Séance 5: La définition du projet: Démarche de conception, la logique verticale du projet et la gestion des risques

Question 1

Nommer la démarche détaillée de conception de projet

Answer 1

–Analyse préliminaire

–Analyse des parties prenantes et élaboration d’une stratégie de gestion des parties prenantes

–Établissement de la problématique et arbre à problèmes

–Approche systémique d’un projet et chaine de résultats

–Cadre et modèle logiques

–Élaboration d’une stratégie de gestion des risques

–Élaboration des stratégies transversales

–Élaboration de la stratégie de durabilité

–Analyse de la faisabilité

–Élaboration du calendrier de réalisation du projet

–Identification des ressources requises et structure de gestion du projet

–Élaboration des modalité de suivi/évaluation

–Estimation budgétaire

Question 2

Analyse préliminaire de la situation: but

Answer 2

Analyser le contexte du projet pour bien identifier le(s) problème(s) à résoudre et la pertinence (contraintes et possibilités) de la stratégie d’intervention envisagée.

Question 3

Analyse préliminaire de la situation: Ce qu’elle comprend

Answer 3

• Les considérations, qui ont abouti à l’intégration du projet dans le portefeuille de projets et sa contribution à la réalisation de la stratégie de développement de l’entreprise,
• Un premier diagnostic de la situation ,
• L’énoncé de la finalité et des objectifs globaux ,identifiés à priori , et qui constituent la motivation même de la démarche,
• Aperçu du calendrier global du projet ,
• Évaluation financière préliminaire,
• L’identification des principales parties prenantes du projet,
• La corrélation avec d’autres projets du portefeuille de projets de l’entreprise.
• Les facteurs clé de succès du projet.

Question 4

Identification du problème clé et les techniques utilisées: Nommer les 3 techniques les + svt utilisées

Answer 4

• L’arbre à problèmes
• Les 6M d’Ishikawa
• Le graphe des problèmes
• Modéliser les relations de cause-à-effet autour des problèmes clés identifiés durant la phase de diagnostic
• Déterminer les interections entre les éléments

Question 5

Rappel de ce que comprend l’environnement externe et comment l’analyser

Answer 5

• Analyser l’environnement général externe : Cadre pour analyse de l’environnement: Analyse PESTLE
• Analyser la compétition: Modèle des cinq forces de Porter

Question 6

Modèle d’analyse de PESTEL

Answer 6

But: Identifier les facteurs qui ont un impact sur l’organisation et développer une compréhension de comment ils pourraient évoluer dans le futur

Question 7

Modèle des 5 forces de Porter

Answer 7

• Explique comment se construit un avantage concurrentiel
• Accent est mis sur ce qui peut empêcher l’organisation de construire un tel avantage.
• Intérêt porté sur les concurrents
• Démarche: identifier les forces qui structurent la concurrence

Question 8

Comment évaluer l’environnement interne?

Answer 8

Question 9

Qu’est-ce qu’un audit interne des ressources?

Answer 9

Identification des compétences de base (Core competencies) ou de leur manque aux niveaux suivants:

–Ressources tangibles

–Ressources intangibles

Question 10

Analyse FFMO

Answer 10

Analyse FFMO = Force Faiblesse Menace Opportunité.

(FF-résultat analyse env. interne/MO-résultat analyse env. externe)

• But: Effectuer un audit de la position stratégique de l’organisation
• Résultat: Fournir une matrice synthèse des FFMO.
• Chaque énoncé devrait être spécifique, réaliste et supporté par des preuves

Question 11

Décrire le projet international comme système

Answer 11

Question 12

Décrire la chaine de résultat du projet international

Answer 12

Question 13

Décrire la dimension verticale d’un projet (logique de l’intervention)

Answer 13

Question 14

Exemple

Question 15

Nommer et décrire les utilités du cadre logique

Answer 15

• Présente une synthèse du projet incluant ses objectifs globaux, ses objectifs spécifiques, ses résultats et souvent les activités.
• Facilite la préparation d’une stratégie de gestion des risques (hypothèses) et des responsabilités de gestion.
• Outil clef pour la planification et le suivi des opérations.
• Cadre de référence et base pour l’évaluation.
• Ses information et les activités identifiées sont utiles pour l’élaboration de la planification opérationnelle (durée, liens, interdépendances, responsabilités, etc.)
• Il contient un résumé de ce que le projet doit faire pour obtenir les résultats planifiés. Il nous donne les éléments suffisants pour passer à l’étape de planification opérationnelle.

