Introduction Flashcards
1
Q
Sur quoi est basé le management implicite?
A
Sur la tradition et l’intuition.
2
Q
Que sont les fonctions de l’administration industrielle et générale?
A
- Fonction technique (gestion des opérations).
- Fonction commerciale (marketing).
- Fonction financière (recherche et gestion des capitaux).
- Fonction de sécurité (GRH, entretien des biens et des immeubles).
- Fonction comptable (états financiers, gestion des inventaires, etc.).
- Fonction administrative (prévoyance, organisation, coordination centrale).
3
Q
Que sont les POCCC (processus administratifs)?
A
- Prévoir (direction de la compagnie).
- Organiser (ce qui est nécessaire pour travailler).
- Commander (voir si le personnel travaille).
- Coordonner (s’assurer que les éléments fonctionnent ensemble et de manière efficace).
- Contrôler (regarder si tout se passe selon les plans).
4
Q
Qu’est-ce que le P.O.D.C.?
A
planifier, organiser, diriger, contrôler.
5
Q
Que sont les principaux facteurs de motivation?
A
- Considération au travail.
- Estime de soi.
6
Q
Quelles sont les 3 choses qu’un bon gestionnaire doit faire?
A
- Leader
- À l’écoute du personnel
- Être un psychologue
7
Q
Que sont les 4 choses qu’un employé recherche?
A
- Souhaite se regrouper.
- Pouvoir communiquer librement.
- Pouvoir se réaliser collectivement et individuellement.
- Être reconnue.
8
Q
Que sont les 4 critiques du management?
A
- Sociologique
- Philosophique
- Psychologique
- Société
9
Q
Que dit la critique sociologique?
A
- Principales techniques de management (phénomène de mode, processus de production et de mise en marché).
- Critique les discours de performance.
- Critique le productivisme, le pouvoir, le vide de sens et le culte de l’urgence.
10
Q
Que dit la critique philosophique?
A
- Elle dénonce les valeurs utilitaristes et marchandes véhiculées par les discours managériaux.
- Éthique des affaires: récupération des valeurs morales.
- Techniques de management: construction de règles rationnelles d’action.
11
Q
Que dit la critique psychologique?
A
- Importance des dimensions psychologiques de l’action en organisation.
- Importance du rôle des émotions dans la prise de décision.
- Critique les conséquences des techniques de gestion sur la santé mentale des humains.
12
Q
Que dit la critique de la société civile?
A
- Dénonce la rémunération des dirigeants.
- Dénonce les délocalisations d’entreprises.
- Dénonce le partage inéquitable des richesses.
- Dénonce le culte de a performance.
13
Q
Donnez deux regroupements civils qui critiquent le management.
A
- Les altermondialistes.
- Les environnementalistes.
14
Q
Que disent les altermondialistes?
A
- Dénonce les abus du libéralisme économique.
- Ils revendiquent un juste partage des richesses collectives et un commerce équitable.
15
Q
Que disent les environnementalistes?
A
- Critique les ravages écologiques.
- Ils réclament un développement durable.
