Questões e Questionário - Administração Pública Flashcards
Memorize:
Memorize o ciclo de vida dos projetos, série de fases genéricas pelas quais um projeto passa, do início à conclusão. São elas:
- Início do projeto;
- Organização e preparação;
- Execução;
- Encerramento do projeto.
Atenção
O CICLO DE VIDA dos projetos são as FASES GENÉRICAS pelas quais um projeto passa, do início
à conclusão. São elas:
1. Início do projeto;
2. Organização e preparação do projeto;
3. Execução dos trabalhos do projeto;
4. Encerramento do projeto.
Quais são as características dos ciclos de vida do processo?
➢ A estrutura genérica do CICLO DE VIDA geralmente apresenta as seguintes características:
* Os níveis de custo e de mobilização (e desmobilização) de recursos são baixos no início, aumentam à medida que o trabalho é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
* Os riscos e as incertezas são maiores no início do projeto e diminuem ao longo do ciclo de vida do projeto, à medida que as decisões são tomadas e as entregas são aceitas.
* A capacidade das partes interessadas para influenciar as características finais do produto do projeto, sem afetar significativamente os custos e o cronograma, é mais alta no início do projeto e diminui à medida que o projeto progride para o seu término.
* O custo das mudanças e correções de erros é menor no início do projeto e geralmente aumenta significativamente à medida que o projeto se aproxima do término.
ATENÇÃO!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A curva típica de custo e pessoal acima pode não se aplicar a todos os projetos. Um projeto pode exigir despesas substanciais para assegurar os recursos necessários no início do seu ciclo de vida,
por exemplo, ou dispor de uma equipe completa bem no início do seu ciclo de vida.
Não confunda!!!!!!
Não confunda as 4 FASES GENÉRICAS DO CICLO DE VIDA do projeto com os 5 GRUPOS DE GRUPOS DE PROCESSOS de gerenciamento de projetos ou muito menos com as 10 ÁREAS DE CONHECIMENTO no gerenciamento de projetos.
Grupos de processos:
Um GRUPO DE PROCESSOS de gerenciamento de projetos é um agrupamento lógico de processos
para atingir os objetivos específicos do projeto. São eles:
* Grupo de processos de iniciação: processos realizados para definir um novo projeto ou uma nova fase de um projeto existente, através da obtenção de autorização para iniciar o projeto
ou fase.
* Grupo de processos de planejamento: processos realizados para definir o escopo do projeto, refinar os objetivos e definir a linha de ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
* Grupo de processos de execução: processos realizados para concluir o trabalho definido no plano de gerenciamento do projeto para satisfazer os requisitos do projeto.
* Grupo de processos de monitoramento e controle: processos exigidos para acompanhar, analisar e controlar o progresso e desempenho do projeto, bem como identificar e iniciar as
mudanças necessárias no plano.
* Grupo de processos de encerramento: processos realizados para concluir ou fechar formalmente um projeto, fase ou contrato.
Grupos de Conhecimento:
➢ As 10 áreas de conhecimento são:
* Gerenciamento da integração do projeto: inclui os processos e atividades para identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vários processos e atividades de gerenciamento dentro dos Grupos de Processos de Gerenciamento do Projeto.
* Gerenciamento do escopo do projeto: inclui os processos necessários para assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário, e apenas o necessário, para terminar o projeto com
sucesso.
* Gerenciamento do cronograma do projeto: inclui os processos necessários para gerenciar o término dentro do prazo do projeto.
* Gerenciamento dos custos do projeto: inclui os processos envolvidos em planejamento, estimativas, orçamentos, financiamentos, gerenciamento e controle dos custos, de modo que
o projeto possa ser terminado dentro do orçamento aprovado.
* Gerenciamento da qualidade do projeto: inclui os processos para incorporação da política de qualidade da organização com relação ao planejamento, gerenciamento e controle dos requisitos de qualidade do projeto e do produto para atender as expectativas das partes interessadas.
* Gerenciamento dos recursos do projeto: inclui os processos para identificar, adquirir e gerenciar os recursos necessários para a conclusão bem-sucedida do projeto.
* Gerenciamento das Comunicações do Projeto: inclui os processos necessários para assegurar que as informações do projeto sejam planejadas, coletadas, criadas, distribuídas,
armazenadas, recuperadas, gerenciadas, controladas, monitoradas e dispostas de maneira oportuna e apropriada.
* Gerenciamento dos riscos do projeto: inclui processos de condução de planejamento, identificação e análise de gerenciamento de risco, planejamento de resposta, implementação de resposta e monitoramento de risco em um projeto.
* Gerenciamento das aquisições do projeto: inclui os processos necessários para comprar ou adquirir produtos, serviços ou resultados externos à equipe do projeto.
* Gerenciamento das partes interessadas do projeto: inclui os processos necessários para identificar todas as pessoas ou organizações impactadas pelo projeto, analisando as suas expectativas e o impacto das partes interessadas no projeto, e desenvolvendo estratégias de
gerenciamento apropriadas para o engajamento eficaz das partes interessadas nas decisões e execução do projeto.
- (CEBRASPE-CESPE / TCE-PE – Analista de Gestão - 2017)
Um projeto é constituído por etapas, ou seja, por ciclos de vida predeterminados, que intencionalmente
se repetem em uma ou mais atividades à medida que a compreensão do produto pela equipe evolui.
Comentários
Os ciclos de vida do projeto podem ser preditivos ou adaptativos.
Em um ciclo de vida predeterminado (preditivo), o escopo, prazo e custo do projeto são determinados nas
fases iniciais do ciclo de vida. Quaisquer alterações ao escopo são cuidadosamente gerenciadas. Os ciclos de
vida preditivos são também chamados de ciclos de vida em cascata.
É nos ciclos de vida iterativos e incrementais (adaptativos) que as fases do projeto (iterações) intencionalmente repetem uma ou mais atividades de projeto à medida que a compreensão do produto pela equipe do projeto aumenta. As iterações desenvolvem o produto através de uma série de ciclos repetidos,
enquanto os incrementos sucessivamente acrescentam à funcionalidade do produto.
Gabarito: errada.
- (CEBRASPE-CESPE / STJ – TJAA - 2015)
As fases de um projeto são iniciação, planejamento, execução, controle e finalização, sendo cada uma
delas marcada pela entrega de um ou mais produtos, exceto a fase de planejamento, em que as ideias
ainda são abstratas e apenas discussões gerais sobre o projeto são feitas.
Comentários
Mais uma vez a confusão entre fases e grupos de processos. Iniciação, planejamento, execução, controle e
finalização não são fases, mas grupos de processos de gerenciamento, segundo o PMBOK. As fases genéricas
são: início; organização e preparo; execução; encerramento.
Além disso, os grupos de processos de planejamento não são abstratos ou inespecíficos, mas sim
necessários para a definição do escopo do projeto, o refinamento dos objetivos e a definição da linha de
ação necessária para alcançar os objetivos para os quais o projeto foi criado.
Gabarito: errada.
- (CEBRASPE-CESPE / TCE-ES – Analista Administrativo - 2013)
Estabelecer os objetivos gerais e as especificações de um novo sistema digital para que um tribunal atenda
aos advogados são exemplos de itens que caracterizam a programação para um projeto.
Comentários
O gerenciamento de projetos é realizado através da aplicação e da integração dos seguintes processos de
gerenciamento de projetos:
* iniciação;
* planejamento;
* execução;
* monitoramento e controle; e
* encerramento.
O grupo de processos de planejamento consiste nos processos realizados para estabelecer o escopo total
do esforço, definir e refinar os objetivos e desenvolver o curso de ação necessário para alcançar esses
objetivos. É nessa fase de elaboração do projeto que se realiza a análise quantitativa e qualitativa de riscos.
Normalmente as assertivas tentam confundir as etapas ou fases do ciclo de vida de um projeto com os
grupos de processos do gerenciamento de projetos. No caso acima, a referência foi ao termo programação,
que não se encaixa em nenhum dos dois casos.
Gabarito: errada.
- (CEBRASPE-CESPE / TRE-RS – TJAA - 2015)
Com relação à estrutura analítica de projeto (EAP), assinale a opção correta.
a) A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da
equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto.
b) Durante a decomposição do escopo do projeto, deve-se evitar a opinião especializada, que tende a
aumentar o volume de informações, o que gera dúvidas que atrapalham a finalização do trabalho.
c) A criação da EAP é um processo de junção das entregas em um só documento, o que facilita a obtenção
de uma visão consolidada de todo o projeto.
d) Na decomposição do escopo em partes menores, o pacote de trabalho fica de fora da elaboração da
EAP, pois ele está ligado a aspectos gerenciais do projeto.
e) O principal benefício trazido pela elaboração da EAP é a visualização organizada do que será entregue
pelo projeto.
Comentários
Vamos analisar cada uma das alternativas:
a) A EAP é o desmembramento hierarquizado das partes mais importantes do escopo de trabalho da
equipe do projeto, com o intuito de alcançar o objetivo principal do projeto.
