Proposition d'un portefeuille en TI Flashcards
Dans quelle activité se retrouve la proposition d’un portefeuille en TI?
Dans le livrable du plan directeur TI: Énoncé de la stratégie: Liste priorisée des projets retenus
Quelles sont les 6 étapes du processus de gestion du portefeuille?
- Établir la gouvernance du processus
- Définir le cadre théorique du portefeuille
- Identifier les projets possibles
- Analyser les projets
- Sélectionner les projets du portefeuille
- Mettre en oeuvre le portefeuille
Qu’est-ce le portefeuille TI?
L’ensemble des investissements en TI d’une organisation
Qu’est-ce la gestion du portefeuille TI?
Les activités et techniques utilisées pour analyser et prioriser les projets en TI en cours ou à venir en fonction d’un certain nombre de caractéristiques et afin d’atteindre la combinaison
optimale de projets pour l’organisation
Pourquoi faire la gestion du portefeuille TI?
Car les TI peuvent représenter un investissement important pour les organisation
Quels sont les types d’objectifs visés par la gestion du portefeuille?
Rentabilité
Communication
Gestion en continu
Dans le contexte de la gestion de portefeuille, que veut l’objectif de rentabilité?
Les projets réalisés représentent les meilleurs projets à un moment donné avec la stratégie d’organisation
Projets sélectionnés sont sur la base de critères formels et objectifs
Dans le contexte de la gestion de portefeuille, que veut l’objectif de communication?
Tous ont et comprennent:
même compréhension des besoins et priorités TI
comment les choix d’investissements sont faits avec quel critères
pourquoi les projets ont été sélectionnés ou pas
Dans le contexte de la gestion de portefeuille, que veut l’objectif de gestion en continu?
Projets priorités en fonction de leur exigence en ressources et interdépendance
Projets pertinents pour l’organisation pendant la durée de vie et ok avec les changements
Quelles sont les tâches du comité de gouvernance?
Décider du cadre théorique du portefeuille
Déterminer la meilleure combinaison de projets
Suivi rigoureux et périodique
Quels sont les membres du comité de gouvernance?
Haute direction de toutes les unités d’affaires
Quel sont les fréquences d’intervention du comité de gouvernance?
Décision sur portefeuille = 1 fois/an
Suivi 1 fois/6 mois
Suivi entre plus haut dirigeant et responsable du bureau de gestion de projet = 1 fois/2 mois
Quelles sont les tâches du comité de concertation?
Finaliser la proposition de cadre théorique du portefeuille
Constituer la liste de projets à considérer avec leurs informations
Fréquence de rencontres aux 3 mois
Quelles sont les catégories de projet suggérées dans le cadre théorique du portefeuille?
Infrastructure TI
Continuité
Amélioration
Transformation
Qu’est-ce qu’un projet d’infrastructure TI?
Purement technologique, sans impact de valeur
Obligation technologiques
Ex:Serveurs, réseaux, Windows
Qu’est-ce qu’un projet de continuité?
Contribue peu à la performance de l’organisation (maintien sa valeur)
Dépense nécessaire pour être en affaires ou MAJ ou extension d’une application
Parfois obligation légales (modif des taxes)
Ex: système comptable
Qu’est-ce qu’un projet d’amélioration?
Contribue à améliorer la performance de l’organisation
Ex: système de suivi de prod, système de gestion des clients
Qu’est-ce qu’un projet de transformation?
Projets d’innovation, vont modifier en profondeur les processus, produits, services, industrie et augmenter beaucoup la valeur de l’organisation
Projets risqués
Ex: utilisation du web dans le taxi (Uber)
Qu’est-ce que l’allignement stratégique?
Ce que le projet apporte en fonction de la cible stratégique ou des conditions de réalisation.
Dans le cadre théorique du portefeuille, quels sortes de bénéfices retient-on?
Tangibles (matériel ou mesurable)
Ex: réduire cycle de prod, diminuer coût, aller plus vite
Intangible (immatériel)
Ex: plus attrayant, plus facile, plus agréable
Avec quels éléments on détermine le coût d’un projet?
Coût d’achat initial + coût d’installation et implantation + coût licences ou contrat de service + coût d’exploitation/évolution/soutien/formation/sécurioté
Donnez des exemples de coûts directs.
Achat initial d’un logiciel/matériel
Frais d’installation
Coût de main d’oeuvre pour le développement, implantation et mise en service
Donnez des exemples de coûts indirects.
Coûts liés à la perte de productivité lors de la mise en service
Lors de pannes du nouveau système
Vérification et QA
Coûts évités par le retrait du système actuel
Donnez des exemples de coûts récurrents.
Opération du système MAJ Formation Entretien Support Sécurité Continuité d'affaires
En fonction de quoi on identifie les projets possibles?
Catégories identifiées, planification projetée, échéancier passé et à venir, expériences passées, avis d’experts
Avec quoi analyse-t-on les projets?
Critères de comparaison, affectation des ressources, élimination de la redondance entre les projets. s’assurer que chaque projet a son allocation budgétaire
Comment on sélectionne les projets du portefeuille?
En établissant les priorités dans les projets de chaque catégorie
En répartissant les projets retenus dans le temps (marge 10-15%)
Comment on met en oeuvre le portefeuille?
Diffuser l’information dans l’organisation
S’assurer de l’engagement ferme de la direction
Répeter le processus d’évaluation sur base régulière
Assurer la flexibilité du processus