Strategie- und Organisationsentwicklung in Zeiten der Digitalisierung Flashcards
Folgen der Digitalisierung
- Art wie wir arbeiten und leben verändert sich
- Traditionelle Geschäftsmodelle werden grundlegend infrage gestellt
- über Jahrzehnte entstandene Branchen werden in kürzester Zeit revolutioniert
- > Banken: Fintechs!
Aktuelle Herausforderungen für Organisationen
- Technologischer Wandel
- Demographischer Wandel
- Globalisierung
- Wertewandel/Gesundheit
- Mergers & Acquisitions
- Regulierung (-> Notwendiger Wandel der Organisation)
Klassischer Strategieentwicklungsprozess
- Initiierung/Vorbereitung (Was soll erreicht werden?)
- Strategische Analyse (Wo stehen wir, welche Chancen?)
- Strategieentwicklung (Wo wollen wir hin, wie kommen wir dorthin?)
- Umsetzungsplanung (Wie operationalisieren wir Maßnahmen?)
- Steuerung/Controlling (Wie kommen wir voran?)
- Strategieüberprüfung (Liegen wir noch richtig?)
Strategieentwicklung anhand des Business Model Canvas
- Schlüsselpartnerschaften
- Schlüsselaktivitäten
- Schlüsselressourcen
- Kostenstruktur
- > Innovationssicht
- Kundennutzen
- Kundenbeziehungen
- Zielgruppen
- Vertriebskanäle
- Erlösquellen
- > Außensicht
Maßnahmen von der Strategie zur Umsetzung
- Neuentwicklung Strategie
- > Stabsstelle einrichten
- Veränderungsmanagement
- > Integration von Organisationsentwicklung in Personalentwicklung
- Ideenmanagement
- > z.B. Gründung einer Ideenwerkstatt
Relevanz der Organisationsentwicklung
Hohe Relevanz, da: - veränderte Prozesse - neue Rollen - Stellenschaffungen gemanagt werden müssen
Erklärungsansatz Organisationsentwicklung
Langfristiger Entwicklungs- und Veränderungsprozess von Organisationen und der in ihr tätigen Menschen
-> Ziel: Verbesserung der Leistungsfähigkeit und der Qualität des Arbeitslebens
Prozess der Organisationsentwicklung
Phase 1: Auftauen
Phase 2: Bewegen
Phase 3: Einfrieren
-> Partizipatives Vorgehen
Phase 1: Auftauen
- Hinterfragen, Reflektieren
- Identifikation von Chancen
- Mobilisieren für Veränderung
Phase 2: Bewegen
- Implementierung neuer Muster, Werte und Verhaltensweisen
- Führungskoalitionen bilden
Phase 3: Einfrieren
- Kontinuierliche Verstetigung der Muster/Veränderungen
Änderungen in der Arbeitswelt 4.0
- Mobile Arbeitsleistung
- Integration Mensch und Maschine
- neue Rollen und Funktionen
- Substitution menschlicher Arbeit
- Stressbedingte Erkrankungen
Reaktionen des Veränderungsmanagements auf die Arbeitswelt 4.0
- Flexiblere Arbeitsprozesse
- Beschäftigungssicherheit, Mitarbeiterbindung
- Qualifizierungen/Umschulungen
- Gesundheitsmanagement
Implementierung Digitaler Lotsen
Ansprechpartner für Kunden und Mitarbeiter zu digitalen Angelegenheiten
