L'environnement Flashcards

1
Q

Que sont les deux types d’environnement?

A
  • L’environnement global (hors de l’entreprise).
  • L’environnement d’affaires (interne à l’entreprise).
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2
Q

Décrivez l’environnement global.

A

Il est composé des normes sociales et les contextes sociétaux.

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3
Q

Que sont les normes sociales?

A

Les normes sont les façons de penser et de faire ceux qui sont considérés comme convenables dans la société.

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4
Q

Nommez les normes relatives au travail.

A

Les normes du travail sont représentées par plusieurs catégories.
- Les normes légales (représente les règles que doivent respecter les entreprissent pour être légitime aux yeux de la loi. Salaire minimum, quart limite, etc.)
- Le travail doit être motivant (cela englobe les valeurs les plus importantes du travail: reconnaissance, réalisation, autonomie, responsabilité, nature du travail, carrière.)
- Le travail collaboratif (coopération, collaboration, partage de connaissance, convivialité)
- Le travail créatif (art, design, divertissement. Avoir un contexte propice à la créativité.)

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5
Q

Nommez les normes relatives aux interactions sociales.

A

Les normes relatives aux interactions sociales sont représentées par plusieurs catégories.
- Les normes légales: elles représentent le cadre légal au niveau de l’individu (droit à la vie privée, droit à la vie, etc.)
- Les normes interculturelles (s’adapter pour la pluralité culturelle)
- Les normes intergénérationnelles ( s’adapter en fonction de la génération qui n’a pas les mêmes besoins)

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6
Q

Qu’est-ce que le PESTEL?

A
  • Politique: contexte politique sur les normes sociales, budgétaires, fiscales, etc.
  • Économique: contexte économique sur le marché économique, le marché du travail, le PIB, etc.
  • Socioculturel: démographie, structure sociale, mode de vie, etc.
  • Technologique: Les innovations, les technologies, R&D, etc.
  • Écologique: ressources naturelles, réchauffement climatique, etc.
  • Légal: les lois, le droit du travail, etc.
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7
Q

Que sont les parties prenantes de l’environnement d’affaires? Donnez des exemples..

A
  • Les parties prenantes liées au secteur d’activités.(entretiens une relation économique avec l’organisation.) Ex.: Actionnaires, clients, fournisseurs, etc.
  • Les parties prenantes liées à l’environnement global. (détermine largement la légitimité sociale des organisations.) Ex.: gouvernement, communauté légale, agences de régulations.
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8
Q

Que sont les 4E?

A
  • Environnement
  • Entreprise
  • Employé
  • Équipe de direction
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9
Q

Qu’elles normes sociales sont importantes dans le contexte global?

A
  • Le travail
  • Les interactions
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10
Q

Que sont les contextes sociétaux dans l’environnement global?

A

Les contextes sociétaux s’analysent au regard des facteurs politiques, économique, socioculturel, technologique, écologique et légal.

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11
Q

Que sont les parties prenantes?

A

Ce sont les personnes ou les groupes qui dépendent de l’organisation pour satisfaire leurs intérêts et dont l’organisation dépend pour atteindre ses objectifs.

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