Plan directeur des TI Flashcards
Qu’est-ce que le PSTI?
Plan Stratégique des TI
Pourquoi on fait une PSTI?
Pour faire en sorte que le potentiel des techno de l’entreprise soit mieux exploité pour réaliser la stratégie d’affaires
Répondre aux questions dans les organisations sur la gestion des TI
3-5 ans, MAJ annuelle
Quels sont les objectifs visés par la PSTI?
Efficience (travailler sur les bonnes choses, avoir un portefeuille de projet)
Efficacité (travailler au boin moment, séquencement)
Assurer la rentabilité des investissements
Responsabiliser les acteurs
Quels sont les étapes de la PSTI?
- Définir la stratégie d’entreprise
- Définir la stratégie en TI
- Élaborer le plan directeur des TI
Que comporte l’étape de définition de la stratégie d’entreprise?
Acteur = direction les Livrables = vision, modèle d’affaires, objectifs, indicateurs de performance
Quelles sont les questions-clés liées à une bonne stratégie?
- Où on compétitionne?
- Quelle valeur unique est offerte?
- Quelles ressources ou capacités on a?
- Comment maintenir la valeur de l’entreprise à travers le temps?
Que comporte l’étape de définition de la stratégie en TI?
Acteur = comité de direction avec personnes variées (direction, fonction Ti, différent secteurs), direction Livrable = orientation stratégique TI pour 3 à 5 ans
Quels sont les quatre grandes stratégies TI?
- Usine
- Support
- Transformation
- Stratégique
Qu’est-ce que la stratégie TI: Usine?
Besoin faible pour nouvelle TI
Besoin faible pour TI fiable
TI sont un coût
Pas de conséquence importante aux interruptions de service TI jusqu’à 12h
Temps réponse pour transaction jusqu’à 5 secondes
Systèmes internes presque invisible pour clients et partenaires
Peut revenir à opérations manuelles si nécessaire
Interventions dues à maintenance
Qu’est-ce que la stratégie TI: Support
Besoin faible pour nouvelle TI
Besoin élevé pour TI fiable
TI sont un coût
Si le système tombe pour une minute, l’impact est immédiat
Perte de réponse plus d’une seconde a des conséquences sur utilisateurs internes et externes
Plupart des activités sont en ligne
Interventions dues à la maintenance
Interventions contribuent peu à la différentiation stratégique ou réduction de coût
Qu’est-ce que la stratégie TI: Transformation
Besoin élevé pour nouvelle TI
Besoin faible pour TI fiable
TI sont un actif
Si systèmes tombent plus d’une minute, l’impact est immédiat
Perte de réponse plus d’une seconde a des conséquences sur utilisateurs internes et externes
Nouveaux systèmes visent transformations importantes sur les processus et services
Visent réduction des coûts
Combler les écarts de coût, service ou de performance par rapport aux compétiteurs
Qu’est-ce que la stratégie TI: Stratégique
Besoin élevé pour nouvelle TI
Besoin élevé pour TI fiable
TI sont un actif
Nouveaux systèmes visent transfo des processus et services
Réduction des coûts
Combler les écarts de coûts, service ou performance par rapport aux compétiteurs
TI = 50% des dépenses du capital
TI = 15% des dépenses totales de l’organisation
Que comporte l’étape d’élaboration du plan directeur des TI?
Acteurs = en élaboration, l'équipe sous la direction du comité de direction TI (direction, fonction TI, différents secteurs), en approbation, la direction Livrables = Plan directeur TI sur 3 à 5 ans.
Que comporte le plan directeur des TI?
Rappel de la stratégie d’affaires
Analyse de la situation actuelle en TI
Énoncé de la stratégie TI (analyse haut niveau de l’impact sur l’architecture informationnel et techno, description sommaire des nouveaux projets et implantations de solutions techno, ressources requises, liste priorisée des projets retenus avec description, objectifs, estimation du temps et des coûts ,et calendrier)
Sur quoi repose le processus PSTI?
Le partenariat continu et cohérent entre les secteurs d’affaires et TI
