Questões e Questionário - Gestão de Pessoas Flashcards
Segundo as abordagens de traços e competências de liderança, a presença de comportamentos orientados
ao trabalho e ao relacionamento interpessoal no modo de agir do líder favorece eficazmente o alcance dos
resultados de equipes e organizações.
Comentários
As abordagens das lideranças orientadas ao trabalho (ou às tarefas) e às pessoas (ou ao relacionamento
interpessoal) dizem respeito às competências de liderança, e não às abordagens dos traços, segundo as
quais o líder é aquele detém traços específicos de personalidade que o distinguem das demais pessoas. As
teorias sobre os traços de personalidade de certa forma caíram em desuso, pois atualmente enfatiza-se o
desenvolvimento gradativo da liderança.
O líder orientado ao trabalho (ou às tarefas) foca na rotina operacional e nos aspectos técnicos da execução
das tarefas organizacionais. Caracteriza-se pelo estímulo e supervisão da produção.
Já o líder orientado às pessoas (ou ao relacionamento interpessoal) enfatiza os aspectos humanos do
trabalho. Caracteriza-se pelo bom relacionamento interpessoal e busca o desenvolvimento eficaz da equipe.
Gabarito: errada.
- (CEBRASPE-CESPE / STJ – AJAA - 2015)
Os estilos de liderança podem ser classificados em duas dimensões: orientação para relacionamentos, que
engloba os estilos dominante, diretivo e autocrático; e orientação para tarefas, com a classificação em
estilos participativo, estimulador e apoiador.
Comentários
A questão inverteu a correlação entre as dimensões e orientações e os estilos.
O líder orientado para as tarefas engloba os estilos dominante, diretivo e autocrático, ao passo que o líder
orientado para as pessoas subdivide-se nos estilos participativo, estimulador e apoiador.
Gabarito: errada.
- É correto afirmar que a liderança é um fenômeno restrito a pessoas detentoras de determinadas características inatas?
Não. A liderança, assim como qualquer outra função gerencial, pode ser ensinada e aprendida por todos os
indivíduos. Assim, atualmente, entende-se como um fenômeno não mais restrito a apenas algumas pessoas.
- Diferencie liderança de autoridade formal.
A liderança se fundamenta na crença dos seguidores a respeito das qualidades do líder e de seu interesse
em segui-lo. É produto de inúmeros fatores e não simplesmente uma qualidade pessoal singular.
A autoridade formal se fundamenta em normas que criam figuras de autoridade dotadas de poder de
comando. O seguidor obedece à norma, representada pela figura da autoridade, e não à pessoa que ocupa
o cargo. Trata-se de atributo singular.
- (CEBRASPE-CESPE / TCE-PE – Analista de Gestão - Administração - 2017)
Os conceitos de poder e autoridade nas organizações são sempre coincidentes, uma vez que quem possui
poder possui autoridade e quem tem autoridade tem poder.
Comentários
Os conceitos de poder e autoridade nas organizações não são sempre coincidentes, pois nem sempre quem
tem autoridade tem também poder, assim como quem possui poder pode não possuir autoridade.
O poder pode ser entendido como o potencial de influência de uma pessoa.
Já a autoridade pode é o poder legitimado, real, que resulta em ordenar e ser obedecido.
Gabarito: errada.
- De modo sucinto, trace a evolução histórica das teorias sobre a liderança.
Os primeiros estudos sobre liderança enfocavam, precipuamente, os traços de personalidade do líder, que
o diferenciariam dos não líderes. Nesse sentido, a liderança era considerada algo nato.
Dada a incompletude da Teoria dos Traços, surgiram as teorias comportamentais, que negava o fato de a
liderança resultar somente dos traços da personalidade do indivíduo. Para as teorias comportamentais, a liderança surgia de formas específicas de comportamento, de modo que seria possível treinar pessoas para se tornarem líderes.
Já as teorias contingenciais e situacionais pregam que a liderança deve se ajustar à situação, sendo dessa
maneira tudo relativa e não um padrão de comportamento fixo.
- Quais são os principais estilos de liderança?
Os estudos idealizados por Kurt Lewin e desenvolvidos por Ralph K. White e Ronald Lippitt culminaram na
apresentação de três diferentes estilos básicos de liderança: o autocrático (autoritário), o liberal (laissezfaire) e o democrático.
* Liderança Autocrática: é a liderança que enfatiza somente o líder, o qual centraliza
totalmente a autoridade e as decisões. Trata-se de um líder dominador, que emite ordens e espera obediência cega dos subordinados.
