei dem die Nachfrage nachdem Versicherungsprodukt mit dem Erwerb eines anderes Produktes (KFZ) oder mit der Nutzung einer Dienstleistung verbunden ist ( Urlaubsreise)
