Positionierung & Botschaften Flashcards
Was ist der Unterschied zwischen inhaltlichen und prozessualen Zielen?
Prozessuale Ziele sind die Ziele, die im Konzept festegelegt worden sind (was soll durch den Kommunikationsprozess erreicht werden?).
Inhaltliche Ziele beschreiben die Positionierung und die Botschaften. Es geht um Attribute, kommunikative Alleinstellungsmerkmale, Kernaussagen (was schafft Aufmerksamkeit und was macht die Kampagne einmalig?)
Was ist eine Botschaft? (Vorstufe)
Die Botschaft ist die Vorstufe zu konkreten Kommunikationsinhalten.
Welche Arten von Botschaften gibt es? (2)
- Dachbotschaften: diejenigen Aussagen in der Positionierung, die in allen Köpfen als zentrales Bild vorherrschen sollen
- Teilbotschaften: berücksichtigen die die kulturellen, wirtschaftlichen oder gesellschaftlichen Unterschiede der Zielgruppen
Teilbotschaften berücksichtigen die kulturellen, wirtschaftlichen oder gesellschaftlichen Unterschiede der Zielgruppen. Wie kann das erfolgen und worauf ist zu achten?
Die Berücksichtigung erfolgt durch sprachliche und argumentative Differenzierung. Die Teilbotschaften dürfen sich aber nicht widersprechen.
Vervollständige den folgenden Satz.
Die Formulierung der Positionierung ist ________________________.
Die Formulierung der Positionierung ist Konzeptsprache.
Welche Frage sollte man sich als Formulierungshilfe für die inhaltlich relevanten Aussagen der Botschaften vor Augen halten?
Was würden sie denken oder wie würden sie sich ausdrücken, falls sie sich nach erfolgreichem Abschluss des Kommunikationsprozesses äußern sollten?
Wahr oder Falsch.
Die Benennung der Botschaften und dessen sprachliche Annäherung ist ein veröffentlichungsfähiger Text.
Falsch. Mit der sprachlichen Annäherung soll noch kein Slogan oder veröffentlichungsfähiger Text formuliert werden. Die Botschaften im Konzept sind vielmehr die Ressource, aus der die Kommunikation sich im Anschluss inhaltlich und formal speist.
Welche Überlegungen stecken hinter der Positionierung? (2)
- Was soll positioniert werden? (Unternehmen, Produkt, etc.)
- Welche Zuschreibungen wollen wir erzeugen?
Wie hängen Positionierung und Botschaft zusammen?
Botschaften sind die abgeleiteten Schlussfolgerungen aus der Positionierung.
Welche Überlegungen stecken hinter den Botschaften? (2)
- Was hat eine Chance in den Köpfen unserer Zielgruppen anzukommen?
- Was haben wir für Gruppen / Menschen? Was für ein Mindset, was für Einstellungen haben diese?
Vervollständige den folgenden Satz.
Botschaften müssen immer ____________-orientiert und nicht ____________-orientiert sein.
Botschaften müssen immer adressatenorientiert und nicht absenderorientiert sien.
In welche Teilbereiche lassen sich die Botschaften untergliedern? (4)
- Medien
- Kunden
- Finanzmarkt
- Mitarbeiter
Wahr oder Falsch.
Für unterschiedliche Adressaten / Zielgruppen braucht es unterschiedliche Themen, Argumente und Proof Points.
Richtig.
Vervollständige den folgenden Absatz.
Aus der Summe aller ________________________, die in den Köpfen der Zielgruppen vorhanden sind, resultiert die kommunikative Positionierung. Die ____________ beschreiben, was die Zielgruppen dann über den Gegenstand unseres Konzepts konkret denken und welche Aspekte für sie wichtig sind. Im Kommunikationskonzept sind dies die zu vermittelnden Kommunikations________. Auch bei unterschiedlichen Zielgruppen dürfen hier keine ____________ in der Positionierung entstehen. Auf Grundlage von Positionierung und Botschaften kann ein zielorientiertes ________________________ im Konzept vorgeschlagen werden.
Aus der Summe aller Zuschreibungen, die in den Köpfen der Zielgruppen vorhanden sind, resultiert die kommunikative Positionierung. Die Botschaften beschreiben, was die Zielgruppen dann über den Gegenstand unseres Konzepts konkret denken und welche Aspekte für sie wichtig sind. Im Kommunikationskonzept sind dies die zu vermittelnden Kommunikationsinhalte. Auch bei unterschiedlichen Zielgruppen dürfen hier keine Widersprüche in der Positionierung entstehen. Auf Grundlage von Positionierung und Botschaften kann ein zielorientiertes Themenmanagement im Konzept vorgeschlagen werden.
Wahr oder Falsch.
Bei Unternehmen, Marken oder Produkten bildet die Summe aller Zuschreibungen, die in den Köpfen der Kern- und Mittlerzielgruppen angekommen sind, die kommunikativen Botschaften.
Falsch. Bei Unternehmen, Marken oder Produkten bildet die Summe aller Zuschreibungen, die in den Köpfen der Kern- und Mittlerzielgruppen angekommen sind, die kommunikative Positionierung.
