Organigramas Flashcards
¿Qué es un organigrama?
Es una representación gráfica de la estructura de una organización. Muestran las relaciones jerárquicas entre los gerentes y las personas que dependen de ellos, así como los departamentos.
¿Cuáles son las ventajas de los organigramas?
- Los empleados saben a quién informar, contactar o preguntar.
- Ayuda a los nuevos empleados a conocer a sus compañeros incluso antes de conocerlos.
- Ayuda a visualizar la carga de trabajo de las personas.
- Puede evitar una mala departamentalización ya que saca a la luz los defectos o desequilibrios.
- Permite programar las líneas de promoción y preparar las acciones de formación y rotación del personal.
¿Cuáles son las desventajas de los organigramas?
- No muestra canales informales, lo cual podría dificultar la comunicación.
- Mantenerlos actualizados es muy difícil y un organigrama obsoleto es casi inútil.
¿Qué es un entegrama?
Es una representación gráfica de cada unidad orgánica o funcional de la estructura.
¿De qué sirve resaltar con doble línea un entegrama?
Significa resaltar en que parte del organigrama se encuentra, podría verse una analogía con un “usted se encuentra aquí” de un mapa.
¿Qué son las líneas de autoridad?
Representan los canales de comunicación o relaciones funcionales o formales. La autoridad de gestión fluye de arriba hacia abajo y la rendición de cuentas al revés.
¿Cuándo se usa una línea vertical?
Cuando un gerente tiene solo un subordinado o un grupo de subordinados que ocupan el mismo puesto.
¿Cuándo se usa una línea horizontal?
Cuando el gerente tiene más de un subordinado la línea del gerente viaja verticalmente antes de ramificarse horizontalmente. Estas líneas relacionan funcionalmente los entegramas.
¿Qué son las líneas de asistencia, asesoramiento o staff?
Son unidades que no participan directamente en la organización, sino que su objetivo consiste en apoyar mediante la prestación de tareas y servicios especializados (p. ej. una secretaría o una consultora). Cuando la unidad es externa, la línea es punteada.
¿Cuáles son los principios de un organigrama?
- Unidad de mando
- Alcance del control
- Homogeneidad operativa
- Delegación efectiva
¿En qué consiste el principio “Unidad de mando”?
Cada persona en el organigrama debe tener un único gerente o jefe y solo debe recibir órdenes de este.
¿En qué consiste el principio “Alcance de control”?
Es la cantidad de personal que un gerente puede administrar. Algunas empresas tienen un alcance de control ideal.
¿En qué consiste el principio “Homogeneidad operativa”?
Las actividades que se agrupan deben ser aquellas que tengan funciones o características comunes para no asignarle a un cargo, una tarea o función que no le corresponde.
¿En qué consiste el principio “Delegación efectiva”?
Debe haber una buena subdivisión de tareas en equipos separados asignados a diferentes personas. Hace que el trabajo sea más eficiente.
¿Cuando hay una excesiva departamentalización?
Cuando el organigrama se extiende mucho de manera horizontal. Se observa cuando hay demasiados entegramas en un mismo nivel.
