Diriger Flashcards

1
Q

La direction se divise en quels secteurs?

A
  • L’autorité formelle
  • Le leadership charismatique
  • La sagesse traditionnelle
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Q

Qu’est-ce que l’autorité dans la direction formelle?

A

L’autorité permet l’exercice de la fonction de direction, à savoir manier les personnes à sa charge.

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3
Q

Que sont les composantes de l’autorité formelle?

A
  • C’est une technique de commandement.
  • C’est une quête d’efficacité et d’objectivité.
  • C’est composé d’instructions.
  • C’est composé de mécanismes de direction.
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4
Q

Qu’est-ce que commander?

A

Commander c’est faire fonctionner le personnel en plaçant des commandes auxquelles il obéit.

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Q

Que sont les instructions dans l’autorité formelle?

A

Les instructions sont constitutives d’une direction formelle en indiquant au subordonné. ce qui doit être fait.

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6
Q

Comment doit-être une instruction selon William Newman?

A
  • Elle doit être raisonnablement possible
  • Elle doit être complète
  • Elle doit être claire
  • Elle doit être écrite ou orale
  • Elle doit être vérifiée
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7
Q

Qu’est-ce qu’un mécanisme de direction?

A

La standardisation, l’endoctrinement et l’apprentissage sont autant de mécanismes de direction qui permettent de simplifier la direction formelle.

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8
Q

Que sont les mécanismes de direction selon William Newman?

A
  • Standardisation
  • Endoctrinement
  • Apprentissage
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9
Q

Que sont les avantages de la direction consultative?

A
  • La direction consultative offre le sentiment d’avoir contribué à la décision et génère davantage de coopération et d’enthousiasme.
  • Les plans adoptés sont meilleurs, car amendés par ceux qui devront les mettre en œuvre.
  • Le développement personnel est encouragé, car les personnes ne sont plus de simples exécutants.
  • Les personnes comprennent mieux les raisons d’une décision, ce qui facilite la transmission des instructions.
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10
Q

Que sont les inconvénients de la direction consultative?

A
  • Il peut arriver que suite, à une discussion, les instructions ne soient pas claires ni complètes.
  • Un sentiment d’insubordination peut se développer, certains croyant que le fait d’avoir participé à “l’élaboration d’un plan leur donne le droit de le modifier plus tard”, ou parce que la consultation est devenue un “droit”,
  • La consultation peut être utilisée dans des situations ou le temps et le cout de celle-ci dépassent de beaucoup les bénéfices escomptés.
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11
Q

Qu’est-ce que le leadership charismatique?

A

Le leadership est une qualité intimement liée à une personne, ou bien un mode de relation unissant une personne et un groupe.

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12
Q

Que sont les composantes du leadership charismatique?

A
  • L’opposition manager/leader.
  • Le leadership charismatique
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13
Q

De quoi est composée l’opposition manager/leader?

A
  • L’attitude envers les buts.
  • Le concept du travail.
  • Les relations avec les autres.
  • Le sentiment de soi.
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14
Q

Que sont les caractéristiques du leader charismatique?

A
  • La sensibilité du leadership charismatique
  • La vision
  • Réaliser la vision
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15
Q

Donnez quelques exemples de dangers du leadership charismatique.

A
  • Le comportement des suiveurs à l’égard du leader charismatique peut instaurer chez lui l’illusion de l’infaillibilité.
  • Le sentiment d’admiration que les suiveurs éprouvent vis-à-vis du leader charismatique peut les empêcher d’émettre des suggestions qui pourraient être utiles.
  • En ce qui concerne les projets menés, parce qu’ils sont éminemment risqués, voire grandioses, leur probabilité d’échec est élevée.
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16
Q

Que sont les deux formes de leaderships?

A
  • Le leadership transformationnel
  • Le leadership transactionnel
17
Q

Donnez et décrivez les 4 aspects du leadership transformationnel.

A
  • Le charisme : Fais émerger une vision et le sens de la mission, inspire la fierté, gagne le respect et la confiance.
  • L’inspiration : Communique des attentes élevées, fais appel aux symboles pour stimuler l’effort, exprime simplement des objectifs forts.
  • La stimulation intellectuelle : Encourage l’intelligence, la rationalité et l’attention à la résolution des problèmes.
  • La considération personnalisée : Accorde une attention personnalisée, qui traite chacun des employés individuellement, soutient, conseille.
18
Q

Donnez et décrivez les 4 aspects du leadership transactionnel.

A
  • Les récompenses : Offre des récompenses en retour des efforts attendus, promets des récompenses pour une bonne performance, reconnais les accomplissements.
  • Le management actif par exception : Surveille et recherche les écarts face aux règles et aux normes, applique des actions correctives.
  • Le management passif par exception : Interviens uniquement si les normes ne sont pas respectées.
  • Le laissez-faire : Renonce à ses responsabilités, évite de prendre des décisions.
19
Q

Qu’est-ce que l’artisan dans la sagesse traditionnelle?

A

L’artisan met une action dans chacune des dimensions de la logique du management traditionnel.

20
Q

Que sont les 4 caractéristiques de l’artisan selon Patricia Pitcher?

A
  • L’expérience
  • Métier
  • Communauté
  • Harmonie
21
Q

Que sont les valeurs de l’artiste?

A

Imprévisible, Drôle, Audacieux, Intuitif, Passionné, Émotif, Visionnaire, Entrepreneurial et stimulant.

22
Q

Que sont les valeurs de l’artisan?

A

Équilibré, Honnête, Sensé, Responsable, Digne de confiance, Réaliste, Stable, Raisonnable et Prévisible.

23
Q

Que sont les valeurs du technocrate?

A

Cérébral, Intransigeant, Rigide, Intense, Pointilleux, Méticuleux, Obstiné et Austère.

24
Q

Qu’est-ce que le leadership authentique?

A

Le leadership authentique s’apparente à la logique traditionnelle et vise à promouvoir une forme de leadership responsable.

25
Q

Qu’est-ce qu’est le leadership authentique?

A
  • Une fin
  • Des valeurs
  • Du cœur
  • Des relations durables
  • De la discipline
26
Q

Comment est transmise la recherche de l’harmonie en Asie?

A
  • Le respect de l’âge, de l’expérience et de l’ancienneté.
  • La valorisation du consensus.
  • L’attention portée au réseau social.
  • L’exercice modéré de l’autorité.