Séance 9: Relations de travail internationnal Flashcards
Relations de travail (RT) à l’international: Défintion et importance
- RT: ensemble des relations qui existent entre un employeur et ses employés aussi bien d’un point de vue individuel que collectif
- Facilite les négociations entre les dirigeants et les employés (négociations individuelles vs collective)
- Permet aux employés de se faire entendre par les dirigeants
- Sert à augmentater l’engagement organisationnel des employés et favorise la retention de la main d’oeuvre
- Permet de réduire risques liés à l’exploitation et aux pratiques d’emploi douteuses
- Améliore l’image de l’entreprise auprès du public
Institutions pouvant influencer les RT
Syndicat:
- Association permanente d’employés dédiée à l’avancement de l’intérêt de ses membres
- Fonction et structure varient d’un pays à un autre
Conseil de travail:
- Représente l’ensemble des employés auprès de la direction
- Varie d’un pays à un autre
Association d’employeur
- Association permanente d’employeurs dédiée à l’avancement des intérêts des employeurs
- Varie d’un pays à un autre
Décrire les relations de travail dans les différents systèmes d’affaires
Le système d’affaires reflète la façon dont les affaires se déroulent dans chaque pays ou région. Il se définit comme l’ensemble des relations qui existent entre l’État, les employeurs et les syndicats. Whitley (2000) distingue 3 types de système d’affaires:
Le système d’affaires compartimentalisé: faible intervention de l’État sur le marché du travail, réalités divergentes dur le marché du travail selon les différents secteur de l’économie.
Le système d’affaires coopératif: plus forte intervention de l’État pour faciliter les relations de travail entre les syndicats, les associations d’employeurs et la direction des entreprise
Le système d’affaires segmenté: coexistence de l’informel et du formel avec d’énormes différences sur le marché du travail
Syndicats: comment peuvent-ils limiter les choix stratégiques des EMN?
1) influençant les niveaux de salaires dans la mesure où les structures de coûts peuvent devenir non compétitives
2) restreindre la capacité des EMN à faire varier à volonté les niveaux d’emploi
3) entraver ou empêcher l’intégration mondiale des opérations des EMN
4) faire campagne et se mobiliser contre les EMN
Syndicats: Limiter la capacité des EMN à faire varier à volonté les niveaux d’emploi
- De nombreux pays disposent désormais d’une législation qui limite considérablement la capacité des entreprises à mettre en œuvre des programmes de fermeture d’usines, de licenciements ou de licenciements, à moins qu’il ne puisse être démontré que les conditions structurelles rendent ces pertes d’emploi inévitables.
- Dans de nombreux pays, les paiements pour les licenciements involontaires sont assez importants
- Les syndicats peuvent influencer ce processus en faisant pression sur leurs propres gouvernements nationaux pour introduire une législation sur les licenciements
Syndicats: Entravant ou empêchant l’intégration mondiale des activités des EMN
L’influence syndicale retarde l’intégration des réseaux de fabrication des EMN et augmente le coût de tels ajustements
- Dans les indemnités de licenciement visibles
- Dans les dispositions de la « poignée de main en or »
Syndicats: Nommer des caractéristiques des EMN qui la rendent une source de préoccupation syndicale
Des ressources financières formidables ⇒ Le pouvoir de négociaDon des syndicats peut être menacé ou affaibli par les ressources financières plus larges d’une ENM
Sources alternatives d’approvisionnement ⇒ Pour réduire la vulnérabilité de la EMN à une grève de tout syndicat national
La capacité de déplacer des installations de production vers d’autres pays
Syndicats: Leur réponse face aux EMN
Faire campagne et se mobiliser
- Lance une campagne et recrute des organisations partageant les mêmes idées dans une campagne publique sur la question pour faire pression sur l’EMN pour qu’elle reconsidère ses décisions
Former des secrétariats professionnels internationaux
- Son objectif à LT est de parvenir à des négociations transnationales avec chacune des EMN
- Cependant, rencontre un succès limité:
1) Une forte résistance de la part de la direction des EMN
2) Les conflits au sein du mouvement syndical
3) des lois et coutumes différentes dans le domaine des relations professionnelles.
Lobbying pour une législation nationale restrictive:
- Repose sur le désir d’empêcher l’exportation d’emplois via des politiques d’investissement multinationales
- Difficulté majeure pour les syndicats est la réalité des intérêts économiques nationaux conflictuels
Récourt aux organisations internationale (OIT, CNUCED, OCDE, ETC)
- Les tentatives des syndicats d’exercer une influence sur les EMN via les organisations internationales ont rencontré un certain succès
Organisation internationale du travail (OIT): Création et objectifs
L’Organisation internationale du travail (OIT)
Créée en 1919, dans le contexte de l’après-guerre
Les objectifs principaux de l’OIT:
- Promouvoir les droits au travail;
- Encourager la création d’emplois décents;
- Développer la protection sociale;
- Renforcer le dialogue social dans le domaine du travail.
