Organiser

Question 1

Que sont les 3 catégories de la coordination du travail?

Answer 1

• Le design
• La fusion
• Le rassemblement

Question 2

Qu’est-ce que le design organisationnel selon la logique formelle?

Answer 2

Le design organisationnel est un processus délibéré de configuration des structures, des processus, des systèmes de récompense et des pratiques quotidiennes qui a pour but de créer une organisation efficace, apte à réaliser la stratégie d’affaires.

Question 3

Qu’est-ce qui construit la structure du design organisationnel?

Answer 3

• Les capacités organisationnelles.
• Les processus latéraux.
• Les systèmes de récompenses.
• La sélection et la formation du personnel.

Question 4

Décrivez la départementalisation par fonctions.

Answer 4

• L’organisation offre une ligne de produits à un type de client.
• Les économies d’échelle, et par suite la spécialisation et la standardisation, apportent un avantage majeur.

Question 5

Décrivez la départementalisation par produits.

Answer 5

• L’organisation offre de nombreux produits, renouvelés fréquemment, à une variété de clients.
• La connaissance approfondie des gammes de produits procure un avantage majeur.

Question 6

Décrivez la départementalisation par régions.

Answer 6

• L’organisation offre des produits ou des services dont la distribution à une clientèle dispersée géographiquement est coûteuse ou difficile.
• La connaissance des particularités locales des clients offre un avantage majeur.

Question 7

Décrivez la départementalisation par clients.

Answer 7

• L’organisation offre des produits ou des services à des clients qui sont très puissants (gouvernement, réseau de distribution) ou alors qui sont clairement différenciés (jeunes, adultes, ainés)
• Une connaissance approfondie du client est source d’un avantage majeur.

Question 8

Que sont les éléments de la structure dans le design organisationnel?

Answer 8

• La division du travail et la coordination.
• La départementalisation

Question 9

Que sont les éléments des processus latéraux?

Answer 9

• L’ajustement mutuel
• L’équipe
• Le rôle intégrateur
• La structure matricielle

Question 10

Décrivez les types de systèmes de récompenses.

Answer 10

• Les récompenses extrinsèques financières.
• Les récompenses extrinsèques non financières.
• Les récompenses intrinsèques.

Question 11

Décrivez les récompenses extrinsèques financières.

Answer 11

Ce sont des sommes d’argent ou des avantages qui ont une valeur mesurable et qui sont attribués aux employés sur des bases aussi différentes que leur ancienneté, leur performance ou encore le simple fait d’appartenir à l’organisation.

Question 12

Décrivez les récompenses extrinsèques non financières.

Answer 12

Il s’agit pour l’employé d’obtenir l’approbation de son chef, ou de son groupe.

Question 13

Décrivez les récompenses intrinsèques.

Answer 13

Avoir de la satisfaction pour le travail, réaliser et avoir de la satisfaction d’être membre d’une organisation valorisée.

Question 14

Que sont les deux branches de la sélection et la formation du personnel?

Answer 14

• La sélection et l’affectation
• La formation et le développement

Question 15

Qu’est-ce que la fusion dans l’organisation charismatique?

Answer 15

La fusion est le processus par lequel les membres de l’organisation s’unissent et font corps autour du leader et de sa vision.

Question 16

Que sont les composantes de la fusion dans l’organisation charismatique?

Answer 16

• Les forces invisibles
• Le discours contagieux et l’histoire inspirante.

Question 17

Qu’est-ce que le rassemblement dans l’organisation traditionnelle?

Answer 17

Le rassemblement c’est l’art de se regrouper en partageant des valeurs communes.