Séance 2 - L'intelligence émotionelle Flashcards
Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle?
La capacité à reconnaître ses propres sentiments et ceux des autres, à se motiver et composer efficacement avec les émotions, autant dans sa vie intérieure que dans ses relations avec les autres.
À quoi sert une émotion? (3 éléments)
1- Ressentir ce qui arrive
2- Reconnaître ce qui se passe
3- S’ajuster aux évènements
Qu’est-ce que le SAVOIR-ÊTRE en société? (5 éléments)
1- Savoir reconnaître ses propres émotions et les analyser.
2- Savoir les maîtriser, surtout celles qui ont un effet dépressif ou perturbateur
3- Mettre ses émotions au service d’un but (Motivation)
4- Être capable de reconnaître les émotions des autres (Empathie)
5- Être capable d’agir sur les émotions des autres.
Quelles sont les 2 compétences de l’IE?
1- Compétences personnelles
2- Compétences interpersonnelles
Quelles sont les 3 facettes reliées aux compétences personnelles?
1- La conscience de soi
2- La maîtrise de soi
3- La motivation
Quelles sont les 2 facettes reliées aux compétences interpersonnelles?
1- La perception des émotions d’autrui (empathie)
2- la maîtrise des relations humaines (habiletés sociales)
Qu’est-ce que la conscience de soi?
- L’habileté à comprendre ses propres humeurs et ses émotions
- Avoir conscience de vos sentiments, de votre comportement ainsi que des perceptions d’autrui.
- Prendre conscience de ce qui provoque le sentiment.
Quelles sont les 6 composantes de la conscience de soi?
1- Dissonance cognitive 2- La recherche de l'authenticité 3- Le développement de l'authenticité 4- La gestion de ses émotions 5- La connaissance de ses intentions 6- Porter attention à ses gestes
Qu’est-ce que la dissonance cognitive?
c’est lorsque nous éprouvons une émotion, mais que nous démontrons le contraire…
ex.: faire un grand sourire et envoyer promener quelqu’un.
Comment définir la recherche de l’authenticité?
le fait d’être soi-même en toute occasion.
ex.: Einstein est capable de grimacer tout en étant un homme très intelligent.
Ne pas avoir peur de rester soi-même.
Comment on développe l’authenticité? (3 éléments)
1- Par la connaissance de soi
2- Apprentissage de l’interrogation permanente de soi
3- Reconnaissance des effets de ses attitudes et de ses comportements sur autrui.
Comment fonctionne la gestion de ses émotions?
- L’interruption : prendre le temps de comprendre ce qui ce passe.
- L’intensité : si c’est trop, il faut laisser passer.
- Communiquer: se questionner et être positif.
Qu’entend-on par connaissance de ses intentions?
Le fait d’adapter nos stratégies à nos intentions.
Qu’Est-ce que la maîtrise de soi ?
C’est l’habileté à :
- réfléchir avant d’agir et à contrôler ses impulsions
- gérer ses états intérieurs, ses impulsions, ses ressources.
De quoi parle-t-on par la motivation?
c’est l’habileté à se motiver et à persévérer
Quelles sont les 3 aspects de la motivation?
1- La motivation intrinsèque
2- Les principes sous-jacents à la motivation
3- L’efficacité personnelle
Qu’Est-ce que la motivation intrinsèque?
La capacité d’orienter ses conduites vers les objectifs qu’on s’est fixés.
Quels sont les principes sous-jacents à la motivation?
- La capacité de se représenter les conséquences futures de ses actions
- La capacité de se donner des objectifs à atteindre et des normes pour évaluer sa progression.
- Confiance, optimiste, ténacité, enthousiasme et détermination
Comment décrit-on l’efficacité personnelle?
L’estimation qu’ on se fait de ses chances de réussir dans l’atteinte de ses objectifs.
Ce qui résulte en un sentiment de maîtrise.
Comment acquérir le sentiment d’efficacité personnelle?
- Par l’exercice de ses compétences
- Par l’expérience de succès
Qu’Est-ce que l’empathie?
- c’est l’habileté à comprendre les émotions que les autres ressentent.
- déchiffrer les signaux non-verbaux; être à l’écoute
Qu’Est-ce que la maîtrise des relations humaines? (travail en équipe)
- La capacité à gérer ses relations avec autrui et à créer des liens
- l’aptitude à organiser des groupes
- La capacité à négocier des solutions
- La capacité à établir des relation interpersonnelles.