Os grupos submetidos à liderança autocrática apresentam maior volume de trabalho produzido, com evidentes sinais de tensão, frustração e agressividade. O líder é temido pelo grupo, que só trabalha quando ele está presente.
* Liderança Liberal (Laissez-Faire): é a liderança que enfatiza somente o grupo, dando-lhe total
liberdade para a tomada de decisões, participando delas apenas quando solicitado. O comportamento do líder é evasivo e sem firmeza.
Os grupos submetidos à liderança liberal não se saem bem quanto à qualidade do trabalho, com fortes sinais de individualismo, desagregação, insatisfação, agressividade e pouco
respeito ao líder. O líder é ignorado pelo grupo.
* Liderança Democrática (Consultiva): é a liderança que enfatiza a relação entre líder e grupo:
o líder é comunicativo, encoraja a participação das pessoas e se preocupa igualmente com o trabalho e com o grupo. Atua como um facilitador e ajuda nas soluções, coordenando as
atividades e sugerindo ideias.
Os grupos submetidos à liderança democrática apresentam produtividade e qualidade no trabalho, acompanhadas de um clima de satisfação, integração, responsabilidade e
comprometimento. O líder é ativamente participativo.
- Segundo a Teoria da Grade Gerencial (Managerial Grid), qual é o estilo de liderança mais eficaz?
Grade Gerencial, ou Managerial Grid, é o modelo teórico baseado na premissa de que a preocupação com
a produção e com as pessoas são as duas atitudes primárias que devem influenciar o estilo administrativo.
y = pessoas
x = produção
Analisando essa matriz bidimensional, podemos identificar cinco estilos de liderança:
O Líder negligente (gerência empobrecida) (1,1): é um líder pouco sociável, que abdica da tomada de
decisão e pouco se esforça na realização da tarefa.
O líder de pessoas (gerência de clube de campo) (1,9): é um líder sociável, pouco formal e que evita o
conflito. A produção fica em segundo plano, concentrando-se nas necessidades das pessoas.
O líder de produção (gerência de tarefas) (9,1): é um líder pouco sociável, que prioriza a produção e a tarefa.
Possui um estilo mais diretivo.
O líder meio-termo (gerência de meio termo) (5,5): é um líder que atende tanto a produção quanto as
pessoas. É moderado socialmente e a tomada de decisão é uma mistura do estilo diretivo com o consultivo.
O líder de equipe (gerência em equipe) (9,9): é um líder com uma forte preocupação tanto com a produção
quanto com as pessoas. É sociável e participativo. Segundo o modelo, é o estilo de liderança mais eficaz.
- Segundo a Teoria Bidimensional, quais são as duas dimensões do comportamento da liderança?
Dos estudos da Universidade de Ohio e da Universidade de Michigan emergiu a Teoria Bidimensional,
segundo a qual é possível identificar duas dimensões do comportamento da liderança: orientação para o
funcionário (pessoas) e orientação para a produção (tarefas).
Segundo as pesquisas de Ohio, os dois tipos de estruturas de liderança são a Estrutura de Iniciação e
Estrutura de Consideração. Já os resultados das pesquisas de Michigan concluíram por duas orientações de
liderança: a dimensão da liderança centrada nas tarefas (produção) e a centrada nas pessoas
(funcionários).
- Qual é o pressuposto básico da Teoria Caminho-Meta?
A Teoria Caminho-Meta afirma que os líderes são flexíveis e devem adequar o tipo de liderança à situação,
envolvendo fatores contingenciais ambientais e fatores contingenciais do subordinado.
- Segundo a Teoria Contingencial de Fred Fiedler, qual é o tipo de liderança mais adequado para
situações muito desfavoráveis?
A Teoria Contingencial de Fred Fiedler tem como pressuposto a ideia de que o desempenho do grupo varia
de acordo com a adequação entre o estilo do líder e o grau de controle que a situação lhe proporciona, a
partir de três dimensões: as relações entre líder e liderado; a estrutura da tarefa; e o poder de posição.
- Diferencie as lideranças transacionais das lideranças transformacionais.
A liderança transacionalse caracteriza pelo relacionamento de troca, a fim de que as necessidades de ambos
sejam atendidas, apelando para seus interesses próprios. Este tipo de liderança pode ser efetiva, mas não
resulta em mudança organizacional, já que favorece a manutenção do status quo.
Já na liderança transformacional, os líderes posicionam seus subordinados em níveis mais elevados de
responsabilidade, abdicando de seus interesses próprios em favor da coletividade. Com isso, promovem a
mudança do status quo, baseando-se em um propósito superior.
