OPERADOR LOGÍSTICO

Question 1

Objetivos da utilização dos Operadores logísticos

Answer 1

Gerar economias de escala compartilhando capacidade e recursos de movimentação com vários clientes.

Question 2

OPERADOR LOGÍSTICO - (NOVAES P.282)

Answer 2

É O FORNECEDOR DE SERVIÇOS LOGÍSTICOS ESPECIALIZADO EM GERENCIAR TODAS AS ATIVIDADES LOGÍSTICAS OU PARTE DELAS NAS VÁRIAS FASES DA CADEIA - AGREGANDO VALOR.

PRESTAR SIMULTANEAMENTE AS TRÊS ATIVIDADES BÁSICAS :

• CONTROLE DE ESTOQUES
• ARMAZENAGEM
• GESTÃO DE TRANSPORTE

Question 3

Serviço One-Stop

Answer 3

É aquele que o cliente estabelece um contrato de longo prazo com um prestador de serviço , de tal forma que qualquer solicitação de atendimento é feita através dele, sem burocracia, por meio de um único contato.

• EDI, Internet, Fax, Telefone

Question 4

Existem dois tipos básicos de operadores logísticos:

• Operadores baseados em Ativos
• Operadores baseados em Informação e Gestão

Answer 4

1) Ativos se caracterizam por possuírem investimentos próprios em transporte, armazenagem, etc..

2) Informação e Gestão não possuem ativos operacionais próprios.

Eles vendem know-how de gerenciamento, baseado em sistemas, que lhes permite identificar as melhores soluções para cada cliente.

Question 5

LOGÍSTICA DE QUARTA PARTE - 4PL

• INTEGRADORES LOGÍSTICOS
• QUARTEIRIZADORES

Answer 5

Uma empresa terceira que opera tipicamente os serviços de armazenagem e transporte e fornece o gerenciamento e análises dos processos de funções.

• Gerencia múltiplos prestadores de serviços.
• Oferecem ao cliente uma visão completa do fluxo logístico.

Question 6

NATUREZA DAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS

OFERECIDAS PELOS PSL

Answer 6

• Transporte - Armazenagem - Manipulação
• Operações industriais (testes, montagem final)
• Operações comerciais
• Segurança e informação (rastreamento) - Consultoria

Question 7

Prestadores de Serviço Logísticos (PSL) é necessário combinar 3 critérios:

Answer 7

NATUREZA DAS ATIVIDADES

CARACTERÍSTICAS DE CIRCULAÇÃO DOS PRODUTOS:

canais de distribuição restrições físicas (peso, volume)  frequência valor dos produtos rotatividade de estoques

ÁREA GEOGRÁFICA SERVIDA

Question 8

CLASSIFICAÇÃO (PSL) BASEADO NA OFERTA DE SERVIÇOS:

Answer 8

Baseados em ativos

Focalizados na Administração da informação

Tipo híbrido - Oferece serviços logísticos físicos e administrativos ao mesmo tempo

Question 9

TIPOS DE PRESTADORES DE SERVIÇO LOGÍSTICO

Answer 9

Serviços Básicos: Transportadoras, armazéns. Simples e não customizado.

Serviços Logísticos Físicos – Ativos altamente especializados. Indústria química, alimentos, resíduos hospitalares.

Serviços de Administração – Oferta de serviços baseada em RH. Desembaraço Alfandegário, Consultorias, Notas Fiscais.

Híbrido – Administram processos logísticos industriais e comerciais, e também oferecem serviços físicos - alto grau de personalização dos serviços.