Techno stress Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le stress?

A

La réponse adaptative d’une personne à un stimulus
qui la place dans un état physique ou psychologique
de demande excessive

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Quels sont les deux types de stress?

A

Stress ponctuel et stress chronique

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Qu’est-ce que le stress ponctuel?

A

Bref, intense

Suscité par événement brusque

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Qu’est-ce que le stress chronique?

A

Situation génératrice de tension qui perdure

Suite d’incidents qui s’enchaînent apportant chacun son lot de tensions : accumulation nocive

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Quelles sont les étapes de la réaction au stress chronique?

A
  1. Alarme
  2. Résistance
  3. Épuisement
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Quels sont les symptomes psychologiques du stress chronique?

A
Explosion de colère
Blames excessif
Isolement
Troubles alimentaires
Abus d'acool
Fatigue
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Quels sont les symptomes physiques du stress chronique?

A

Douleurs chroniques

Maladies chroniques

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Quels sont les 4 types de techno stress au travail?

A
  1. Syndrome de la fatigue informationnelle
  2. Folie du multitâches
  3. Tracas informatique
  4. Burn out
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Qu’est-ce que la fatigue informationnelle?

A

Surcharge d’info
Difficulté à prendre connaissance de l’information, trier et traiter
Interruption constante des tâches

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Qu’est-ce que la folie multitâches?

A

Réaction aux demandes excessives
Surcharge de travail favorisé par dispo des techno
Réalisation de plusieurs travaux en parallèle
Exigence de suivre plusieurs dossiers en même temps

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Qu’est-ce que le tracas informatique?

A
Lenteur de l'ordinateur
Perte de temps à réparer des choses
Spam
Surabondance des courriels
Virus
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Qu’est-ce que le burn out?

A

Processus d’accumulation de tensions conduisant à un épuisement et à l’évitement systématique des situations de stress

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Quelles sont les conséquences du techno stress?

A
Baisse de productivité et d’innovation
Problèmes de santé chez l’employé
Risques financiers et de réputation
Risques d’intégrité technologique
Risques légaux
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Quelles sont les stratégies personnelles pour diminuer le stress?

A
Relaxation
Gestion du temps
Bonne alimentation
Exercice physique régulier
Attitude positive
Objectifs réalistes clairement communiqués
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Quelles sont les stratégies organisationnelles pour diminuer le stress?

A

Reconnaissance pour une bonne idée ou une initiative
Respect
Reconnaissance des compétences de l’employé à accomplir son travail
Tous doivent jouer un rôle pro actif pour préserver la
santé mentale des employés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly