QConcurso Flashcards
Nível de serviço logístico
É a qualidade com que o fluxo de bens e serviços é gerenciado. É o desempenho oferecido pelos fornecedores aos seus clientes no atendimento de pedidos.
Giro de estoques
Vendas/Média do Estoque (Ei + Ef)/2
Mede qtas vezes, em um determinado período, o estoque foi movimentado ou renovado.
- É um indicador de rotatividade, qto maior a rotatividade, mais eficiente a empresa foi em gerir o estoque
Cobertura de estoque
Estoque / Média de vendas.
É o cálculo de qto tempo o estoque aguenta as necessidades ou demandas médias da empresa.
É um índice utilizado para medir o tempo que o estoque consegue cobrir as demandas futuras, sem haver a necessidade de suprimento.
O inventário físico
É uma técnica que consiste na contagem física dos itens em estoque.
Podendo ser periódico ou rotativo.
Localização em Estoque
Sistema em que todos os locais em um armazém são codificados para facilitar a estocagem e recuperação do estoque.
Estes sistemas são geralmente gerenciados pelos softwares chamados WMS (Warehouse Management System).
O sistema de endereçamento consiste em dividir o armazém em: Local, Blocos, Ruas, colunas, Níveis.
Operador Logístico
É o fornecedor de serviços logísticos, especializado em gerenciar e executar todas ou parte das atividades logísticas nas várias fases da cadeia de abastecimento de seus clientes, agregando valor aos produtos dos mesmos.
Tem Competência para, no mínimo, prestar simultaneamente serviços nas três atividades básicas:
- Controle de estoques
- Armazenagem
- Gestão de transportes
Distribuição física dos produtos:
É o conjunto de operações associadas à transferência dos bens objeto de uma transação desde o local de sua produção até o local designando no destino, devendo garantir que os bens cheguem ao destino em boas condições comerciais.
Logística preocupa-se em “agregar valor de lugar, de tempo, de qualidade e de informação à cadeia produtiva”.
O valor de lugar é criado pelo transporte.
O valor de tempo é criado pela disponibilidade do produto ou serviço, no momento do consumo.
O valor de qualidade é a qualidade da operação, entrega do produto certo, hora certa, perfeitas condições e preço justo.
O valor de informação diz respeito à rastreamento da carga
As quatro funções principais que a embalagem deve satisfazer são:
- A Proteção
- A conservação
- A informação
- A função associada ao serviço ou conveniência na utilização.
Resolução de um problema de roteirização
Método de Clarke e Wright
Define rotas com base no ganho da inserção de pares de clientes, em um roteiro, respeitando as restrições de tempo, entrega e de capacidade dos veículos, além de buscar minimizar a quilometragem percorrida e a frota utilizada.
Resolução de um problema de roteirização
Problema do Caixeiro-Viajante
Define rotas de entrega, com a alocação de veículos e mão-de-obra, para efetuar transporte de carga a um dado conjunto de clientes de um ou mais destinos, desconsiderando restrições de tempo de entrega ou de capacidade de transporte.
Resolução de um problema de roteirização
Método de Varredura
Consiste na composição de rotas de quilometragem mínima com base na proximidade entre pares de clientes, respeitando restrições de entrega e de capacidade de veículo.
