Le management formel Flashcards
Sur quoi repose la logique formelle?
La logique formelle repose sur la légitimité de la raison administrative et des processus formels de gestion et sur la compétence explicite et technique.
Que sont les caractéristiques de la logique formelle?
- Détermination des objectifs.
- Analyse des moyens.
- Mise en œuvre des moyens.
Qu’est-ce que la détermination des objectifs dans la logique formelle?
- L’action doit toujours être consciente, délibérée et raisonnée.
- L’action n’est jugée rationnelle que si les moyens sont arrimés à des objectifs précis.
- La détermination des objectifs est conséquente d’une analyse objective de la situation de l’organisation.
Qu’est-ce que l’analyse des moyens dans la logique formelle?
- Pour être rationnelle, l’action doit découler d’une analyse rigoureuse des moyens qui s’offrent à l’organisation.
- Les objectifs à atteindre doivent être au cœur de l’analyse des moyens à mettre en œuvre.
- Le gestionnaire est à la recherche des moyens qui permettent de maximiser l’atteinte des objectifs de l’organisation.
Qu’est-ce que la mise en œuvre des moyens dans la logique formelle?
- La mise en œuvre des moyens doit être optimale et rationnelle.
- Le gestionnaire compte sur le pouvoir de la Raison pour accomplir la mise en œuvre des moyens.
Que sont les dimensions de la logique formelle?
- Les tâches (le savoir-faire).
- L’objectivité (le savoir).
- Le contrat (le savoir-être).
- L’efficacité (le devoir-être).
Que sont les tâches dans la logique formelle?
Le travail est pensé en termes de tâches spécialisées, formalisées et coordonnées.
Que sont les caractéristiques du savoir-faire formel?
- La spécialisation
- La formalisation
- La coordination
Décrivez la spécialisation dans le savoir-faire formel.
- La spécialisation des tâches permet d’accroître l’efficacité du travail.
- La spécialisation se double de standards de productivité.
Décrivez la formalisation dans le savoir-faire formel.
- Le comportement lié à l’accomplissement d’une tâche est régi par des règles.
- Par la formalisation, il est plus facile de prévoir les comportements au travail et de mieux les contrôler.
Décrivez la coordination dans le savoir-faire formel.
- La coordination du travail en une variété de tâches spécialisées implique la nécessité de leur coordination.
- La coordination commande une vue d’ensemble que seul le management peut pourvoir.
Qu’est-ce que l’objectivité dans le logique formelle?
Fruit de l’analyse, l’objectivité formelle témoigne d’une recherche constante d’abstraction, de quantification et de généralisation.
Que sont les caractéristiques su savoir formel?
- L’abstraction
- La quantification
- La généralisation
Décrivez l’abstraction dans le savoir formel.
- La connaissance valide est fondée sur la raison plutôt que sur les sens.
- Les analyses l’emportent sur les observations et l’ordre du général est préféré à l’ordre du particulier.
- La réalité abstraite et théorique l’emporte sur la réalité concrète et empirique.
Décrivez la quantification dans le savoir formel.
- Tout doit être mesuré et quantifié.
- Les quantités l’emportent toujours sur les qualités.
- Les quantités ont l’apparence de la neutralité.
Décrivez la généralisation dans le savoir formel.
- Le temps, l’espace et l’argent sont des dénominateurs universels.
- Les dénominateurs universels permettent d’établir des comparaisons.
- Tout doit être traduit en termes de temps, d’espace et d’argent.
À quoi sert le contrat dans la logique formelle?
Le contrat sert d’assise aux relations sociales.
Que sont les caractéristiques du savoir-être formel?
- La réciprocité des échanges.
- La convergence des intérêts.
Décrivez la réciprocité des échanges dans le savoir-être formel.
- En échange de leur travail, les membres de l’organisation attendent une rémunération équitable.
- En échange de leurs performances exceptionnelles, les membres de l’organisation attendent un partage de la richesse collective.
- En échange de leur engagement, les membres de l’organisation attendent un traitement équitable et de la reconnaissance.
Décrivez la convergence des intérêts dans le savoir-être formel.
- Les relations au sein de l’organisation doivent permettre de satisfaire les intérêts de chacun.
- Les intérêts personnels convergent vers la réalisation d’un intérêt général.
Qu’est-ce que l’efficacité dans la logique formelle?
Dans le cadre du management formel, l’efficacité représente une obligation, un idéal de vie.
Que sont les caractéristiques du savoir-être formel?
- La source du progrès.
- Une nécessité économique.
Décrivez la source du progrès dans le savoir-être formel.
- L’efficacité est au fondement du progrès.
- Le progrès se matérialise en une multitude d’objectifs qui tous, signifient un plus grand bien-être.
- Pour être légitime, l’idéal d’une efficacité maximale doit se solder par des progrès notables, telles des augmentations de salaire et une amélioration des conditions de travail.
Décrivez la nécessité économique dans le savoir-être formel.
- L’efficacité s’incarne dans des indicateurs économiques.
- Dans un univers marqué par la concurrence, l’efficacité acquiert vite le statut de nécessité.
Décrivez le cadre de gouvernance dans l’organisation formelle.
- La mission de l’organisation est servie par la mise en œuvre de l’efficacité maximale.
- La gouvernance se décline en politiques formelles.
Décrivez le cadre stratégique dans l’organisation formelle.
- La stratégie est le fruit conscient de nombreuses analyses.
- La capacité stratégique est sans cesse développée.
Décrivez le cadre structurel dans l’organisation formelle.
- La structure est formellement arrimée à la stratégie.
- L’allocation des ressources doit s’inscrire dans un processus formel de prise de décision.
Décrivez le cadre opérationnel dans l’organisation formelle.
- Les opérations sont encadrées par une diversité d’indicateurs de performance.
- Les indicateurs de performance tentent d’établir une jonction entre les opérations et les analyses stratégiques et structurelles.
Décrivez la perspective politique dans l’organisation formelle.
La raison est au fondement des relations de pouvoir et s’incarne dans des règles formelles.
Décrivez la perspective symbolique dans l’organisation formelle.
L’organisation met en jeu une identité profondément technique.
Décrivez la perspective psychologique dans l’organisation formelle.
- La satisfaction des besoins psychologiques passe par des contrats de performance.
- Le climat psychologique est marqué par une dévalorisation de la subjectivité.
Décrivez la perspective cognitive dans l’organisation formelle.
Le savoir collectif est systématiquement formalisé et traduit en règle et en techniques.