Problemlösen Flashcards
Was ist ein Problem?
Zwei Zustände der Welt:
Ausgangspunkt / Ausgangszustand
Ziel (-zustand)
Weg / Lösung nicht direkt ersichtlich
Überbrückung mit Hilfe eines schrittweisen, teilweise bewussten Prozesses→Anwendung Operation
Was ist Problemlösen?
zielgerichteter Prozess
nicht komplett automatisch
Wissen für sofortige Lösung fehlt
→Erkennen eines Problems & schrittweises Arbeiten in Richtung einer Lösung
Was ist ein wohldefiniertes Problem (well-defined)?
Problemraum (Ausgangspunkt, Ziel, Operationen) vollständig spezifiziert
korrekte Antwort und optimale Strategie bekannt
Forschung fokussiert auf wohldefinierte Probleme
Was sind unklar definierte Probleme (ill-defined)?
Problemraum nicht vollständig spezifiziert
- Viele Operationen / Strategien zur Lösung
- Oft schwer, frühzeitig zu wissen welche am effektivsten
- Meiste Alltagsprobleme unklar definiert
Was sind knowledge-rich problems?
Viel Vorwissen nötig
Nur von Personen lösbar, die relevantes, spezifisches Wissen haben
Was sind knowledge-lean problems?
Wenig Vorwissen benötigt
Meiste benötigte Information in ursprünglicher Problemstellung enthalten
→ Traditionelle Forschung fokussiert auf diese Probleme, da diese individuelle Unterschiede im relevanten Wissen minimieren
Was ist reproduktives Denken?
systematisches Wiederverwenden von vergangenen Erfahrungen
Was ist produktives Denken?
Neukonstruktion des Problems, komplexer
Einsicht
Probleme, die produktives Denken erfordern, werden oft durch Einsicht gelöst - “aha Erfahrung”
Lösung im Nachhinein selbst-evident / unmittelbar überzeugend
Was besagt die Inkubationshypothese?
Wallas 1926
Inkubation = Problem zur Seite legen
Inkubation und mit etwas anderem beschäftigen (oder bspw. Schlaf) erleichtern Einsicht, das Unterbewusstsein arbeitet weiter
Was besagt die Theorie der Veränderung von Repräsentationen (representational change theory)?
Ohlsson, 1992
Öllinger et al. 2014
Bei Problem zunächst Bildung mentaler Repräsentationen, anschließend Operatoren
Falsche mentale Repräsentationen des Problems führen zu Sackgasse / Blockade (impasse)
kann auf drei Arten passieren
-
Lockerung der Beschränkung (constraint relaxation)
- Hemmnisse an dem, was als zulässig angesehen wird, werden entfernt
-
Re-Enkodierung (re-encoding)
- Aspekte der Problemrepräsentation reinterpretiert
-
Ausarbeitung (elaboration)
- neue Probleminfo wird Repräsentation hinzugefügt
Zwischenziel-Strategie (means-end analysis)
Unterschied zwischen aktuellem Zustand & Ziel
Subziel bilden, welches Unterschied reduziert (Ziellokation muss bekannt sein)
Dann mentale(n) Operator(en) auswählen, um Subziel zu erreichen
Kann Performance auch negativ beeinträchtigen
Bergaufsuchen (hill-climbing)
Simple Strategie, Problemstatus direkt in Richtung Ziel zu bewegen
Verwendet wenn kein klares Problemverständnis, kurzfristige Ziele
Kognitiver Geiz
Zwei-Prozess-Theorien gehen davon aus, dass viele Menschen kognitive Geizhälse sind
→gegehn ökonomisch mit Ressourcen um, die in Denkaufgaben investiert werden
Typen von Ähnlichkeit zwischen Problemen
Oberflächliche Ähnlichkeit
Lösungsirrelevante Details sind beiden Problemen gemein
Strukturelle Ähnlichkeit
Kausale Beziehungen unter einigen der Hauptkomponenten werden geteilt
Prozedurale Ähnlichkeit
Verfahren um Lösungsprinzip in konkrete Operationen umzuwandeln sind gemein
→Wenn ein Problem mit einer Analogie präsentiert wird, signifikant bessere Leistung als ohne Analogie