ERRADA. Criar a EAP é o processo de subdivisão das entregas e do trabalho do projeto em componentes
menores e mais facilmente gerenciáveis e inclui todo o escopo e não só as supostas partes mais importantes.
b) Durante a decomposição do escopo do projeto, deve-se evitar a opinião especializada, que tende a
aumentar o volume de informações, o que gera dúvidas que atrapalham a finalização do trabalho.
ERRADA. Não faz sentido a opinião especializada gerar dúvidas, mas sim saná-las.
c) A criação da EAP é um processo de junção das entregas em um só documento, o que facilita a obtenção
de uma visão consolidada de todo o projeto.
ERRADA. Pelo contrário, a EAP é uma decomposição hierárquica orientada à entrega do trabalho a ser
executado pela equipe do projeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregas necessárias.
d) Na decomposição do escopo em partes menores, o pacote de trabalho fica de fora da elaboração da
EAP, pois ele está ligado a aspectos gerenciais do projeto.
ERRADA. O trabalho planejado é contido dentro dos componentes de nível mais baixo da EAP, chamados
pacotes de trabalho.
e) O principal benefício trazido pela elaboração da EAP é a visualização organizada do que será entregue
pelo projeto.
CERTA. A EAP corresponde a uma representação gráfica organizada e hierárquica de todo o trabalho de um
projeto.
Gabarito: E
- (CEBRASPE-CESPE / SEFAZ-RS – Auditor-Fiscal - 2019)
Assinale a opção que indica o documento que, no projeto de um novo serviço, é descrito na área de
conhecimento integração no PMBOK e, apesar de não ser considerado um contrato, informa as
necessidades do negócio, as premissas e os requisitos de alto nível do cliente.
a) estrutura analítica do projeto (EAP)
b) plano de gerenciamento da qualidade
c) termo de abertura de projeto
d) plano de gerenciamento do projeto
e) registro das mudanças
Comentários
Vamos analisar cada uma das alternativas:
a) estrutura analítica do projeto (EAP)
ERRADA. A EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe
do projeto a fim de atingir os objetivos do projeto e criar as entregas requeridas.
b) plano de gerenciamento da qualidade
ERRADA. O plano de gerenciamento da qualidade descreve as atividades e os recursos necessários para a
equipe de gerenciamento do projeto alcançar os objetivos de qualidade definidos para o projeto.
c) termo de abertura de projeto
CERTA. O termo de abertura do projeto fornece requisitos e a descrição em alto nível do projeto. Também
contém a lista das principais partes interessadas, resumo dos marcos e recursos financeiros previamente
aprovados que podem influenciar o gerenciamento de recursos do projeto.
d) plano de gerenciamento do projeto
ERRADA. O plano de gerenciamento do projeto é o documento que descreve como o projeto será executado, monitorado e controlado.
e) registro das mudanças
ERRADA. O registro das mudanças contém o status de todas as solicitações de mudança.
Gabarito: C
- (CEBRASPE-CESPE / SEFAZ-RS – Auditor-Fiscal - 2019)
No desenvolvimento de um produto, verificou-se que não havia identificação de precedência entre
algumas atividades antes do início das execuções.
De acordo com o PMBOK, a representação das relações lógicas entre as atividades do projeto é obtida com
a) a técnica Delphi.
b) a estrutura analítica do projeto (EAP).
c) o diagrama de rede do cronograma do projeto.
d) a matriz de rastreabilidade de requisitos.
e) a linha de base do escopo.
Comentários
Vamos analisar cada uma das alternativas:
a) a técnica Delphi.
ERRADA. A técnica Delphi é uma maneira de obter um consenso de especialistas preservando o anonimato.
O facilitador usa um questionário para solicitar ideias sobre riscos importantes do projeto e as respostas são
resumidas e redistribuídas aos especialistas para comentários adicionais. O consenso pode ser obtido após
algumas rodadas desse processo. A técnica Delphi ajuda a reduzir a parcialidade nos dados e evita que
alguém possa influenciar indevidamente o resultado.
b) a estrutura analítica do projeto (EAP).
ERRADA. A EAP é uma decomposição hierárquica do escopo total do trabalho a ser executado pela equipe
do projeto a fim de atingir os objetivos do projeto e criar as entregas requeridas. A EAP organiza e define o
escopo total do projeto e representa o trabalho especificado na atual declaração do escopo do projeto
aprovada.
c) o diagrama de rede do cronograma do projeto.
