Professionnalisme, éthique et TI Flashcards
Donnez des considérations éthiques en TI
Vie privée et surveillance Autonomie, liberté Identité Confiance Sécurité Contrôle et coercition Remplacement des humains Monopole économique Fracture numérique
Quels sont les éléments du triangle de la fraude?
L’opportunité se présente
Présence d’incitatifs ou de pression
Rationnalisation que c’est OK
Quelles sont les deux approches pour l’éthique?
Punitive
Normative
Qu’est-ce que l’approche punitive?
Effet dissuasif d’adopter de mauvais comportement
Besoin de contrôle à postériori
Qu’est-ce que l’approche normative?
En amont
Davatange basée sur l’éthique et l’adoption de bons comportements en tant que normes sociales
Nommez des mécanismes de régulation des professionnels
Certifications Code de déontologie Ordre professionnel Normes et méthodologies Associations professionnelles Législations et réglementations
Quels sont les critères du professionnalisme?
Autonomie dans l’accomplissement du travail
Formation supérieure
Connaissances et expériences vérifiées et vérifiables
Rôle social dans sa communauté (ex. informer)
Notion de service et d’intérêt social : subordination aux intérêts du client et de la
collectivité
Autodiscipline d’une association ou d’un ordre professionnel
Déontologie
Reconnaissance par la collectivité
Qu’est-ce qu’une association professionnelle?
Regroupement social ou quasi syndical pour défendre les intérêts de ses membres, proposer un réseau profestionnel
Donnez les deux grandes familles des ordres professionnels.
Profession à titre exclusif (ingénieurs par exemple)
Professions à titre réservé
(ordre des traducteurs)
Quels sont les rôles et responsabilités des ordres professionnels?
Contrôler la compétence et l’intégrité de ses membres
Surveiller l’exercice de la profession
Réglementer l’exercice Gérer le processus disciplinaire
Favoriser le développement de la profession
Contrôler l’exercice illégal de la profession et l’usurpation du titre
Produire un rapport annuel
Quelles sont les trois grandes questions éthiques à se poser devant un dilemme?
- Analyse des conséquences
- Analyse basée sur le devoir
- Analyse des droits de tous et chacun
Quelles sont les bonnes pratiques des professionnels?
S’assurer de détenir les compétences requises
Agir dans l’intérêt du client Être impartial et objectif
Respecter le secret professionnel / le devoir de réserve
Refuser les «commissions» ou pots de vin
Charger des honoraires raisonnables
Quelles sont les responsabilités du consultant externe?
Limiter votre responsabilité par le contrat
Transparence, indépendant, bien connaître une ou plusieurs solutions spécifiques