OIT: 4 droits fondamentaux
- La liberté d’association et la reconnaissance effective du droit de négociation collective;
- L’élimination de toute forme de travail forcé ou obligatoire;
- L’abolition effective du travail des enfants;
- L’élimination de la discrimination en matière d’emploi et de profession.
Nommer et décrire 6 différentes approches de RT
Hands off (par le siège de la maison mère):
Responsabilité des relations totalement entre les mains des managers locaux dans les pays d’accueil
Surveiller:
- Responsables RHI du siège essaieront de prévenir les problèmes majeurs pour la société mère en posant des questions intelligentes et perspicaces sur les responsabilités en matière de travail et d’emploi dans chacun de leurs sites à l’étranger
- Mais la responsabilité première reste entre les mains des managers locaux
Guider et conseiller:
- Responsables RHI du siège fourniront des conseils et des orientations continus aux responsables des filiales sur la manière de mener les relations de travail et les relations avec les employés
- Mais, le contrôle global reste entre les mains du personnel local
Planification stratégique:
- La gestion de tous les aspects de l’entreprise mondiale est intégrée dans un programme centralisé
- Le contrôle local peut encore exister, mais toutes les pratiques de relations de travail suivront cette stratégie globale
Fixez des limites et approuvez des exceptions:
- RHI offrent un contrôle centralisé encore plus spécifique sur les pratiques locales
- Les filiales n’ont la liberté d’action que dans des limites assez étroitement définies, et tout effort pour essayer différentes approches doit être approuvé par le siège
Gérer totalement depuis le siège:
- Le personnel des filiales locales n’a aucune liberté de politique ou de pratique dans leurs activités de relations de travail/employés
Quelle est souvent la seule approche viable?
Et parce que chaque pays est si différent dans son évolution du droit et de la pratique des relations de travail, laisser la responsabilité principale des relations de travail et des employés au niveau local, généralement avec l’aide de cabinets d’avocats en droit du travail, est souvent la seule approche viable.
Par quoi est influencée la participation des EMN aux RT?
Degré d’intégration de la production inter-filiales: Facteur important conduisant à la centralisation des la fonction des RT
Nationalité de propriété de la filiale: Différences en termes d’implication du siège dans les RT entre les entreprises européennes et américaines(contrôle plus centralisé) Bean, R. (2021)
Approche GIRH:
- Ethnocentrique: plus centralisé
- Polycentrique: décentralisé
Nommer des caractéristiques subsidiaires favorisant la centralisation
- la filiale dépend davantage du siège pour les ressources
- la filiale est d’une importance stratégique clé pour l’entreprise et la filiale est jeune
- la mauvaise performance des filiales
Nommer des caractéristiques du marché national des produits
- Si les ventes nationales sont importantes par rapport aux opérations à l’étranger = centralisation
- Sinon forte incitation à s’adapter aux institutions et aux normes du pays d’accueil
Nommer différentes questionnements que les ENM peuvent se poser
Qu’est-ce que la RSE?
Gérer efficacement les relations de travail, c’est favoriser une bonne qualité de vie au travail (QVT)
Nommer les différentes types de conflits dans les RT
Comment résoudre les conflits?
1. Analyser le conflit
- Déterminer la nature du conflit
- Établir les faits
- Identifier les causes du conflit
- Identifier les besoins et les intérêts des parties
2. Rechercher des stratégies pour améliorer la situation
- Déterminer la situation souhaitée ou l’objectif à atteindre
- Proposer plusieurs solutions possibles (remue-méninges).
- Définir des critères objectifs
- Choisir la stratégie la plus appropriée en fonction des causes et des critères
3.Développer et mettre en œuvre un plan d’action
- Dresser un plan d’action précis et détaillé
- Préciser les responsabilités et fixer un échéancier
- Mettre en œuvre le plan d’action
4. Assurer un suivi
- Vérifier si les objectifs sont atteints et les causes éliminées
- S’assurer que la solution soit intégrée à les routines
- Effectuer un contrôle périodique
5. Si les résultats escomptés ne sont pas obtenus, d’autres moyens sont possibles:
- La conciliation
- La médiation
- L’arbitrage
Indicateurs de performance des RT