Question 16

Qu’est-ce qu’un risque en gestion de projet ?

Answer 16

= Le risque est une condition ou un événement plus ou moins prévisible susceptible d’avoir des effets positifs ou négatifs sur les objectifs d’unprojet.

• Sources de risques qui peuvent être anticipés:

–Risque lié à la gestion du projet international.

–Risque résidant dans l’environnement de projet externe plus large.

• La gestion des risques est influencée par les cultures locales dans lesquelles les membres du projet ont été socialisés.

Question 17

Décrire l’impact de la culture sur la gestion des risques

Answer 17

Question 18

En quoi consiste la gestion des risques dans le contexte d’un projet?

Answer 18

La gestion des risques cherche à recenserles risques auxquels l’organisation est exposée ainsi qu’à établir et à mettre en place les mesures préventives appropriées au moment de la mise en œuvre du projet.

La gestion des risques détermine:

• le plus grand nombre possible de risques (ce qui peut mal tourner)
• atténue leur impact
• élabore des stratégies de réponse quand certains de ces événements se matérialisent (plan d’urgence) et prévoit des fonds.

Question 19

La démarche de gestion des risques

Answer 19

1.Identifier les risques

• Interviews avec parties prenantes/experts
• Workshops avec parties prenantes/experts
• Checklists de risques

Note: Important d’isoler les causes, et de déterminer les effets

2. Évaluertous les risques:

• Probabilité d’occurrence
• Impact probable sur le projet

Dépends de degré de connaissance du risque

• Classer les risques par ordre d’importance
• Déterminer les risques méritant un traitement plus poussé

3.Déterminer les réponses: Actions et propriétaires

Question 20

Analyse des risque: Critères typiques pour évaluer l’impact

Answer 20

–Satisfaction du client et des principales parties prenantes

–Qualité technique du produit

–Délais de livraison

–Coûts du produit

–Organisation

Question 21

Analyse des risque: Matrice de probabilité et d’impact

Answer 21

Question 22

Analyse des risque: Strtégies de réponses possibles à un risque

Answer 22

• Éviter le risque
• Atténuer ou mitiger le risque:
• Mesures préventives
• Mesures contingentes
• Transférer le risque à un tiers (ex.: contrat)
• Accepter le risque
• Augmenter le risque

Propriétaire désigné pour chaque risque :Responsabledes actions à prendre

Question 23

Décrire le processus de gestion des risques d’un projet

Answer 23

Question 24

Nommer les types de risque possibles dans les projets internationaux

Answer 24

• Risques liés aux ressources humaines
• Risques liés à la technologie
• Risques liés au contexte politique:
• Risques découlant du contexte culturel:
• Risques liés au contexte économique:
• Risques découlant du climat:
• Risques liés aux catastrophes naturelles
• Risques liés au terrorisme
• Risques liés à la corruption

Question 25

Nommer des outils d’identification des risques

Answer 25

• PESTEL

Outil qui structure l’environnement politique, économique, socioculturel, technologique, environnementalet juridique d’un projet pour UN marché géographique, typiquement un pays.

•L’outil d’analyse des écarts culturels présenté au chapitre3 facilite l’analyse de l’environnement socioculturel.

Question 26

Gestion des contrats et éthique

Answer 26

• La variété des lois et des règlements au sein des pays impliqués peut donner lieu à des interprétations diverses du cadre juridique, des contrats et des normes éthiques
• Malgré les accords de libéralisation des marchés en vigueur dans de nombreux pays, la pression est souvent forte sur les gouvernements pour qu’ils ne s’approvisionnent qu’auprès de fournisseurs locaux
• Une connaissance approfondie des lois anticorruption est désormais incontournable pour les personnes qui font affaire avec des autorités gouvernementales étrangères.
• Ce n’est pas parce que les autorités publiques d’un pays tolèrent certaines pratiques que les personnes qui s’y adonnent sont pour autant à l’abri de poursuites judiciaires dans un autre pays.
• À ce jour, 41 États ont signé la Convention sur la lutte contre la corruption d’agents publics étrangers dans les transactions commerciales internationales (OCDE)
• Les litiges qui surviennent dans un contexte international sont susceptibles de se complexifier en cas de mésentente sur le droit applicable ou encore lorsque les ententes contractuelles conclues entre les parties sont ambiguës et qu’elles ne permettent pas de désigner le tribunal compétent pour trancher les différends.