seance 9 Flashcards
Qu’est-ce que la reconnaissance au travail ?
C’est le fait de témoigner de l’appréciation de façon authentique et constructive.
Quelles sont les deux principales formes de reconnaissance ?
La reconnaissance individuelle et la reconnaissance d’équipe ou organisationnelle.
Quels critères doit respecter une reconnaissance efficace ?
Être mobilisante, non discriminatoire, et cohérente avec les politiques de l’organisation.
Quel facteur peut expliquer qu’un employé quitte un emploi mieux rémunéré ?
Le manque de respect et de considération au travail.
Pourquoi un employé pourrait-il donner des heures supplémentaires non rémunérées ?
Par passion pour un projet ou engagement envers son travail.
Quels éléments non financiers peuvent fidéliser un employé ?
Des défis stimulants, une bonne ambiance de travail et des relations harmonieuses.
Quels sont les types de reconnaissance couramment utilisés dans les organisations ?
Ancienneté, départs à la retraite, cadre-employés, entre pairs, et organisationnelle.
Pourquoi est-il important de former les cadres sur la reconnaissance ?
Pour qu’ils utilisent ces programmes de manière constructive et non abusive.
Quels indicateurs peuvent mesurer le succès des programmes de reconnaissance ?
Engagement des employés, satisfaction au travail, et alignement sur les objectifs organisationnels.
Quels comportements les programmes de reconnaissance peuvent-ils encourager chez les employés ?
L’assiduité, la fidélité, et les initiatives comme la formulation de suggestions.
Quelles sont les conditions pour garantir le succès des programmes de reconnaissance ?
Avoir une supervision claire, des récompenses adaptées, et un contexte organisationnel favorable.
Pourquoi l’appui des dirigeants est-il important pour ces programmes ?
Il renforce leur crédibilité et leur adoption dans l’organisation.
Pourquoi la reconnaissance au travail est-elle importante ?
Elle motive les employés, améliore l’engagement et favorise des comportements alignés avec les objectifs de l’organisation.
Quels sont les types courants de programmes de reconnaissance ?
Reconnaissance de l’ancienneté, départs à la retraite, cadre-employés, entre pairs, et organisationnelle.
Quels sont les facteurs clés de succès des programmes de reconnaissance ?
Une supervision claire, des récompenses adaptées, et un soutien fort des dirigeants.