CERTA. Um diagrama de rede do cronograma do projeto é uma representação gráfica das relações lógicas,
também chamadas de dependências, entre as atividades do cronograma do projeto.
d) a matriz de rastreabilidade de requisitos.
ERRADA. A matriz de rastreabilidade dos requisitos é uma tabela que liga os requisitos de produto desde
as suas origens até as entregas que os satisfazem. A implementação de uma matriz de rastreabilidade dos
requisitos ajuda a garantir que cada requisito adicione valor de negócio, com sua vinculação aos objetivos
de negócio e do projeto. Fornece meios para rastrear os requisitos do início ao fim do ciclo de vida do projeto, ajudando a garantir que os requisitos aprovados na documentação sejam entregues no final do
projeto. E, finalmente, ela fornece uma estrutura para gerenciamento das mudanças do escopo do produto.
e) a linha de base do escopo.
ERRADA. A linha de base do escopo é a versão aprovada de uma especificação de escopo do projeto, de
uma estrutura analítica do projeto (EAP) e seu dicionário da EAP associado, que só pode ser mudada através
de procedimentos de controle formais, sendo usada como uma base de comparação. A linha de base do
escopo identifica as entregas que direcionam os tipos e as quantidades de recursos que precisarão ser
gerenciados.
Gabarito: C
- (CEBRASPE-CESPE / TCE-PA – Auditor de Controle Externo - 2016)
O gráfico de Gantt, ferramenta de análise temporal estruturada na forma de um cronograma, apresenta a
previsão das datas de início e fim das diversas atividades programadas no âmbito de um projeto.
Comentários
O Gráfico de Gantt (Diagrama de Gantt) é uma ferramenta visual para controlar o cronograma de um
projeto, que ajuda a avaliar os prazos de entrega e os recursos críticos e, assim, a acompanhar o andamento
do projeto.
O gráfico mostra visualmente um painel com as tarefas que precisam ser realizadas, a relação de
precedência entre as tarefas, data de início, duração e previsão de encerramento de cada tarefa, bem como
o responsável pela execução.
Gabarito: certa.
Considerando o PMBOK 7.ª edição, julgue o seguinte item.
No PMBOK 7.ª edição, o domínio de desempenho da entrega trata das atividades e funções associadas às
entregas do escopo do projeto.
Comentários
A Sétima Edição do Guia PMBOK trouxe muitas e significativas mudanças, em relação às versões
anteriores. As 10 (dez) Áreas de Conhecimento e os 05 (cinco) Grupos de Processos foram extintos e deram
lugar aos Domínios de desempenho.
Um domínio de desempenho do projeto é um grupo de atividades relacionadas, que são críticas para a
entrega eficaz dos resultados do projeto. Os domínios de desempenho de projetos são áreas de foco
interativas, interrelacionadas e interdependentes que trabalham em uníssono para alcançar os resultados
desejados do projeto. Existem oito domínios de desempenho de projetos. São eles:
Partes Interessadas (stakeholders). Domínio que reconhece todos os indivíduos, grupos ou organizações
que possam afetar, ser afetadas, ou sentirem-se afetadas por uma decisão, atividade, ou resultado de um
projeto.
Equipe. Domínio de desempenho que envolve estabelecer a cultura e o ambiente que permitem que os
grupos de indivíduos evoluam de modo a constituírem uma equipe de projeto de alto desempenho.
Abordagem de desenvolvimento e ciclo de vida. Domínio de desempenho no qual se estabelecem a
abordagem de desenvolvimento do projeto, a cadência das entregas e o ciclo de vida do projeto.
Planejamento. Domínio de desempenho que relaciona diversos processos de estimativas dos esforços que
serão
necessários para terminar o projeto dentro dos limites de tempo e de recursos estabelecidos.
Trabalho do projeto. Domínio de desempenho do projeto associado ao estabelecimento dos processos de
trabalho e à execução das atividades que permitirão que a equipe do projeto gere as entregas e os resultados
esperados.
Entrega. Domínio de desempenho do projeto que se concentra em atender aos requisitos, ao escopo e às
expectativas de qualidade para produzir as entregas esperadas que conduzirão aos resultados pretendidos.
Medição. Domínio de desempenho do projeto no qual se estabelecem medidas para avaliação do
desempenho do projeto, bem como a implementação de respostas adequadas para manter o desempenho
ideal.
Incerteza. Domínio de desempenho do projeto no qual as ameaças e as oportunidades são identificadas e
exploradas pelas equipes de projeto, que avaliam e decidem como lidar vários graus de incerteza inerente
ao projeto.
Gabarito: certa.
